Plantages ingame HD7970

Plantages ingame HD7970 - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 30-06-2013 à 11:56:58    

Bonjour à tous,
 
j'ai un soucis avec ma tour montée il y a peu, les jeux plantent de manière aléatoire  :cry:  
Cela se produit sur différents jeux (Crysis 3, Grid 2, Black ops 2) et j'ai toujours le même message d'erreur: le pilote d'affichage ne répondait plus et a été récupéré.
 
En regardant dans le journal Windows, j'ai trouvé ça:

Spoiler :

Source: Application Hang
Evénement: 1002
 
Le programme crysis3.exe version 1.3.0.0 a cessé d’interagir avec Windows et a été fermé. Pour déterminer si des informations supplémentaires sont disponibles, consultez l’historique du problème dans le Centre de maintenance.
ID de processus : cec
Heure de début : 01ce756d75e43d32
Heure de fin : 450
Chemin d’accès de l’application : E:\Jeux\Origin\Origin Games\Crysis 3\Bin32\crysis3.exe
ID de rapport :  
 
Le programme grid2_avx.exe version 1.0.83.722 a cessé d’interagir avec Windows et a été fermé. Pour déterminer si des informations supplémentaires sont disponibles, consultez l’historique du problème dans le Centre de maintenance.
ID de processus : 818
Heure de début : 01ce74f6cec49dab
Heure de fin : 423
Chemin d’accès de l’application : E:\Jeux\Steam\steamapps\common\grid 2\grid2_avx.exe
ID de rapport :  
 
Le programme t6mp.exe version 1.0.0.1 a cessé d’interagir avec Windows et a été fermé. Pour déterminer si des informations supplémentaires sont disponibles, consultez l’historique du problème dans le Centre de maintenance.
ID de processus : 1234
Heure de début : 01ce74f49ffd3695
Heure de fin : 415
Chemin d’accès de l’application : E:\Jeux\Steam\steamapps\common\Call of Duty Black Ops II\t6mp.exe
ID de rapport :  


 
 
Donc en gros c'est toujours la même erreur. Je ne pense pas que ce soit un problème matériel, le test Furmark étant passé sans problème (5431 pts et Tmax: 74°C)
Donc problème logiciel? Je suis avec les drivers AMD 13.4
 
Merci pour vos réponses  :)  
 
PS: détail de ma config:
- CM: Asus z87-A
- Proco: i5 4670K
- CG: VTX3D HD 7970
- SSD: Samsung 840 120Go
- Stockage: Seagate Barracuda 7200 2To
- RAM: Crucial Ballistix Sport 12800
- Alim: OCZ ZT650W

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Marsh Posté le 30-06-2013 à 11:56:58   

Reply

Marsh Posté le 30-06-2013 à 12:10:20    

Hello, tu tourne sous quel OS ? officiel ? mise a jour ?


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Les créateurs de l'Electro, c'est eux KRAFTWERK http://www.kraftwerk.com/concerts/ [...] _robo.html - Mes Cartes https://drive.google.com/drive/fold [...] 0-vZPkdfoi
Reply

Marsh Posté le 30-06-2013 à 12:35:38    

Pour l'OS c'est Seven Pro, version officiel.
 
J'ai fait les mises à jour dessus ;)
Et je dois dire qu'il y en avait un paquet, j'ai enchaîné les mises à jour sur une journée. Le problème pourrait venir de Windows?
 
Merci

Reply

Marsh Posté le 30-06-2013 à 12:36:56    

en général ce genre de souci est logiciel !


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Les créateurs de l'Electro, c'est eux KRAFTWERK http://www.kraftwerk.com/concerts/ [...] _robo.html - Mes Cartes https://drive.google.com/drive/fold [...] 0-vZPkdfoi
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Marsh Posté le 30-06-2013 à 13:24:45    

Ok du coup je viens de désinstaller les drivers ATI 13.4. Reboot et nettoyage complet avec Driver Cleaner, puis installation des 13.6.
 
Je vais tester ingame du coup ;)


Message édité par aigle55 le 30-06-2013 à 13:51:07
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Marsh Posté le 01-07-2013 à 11:54:45    

tu montes à 75 degré avec ta 7970? parce que je trouve cela beaucoup.. même si tu peux monter plus... moi je dépasse pas les 63 pendant 3h de jeux bf3 par exemple (7970 asus cu II)
Sinon pour ton soucis essaie cela , va dans panneau de configuration , va dans la gestion d'alimentation est mieux bien la gestion d'alimentation de ta carte graphique sur performance maximal! , ensuite il ce peux que cela vienne du fait que ton gpu chauffe trop...

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Marsh Posté le 01-07-2013 à 21:12:15    

radar55581 a écrit :

tu montes à 75 degré avec ta 7970? parce que je trouve cela beaucoup.. même si tu peux monter plus... moi je dépasse pas les 63 pendant 3h de jeux bf3 par exemple (7970 asus cu II)
Sinon pour ton soucis essaie cela , va dans panneau de configuration , va dans la gestion d'alimentation est mieux bien la gestion d'alimentation de ta carte graphique sur performance maximal! , ensuite il ce peux que cela vienne du fait que ton gpu chauffe trop...


