bonsoir
 
voila quand j'imprime en A4 aucun soucis mais des que je veux imprimé sur une photo en 10x15 j'ia une trace d'encre sur toute la longeur
 
j'ai nettoyer via l'utilitaire mais toujours pareille
 
J'ai voulu la dmeonter pour nettoyé je trouve rien c une canon 5200
 
merci de votre aide

faire un nettoyage de rouleaux

tu choisis le papier qui va bien dans le driver ?

oui et comment on fait un nettoyage de rouleau ?
y a rien pour retirer le couvercle, sauf si c clipser
 
oui je choisit le bon papier

 
Salut à toi, j' ai le même problème que toi en 10x15, mais surtout quand j' alimente du dessus, mais ça marche quand j' alimente du dessous. Et pour moi le défaut est que les feuilles sur cintrées vers le haut et donc touchent la tête d' impression, et quand je les mets dans la cassette du dessous ça les redressent. Est-ce-que tu n' as pas le même problème ?? A+

nettoyage des rouleau:
Panneau de configuration/Imprimantes et télécopieurs
b droite sur le nom de l'imprimante/proriétés/maintenance
 
ou bien faire passer une feuille mouyer un peut avec de l'alcolle dans l'imprimante