Salut!
 
Bon j'ai souscrit chez wanadoo pour du 2 méga avec une livebox, j'appelle ce soir pour savoir où en est ma commande, premièrment j'attends 10 min à 0.34 euros la min depuis mon portable bien sur... tout ça pour m'entendre dire vous n'êtes pas au bon service!!!  
 
Bref... je rapelle j'attend 2 - 3 min ça décroche, un conseiller m'annonce qu'il me passe un autre service puis un autre...balladé de service en service je tombe enfin sur la bonne personne (enfin j'espérais... ) donc je commence à poser mes questions et là ça a coupé!!!  
 
je rappelle!!! Ca décroche et je me fais raccrocher à la gueule sans avoir dis le moindre mot  
 
Et je rappelle une dernière fois où je tombe enfin sur une personne qui puissent me renseigner et j'ai eu ce que je voulais depuis le temps!!!!
 
Enfin une bonne nouvelle il m'annonce que ma commande part demain et que je serais dégroupé le 22 novembre ... quel bonheur!!!  
 
Tout ça pour dire que la S.AV wanadoo n'es pas si bien que ça, mieux que free mais pas top!!

Dégroupé ?
Y a pas de degroupage chez wanadoo , ils sont a 100% dependants de FT

Bha il m'a dit que ma ligne allait être dégroupé le 22 alors je sais pas...mais tu me fais peur là

Débridé # dégroupé

Il parlait peut etre du debridage qui arrive le 22/11

ah ouai d'accord il est vraiment abruti lui, en tout cas je rappelle ils sont se faire foutre!!! et comment on peux savoir quand es ce qu'on va être dégroupé?

www.degrouptest.com

 
je vais ta faire une hotline wanadoo de qualité moi !!!!
 
degroupé ........... jamais !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Code Commutateur Local :  ETR27  
Nom Commutateur Local :  N/D  
Longueur de ligne :  1390 mètres  
Affaiblissement :  20.85 dB  
 
 
Caractéristiques IP/ADSL :
 
Type de DSLAM : ECI  
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non  
Débit IP ADSL Max : 6 à 8,6 Mbit/s  
 
Le Commutateur Local (CL) est aussi appellé Noeud de Raccordement (NRA) ou Répartiteur
 
9a veux dire que je suis dégroupé ça? es ce que ma ligne est bonne?

9a ???!

Pardon je voulais dire :  Ca veux dire que je suis dégroupé ça? es ce que ma ligne est bonne?

Ta ligne est correct, pour voir si t'es dégroupé, faut regarder la liste des opérateurs alternatifs qu'il y a en dessous.

tu as du tomber sur TUNIS  

pour tous les opérateurs c'est marqué non mais pour france telecom tout est vert donc je suis dégroupé?

Bah non tu n'es pas dégroupé. Dégroupé veut dire que tu peux aller sur les dits opérateurs justement.
 
Par contre, tu devrais profiter à fond du débridage des débits

donc en fait je peux monter mon débit à fond? par exemple je pourrais profiter de l'adsl max quand elle sera dispo chez moi?

en fonction des caratectistiques de ta ligne

Wi et normalement au taquet des spécifiactions adsl vu ta ligne. Faut attendre qu'un fournisseur le propose juste , apparement wanadoo d'içi le 22novembre, et en janvier pour les autres.

c'est à dire?

AAAAAAAAAAAAAAAAAAAHHHHHHH!!!!!!!!  enfin une bonne nouvelle, et bien merci, et sinon le modem wanadoo ça met combien de temps à venir dans la boite aux lettres? dès que j'aurais le modem je pourrais me connecté chez wanadoo?ma ligne sera activée?

Normalement hein attention, ta ligne est assez courte, mais le cable doit être de qualité basse, par exemple ma ligne fait 1800m et j'ai le même affaiblissement
 
Mais en tout cas min 6mb ca doit passer sans problèmes

ok et sinon pour le modem?

Normalement l'activation de ligne chez wanadoo est très rapide, donc il est très probable que tu puisses te connecter dès que tu reçois.
D'ailleurs normalement, le modem, on va le chercher en agance ça va plus vite

ah merde le con!!! si je rappelle wanadoo pour annuler le modem tu crois que ça va le faire?

Nan attends maintenant.

ok alors merci pour tous ces renseignements c'est sympa!!!

Livebox : une sur 2 tombe en panne
 
(source : une personne qui bosse chez wanadoo)

Oh bah j'ai bien fais de changer alors... au départ je devais prendre une livebox mais du coup jai pris un modem , au fait c'est quel modem qu'ils envoient?

Je saurais pas te dire. Mais pour l'instant, c'est sur qu'il vaut mieux éviter la livebox.

si tu n as pas demandé expressement c est un SAGEM 800 (beurk)
la livebox n est pas mal mais elle peut se reveler penible a mettre ne service

Dits-voir Afterwork :
T'a fait khoment pour avoir toutes ces infos du genre :
Code Commutateur Local :  ETR27  
Nom Commutateur Local :  N/D  
Longueur de ligne :  1390 mètres  
Affaiblissement :  20.85 dB  
 
Merci !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

C dans le lien que je lui ai donné

Gasp. J'avais zappé dessus.
Thx DarkAngel

c'est clair c'est une pure daube. Les premières livebox quand tu te trompais dans les prises RJ11 la livebox faisait de la fumée lol et hop cramée la livebox. Bon c'est reglé aujourd'hui mais ça fait pas sérieux

les 3 premieres alors,parce que je n ai jamais entendu parlé de ca  
ce qui est vrai est qu il y a eu quelques livebox defectueuses,souvent resolue par la mise a jour du firmware (a condition qu elle boot   )

Pourquoi? qu'es ce qu'il a de particulier le sagem E800?

c est une calamité,a fuir absolument

pourquoi? qu'es ce qu'il a ? là j'ai un speed touch 330 je pourrais me connecter avec?

pilote caca,modem tres instable,sur certaines config il ne fonctionnera jamais convenablement,gardes ton ST 330 qui est mille fois mieux (ou alors prends un ST 510)