Euh troll ?
75° rien d'affolant :D Et moi qui ne m'inquiète pas pour ma 9800GTX à 100° en charge :D
Une 7970 peut facilement monter à 80°, mais je penses parcontre que 90° faut s'inquiéter un peu  :??:
Sinon pour en revenir au problème, tu as essayé avec les drivers non bêta ( je sais plus comment on dit :D ). As-tu oc la 7970 ou c'est toujours aux paramètres par défauts ?

Message cité 1 fois
Message édité par algerinoo le 01-07-2013 à 21:15:05

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i7 880 @4.2GHz stables, Maximus III Extreme, HD7970 Asus DC2Top @1300Mhz.
Reply

Marsh Posté le 01-07-2013 à 21:34:56    

une 7970 direct cu 2 chauffe déja facilement a 75° sous crysis 3 en ultra, alors...


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Qui a un intel core 2 extreme QX9770 et/ou un X9000 à un prix raisonnable ?/Ma co/LG Nexus 5 32Go, Samsung Galaxy A3 (2017)
Reply

Marsh Posté le 01-07-2013 à 21:45:06    

sans compter les vrm  :o  
 
 :whistle:


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Les créateurs de l'Electro, c'est eux KRAFTWERK http://www.kraftwerk.com/concerts/ [...] _robo.html - Mes Cartes https://drive.google.com/drive/fold [...] 0-vZPkdfoi
Reply

Marsh Posté le 06-07-2013 à 11:11:45    

radar55581 a écrit :

tu montes à 75 degré avec ta 7970? parce que je trouve cela beaucoup.. même si tu peux monter plus... moi je dépasse pas les 63 pendant 3h de jeux bf3 par exemple (7970 asus cu II)
Sinon pour ton soucis essaie cela , va dans panneau de configuration , va dans la gestion d'alimentation est mieux bien la gestion d'alimentation de ta carte graphique sur performance maximal! , ensuite il ce peux que cela vienne du fait que ton gpu chauffe trop...


 
 
Euh 75°C sur Furmark, ça me parait très correct ;)
Mais sur Crysis je ne montais pas autant en température.
 
En tout cas le problème persiste avec les 13.6, comme avec les 13.4. Est-ce qu'il y a moyen de trouver le 13.3 ou autre version antérieure pour tester?
 
Merci

Reply

Marsh Posté le 06-07-2013 à 11:11:45   

Reply

Marsh Posté le 06-07-2013 à 11:25:48    

algerinoo a écrit :


As-tu oc la 7970 ou c'est toujours aux paramètres par défauts ?


 
Non la carte est déjà OC d'usine, je suis aux paramètres par défauts 1050MHz pour le core et 1425 pour la mémoire ,)

Reply

Marsh Posté le 06-07-2013 à 12:42:15    

Et les drivers fournis sur le CD? Ils ne seront pas opitmisés pour les jeux mais au moins tu sera fixé si ça vient des drivers ou pas.


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i7 880 @4.2GHz stables, Maximus III Extreme, HD7970 Asus DC2Top @1300Mhz.
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Marsh Posté le 07-07-2013 à 17:23:01    

J'ai trouvé les 13.2 que j'ai installé -> problème identique
 
Par contre je pense avoir identifié le problème: si je baisse les fréquences (Core à 1000MHz et Mémoire à 1300MHz), le problème disparaît. J'ai donc pensé dans un premier temps que cela venait d'une trop grande chauffe des VRM, mais je ne passe par exemple pas les 63°C sur Grid 2 (jeux qui plantait régulièrement).
 
Par contre j'ai regardé les tensions du VCore et elle me paraît assez faiblarde: j'oscille entre 1.06V et 1.07V. Vous pensez qu'une trop faible tension pourrait-être la cause du problème?
 
Merci pour vos réponses

Reply

Marsh Posté le 07-07-2013 à 18:41:59    

Oui ça se pourrait que une trop faible tension soit la cause.
C'est simple, test en augmentant le Vcore au fur et à meursure.  
Mais je penses, si la carte est encore sous garantie c'est pas plus simple de la renvoyer ?  
Parceque je sais pas si ( mais je penses bien que si ) augmenter le Vcore pourrait faire plonger la garantie...


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i7 880 @4.2GHz stables, Maximus III Extreme, HD7970 Asus DC2Top @1300Mhz.
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Marsh Posté le 07-07-2013 à 20:16:58    

Effectivement, ce serait peut-être mieux de passer par le SAV.
Je vais déjà voir du côté de VTX3D s'ils ont déjà eu des problèmes similaires, où s'ils peuvent me finir une MAJ du bios de la carte.
S'ils n'ont pas de solution, direction le SAV  :)

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Marsh Posté le 13-07-2013 à 15:47:25    

Je crois avoir résolu le problème, ce devais bien être un problème de tension.
 
N'ayant pas eu de réponse de VTX3D à ma question (mon anglais doit être compréhensible quand même XD), j'ai décidé d'installer MSI AfterBurner. Le core voltage était à 1131mV, je l'ai monté à 1150mV et je n'ai pas eu un plantage en une demi-journée de gaming.
 
La tension relevée sous GPU-Z se situe entre 1.08 et 1.09V, donc un poil plus qu'avant (où j'avais entre 1.06 et 1.07V). Comme quoi ça se joue à pas grand chose.
 
Comment peut-on expliquer ce delta entre la température indiqué dans MSI AfterBurner et celle relevée dans GPU-Z?
Merci
 

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