Je poste ici car j'ai un souci avec mon PC Dell. Il s'agit d'un Inspiron 15 7537 Platinum que j'ai reçu il y a presque 2 mois. L'écran tactile est devenu insensible. Je pense que cela a commencé Samedi après une mise à jour du BIOS (fortement recommandé par Dell... )
De ce fait, j'ai tenté de reflasher avec la version précédente du BIOS et de faire une restauration système, rien n'y fait.
Dans les informations générales du système Windows 8 m'annonce que le stylet et la fonction de saisie tactile "n'est pas disponible sur cet écran".
J'ai passé des heures à chercher une solution sur le web et sur mon PC, ça n'a donné aucun résultat
Même pas 2 mois d'utilisation et ça plante, merci Dell !
Merci à ceux qui me liront et qui pourraient me proposer une solution même si j'ai pas trop d'espoir vu le problème
Marsh Posté le 17-02-2014 à 22:49:25
Bonjour à tous,
)
Je poste ici car j'ai un souci avec mon PC Dell. Il s'agit d'un Inspiron 15 7537 Platinum que j'ai reçu il y a presque 2 mois.
L'écran tactile est devenu insensible.
Je pense que cela a commencé Samedi après une mise à jour du BIOS (fortement recommandé par Dell...
De ce fait, j'ai tenté de reflasher avec la version précédente du BIOS et de faire une restauration système, rien n'y fait.
Dans les informations générales du système Windows 8 m'annonce que le stylet et la fonction de saisie tactile "n'est pas disponible sur cet écran".
J'ai passé des heures à chercher une solution sur le web et sur mon PC, ça n'a donné aucun résultat
Même pas 2 mois d'utilisation et ça plante, merci Dell !
Merci à ceux qui me liront et qui pourraient me proposer une solution même si j'ai pas trop d'espoir vu le problème