Ecran étiré

Ecran étiré - SAV - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 22-03-2014 à 22:38:35    

Bonjour à tous  :hello:  
 
Suite à une panne j'ai changé le disque dur de mon pc portable Samsung dans un magasin d'informatique. Seulement il y a quelques problèmes que je n'arrive pas à résoudre depuis :
- l'image de l'écran est étirée, et pour cause la résolution de l'écran n'est disponible qu'en 1024*768 alors que mon écran a les dimensions classiques d'un ordinateur portable plus aplati (peut être 16/9) donc l'image s'adapte mal.
- il m'est impossible de régler le rétroéclairage de l'écran, car le raccourci clavier avec la touche fonction ne fonctionne plus pour le régler (alors que pour le volume ça marche). Le rétroéclairage se met à fond quand je le charge, c'est quasi insupportable.
- je ne peux plus non plus scroller avec la surface tactile.
 
Voilà, problèmes divers et variés, si vous avez des solutions...

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Marsh Posté le 22-03-2014 à 22:38:35   

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Marsh Posté le 22-03-2014 à 23:32:55    


Bonsoir larmes de heros,

larmes de heros a écrit :


- l'image de l'écran est étirée, et pour cause la résolution de l'écran n'est disponible qu'en 1024*768 alors que mon écran a les dimensions classiques d'un ordinateur portable plus aplati (peut être 16/9) donc l'image s'adapte mal.


Pour ça je suppose que tu n'as pas installé les drivers GPU


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Marsh Posté le 22-03-2014 à 23:49:46    

Tigrou a écrit :


Bonsoir larmes de heros,


 

Tigrou a écrit :


Pour ça je suppose que tu n'as pas installé les drivers GPU


 
C'est ce qu'il faut faire pour adapter la résolution à l'écran ? La carte graphique est une VGA standard, il faut que j'installe le pilote correspondant ?

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Marsh Posté le 23-03-2014 à 00:15:20    


Oui. En fait, j'ai bien l'impression qu'il manque plusieurs pilotes pour résoudre tes "plusieurs problèmes" :/
 
edit: tu n'as pas un CD qui serait livré avec ton PC et qui contiendrait les pilotes qu'il te faut?
 

Message cité 2 fois
Message édité par Tigrou le 23-03-2014 à 00:18:46

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Marsh Posté le 23-03-2014 à 17:19:00    

Tigrou a écrit :


Oui. En fait, j'ai bien l'impression qu'il manque plusieurs pilotes pour résoudre tes "plusieurs problèmes" :/
 
edit: tu n'as pas un CD qui serait livré avec ton PC et qui contiendrait les pilotes qu'il te faut?
 


 
Non, on me l'a rendu tel quel. J'ai recherché des mises à jour pour la carte graphique, l'ordi me dit que tout est à jour. Je vais devoir le ramener au magasin donc  [:cerveau manust]

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Marsh Posté le 23-03-2014 à 17:19:01    

Tigrou a écrit :


Oui. En fait, j'ai bien l'impression qu'il manque plusieurs pilotes pour résoudre tes "plusieurs problèmes" :/

 

edit: tu n'as pas un CD qui serait livré avec ton PC et qui contiendrait les pilotes qu'il te faut?
 

 

Non, on me l'a rendu tel quel. J'ai recherché des mises à jour pour la carte graphique, l'ordi me dit que tout est à jour. Je vais devoir le ramener au magasin donc  [:cerveau manust]

 

Edit : si en plus il poste en double [:cerveau manust]


Message édité par larmes de heros le 23-03-2014 à 17:20:24
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Marsh Posté le 23-03-2014 à 17:24:23    


 :D  
 
Tiens-nous au jus.
 


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