bonjour,
je suis abonnée chez wanadoo depuis ... plusieurs années et je veux prendre un abonnement chez free. Je veux néanmoins conserver mon abo wanadoo jusqu'à la mise en route du forfait free. Or, je viens de commencer à remplir le questionnaire d'inscription de free (questionnaire online) et dès la 1ère page, Free me précise que mon inscription à Free entraine la résiliation automatique de mon abo chez wanadoo. C'est quoi ce truc ??  
 
Vous devez être plusieurs à avoir quitté wanadoo pour free. Comment ça se passe concrètement ? Merci bcp  

Pas resiliation, coupure du service !!!!!!!!

fait gaffe tu vas te retrouver avec 2 abonnements a payer, wanadoo ils lachent pas leurs clients facilement c est lettre recommandée AR obligatoire

oui il m'est arrivé la même chose, d'ailleurs si c'était à refaire.... je resterai sur wanadoo. Ce qui va se passer, tu vas galérer 2 mois pour espérer avec free opérationnel et entre temps ta connexion wanadoo ne marchera plus du jour au lendemain, et vu le temps que met free pour faire quoi que ce soit, je te conseil pas de résilier wanadoo maintenant car a mon avis tu auras peut etre envie de surfer tranquilement sur le net en décembre

merci pour ces conseils, mais je ne vois toujours pas comment faire : si je remplis le questionnaire free, je risque la coupure de service intempestive. comment cela est il possible ?

coupure = ils debranchent un cable adsl france telecom pour brancher un cable adsl free
 
le jour ou ca se produit, tu branches ta freebox et t es connecté chez free mais t es tjrs abonné a wanadoo , meme si tu peux pas proffiter pleinement de leur service , t as plus qu a ecrire une lettre de resiliation si tu ne veux plus payer un service auquel t as pas acces

Encore faut il que j'ai la freebox entre les mains ! Comment faire pour éviter que FT ne coupe avant que j'ai le modem???

Si t as un autre modem compatible free degroupé tu peux l utiliser  
au fait c est free degroupé ou non degroupé que t as souscrit
si c est non degroupé t auras meme pas de coupure, tu pourras t identifier aussi bien chez wanadoo que chez free

c'est impossible, pour info j'ai posté ma lettre pour la freebox le 10septembre, et j'ai reçu la confirmation de mon dégroupage en même temps que ma freebox mardi dernier alors que ma connexion wanadoo était down depuis 3semaines... mais bon free propose tout de même une connexion très bas débit RTC gratuite (40kbit chez moi)

tu as fait comment pour obtenir la connexion RTC gratuitement ?