pc acer reste bloqué sur écran noir

pc acer reste bloqué sur écran noir - Portable - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 04-08-2010 à 17:40:16    

Bonjour
J'ai un accer aspire 7720 depuis 2 ans 1/2
J'avais vista et j'ai voulu faire une mise à jour vers 7
Pas de problèmes particuliers sauf qu'il me disait qu'acer net manager ne fonctionnait pas avec cette version
Je l'ai désinstallé
Qu'en j’ai fais un redémarrage il m’a fait des mises à jour
Je m'absente quelques instants
Quand je reviens il est bloqué sur un écran noir avec le curseur qui clignote en haut à gauche et rien ne se passe.
Aucune lumière, aucun bruit qui montre le moindre travail
Au bout de 5 minutes j'arrête le pc et le relance
Il m'affiche l'écran Acer avec "press f2 pour le setup"
puis "prepar boot pour os"
C'est là que l'écran noir se met, la lumière de travail clignote quelques instants puis plus rien.
Le curseur clignote toujours un quart d'heure après.
Je me dis bon y plus que la solution de remettre les disques d'usines avec vista
Mais là encore c'est la même chose malgré que je tape sur f10 (de toute façon dans le setup j'ai mis qu'il démarre en premier sur le lecteur dvd
J'ai de la chance d'avoir pris une garantie de 3 ans, ils vont me le reprendre en atelier.
Je leur ai bien dit tout ce que j'ai fait, mais d'après eux cela ne peux venir de la maj de 7.
Êtes vous d'accord, y a t'il une autre piste, quelque chose à essayer ?
Merci pour votre aide

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Marsh Posté le 04-08-2010 à 17:40:16   

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Marsh Posté le 04-08-2010 à 17:43:34    

Lance en ligne de commande format ton disque et retente le cd d'usine.

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Marsh Posté le 04-08-2010 à 22:48:29    

Oui mais comment lancer en ligne de commande ?

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Marsh Posté le 04-08-2010 à 23:07:47    

Avec le cd de Windows :)
Il y a une console de récupération.


Message édité par Profil supprimé le 04-08-2010 à 23:07:59
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Marsh Posté le 04-08-2010 à 23:21:45    

Merci
Mais je me suis alarmé trop vite
Le démarrage se faisait sur le dd
Bizzare, j'étais percuadé que c'était sur le dvd
J'ai changé et ça marche
Je suis bon pour une restauration
Mais bon j'ai tout sauvegarder
Merci encore

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Marsh Posté le 04-08-2010 à 23:28:33    

De rien tant mieux que sa marche ;)

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