[Up !] Distorsion sonore => problème de puce son sur la carte mère ?

Distorsion sonore => problème de puce son sur la carte mère ? [Up !] - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 27-09-2011 à 15:18:05    

Bonjour, depuis quelques temps j'ai ce qu'on pourrait appeler des lags "sonores", dans la mesure où lorsque mon ordi lague, cela se caractérise par des lags du son, un peu comme les bruits dans Matrix lorsqu'ils se transfèrent ( ce genre de bruitage vers 1 minute 20 environ), mais en bien plus désagréable et court, accompagné d'un léger freeze de mon ordi.
 
Cela peut subvenir n'importe quand, et avec n'importe quoi ... Que ce soit 5 minutes après le démarrage ou après 5 heures, sur Starcraft II (ou un autre jeu) comme avec simplement Deezer lancé sur Firefox ...  :o  
 
J'ai acheté une bombe et dépoussiéré totalement mon ordinateur, et j'ai eu l'impression que ça diminuait (sans être sur du lien de causalité ...), mais depuis quelque temps ça s'intensifie !
 
J'ai donc de nouveau pschité dans toute la tour histoire de la (re)nettoyer, mais j'aimerais trouver une cause à mon problème, car là je lutte contre un ennemi invisible (et inconnu !) ...
 
Pensez-vous que cela puisse être lié à un manque de ventilation de la tour (et donc à une chauffe excessive des composants ? Ma tour est au plus proche des murs sur l'arrière (aspiration via l'alim a priori) et sur le côté gauche (expulsion via le ventilo de la carte mère) afin d'éviter l'accès des câbles à mon chat  :heink:  
 
En parallèle j'ai des sortes d'artefacts qui apparaissent sur mon écran, trop rapidement pour que je puisse bien voir, une sorte de "rectangle" noir qui apparait sur la partie inférieure du premier écran, sans que je sache si c'est lié (a priori oui, puisque les deux arrivaient souvent de façon simultanée) ...
 
Est-ce un problème de carte graphique ? (ce qui expliquerait les bugs d'écran et les lags, mais pas les lags hors jeux a priori ...)
 
D'avance merci à ceux qui m'aideront à identifier et à résoudre mon problème ;)


Message édité par elric59 le 08-10-2011 à 17:30:21
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Marsh Posté le 27-09-2011 à 15:18:05   

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Marsh Posté le 27-09-2011 à 16:18:13    

Bonjour
 
As-tu mesuré tes températures utilises ceci ===> HWMonitor (ICI).

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Marsh Posté le 27-09-2011 à 16:25:04    

J'imagine que je dois tester dans deux configurations bien différentes : idle (ou quasi), et en burst  (je lance un jeu et je le fais laguer en spammant les effets visuels ) ?
 
Pour ce qui est de mon ventilo, il tourne bien, mais j'ai l'impression qu'il ne se presse pas franchement, il pourrait tourner bien plus vite amha (et être bien plus bruyant ~~" ) !
 
Merci pour ta réponse, je teste ça dès que possible et je poste les résultats ;)

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Marsh Posté le 27-09-2011 à 19:02:26    

JML19 a écrit :

Bonjour
 
As-tu mesuré tes températures utilises ceci ===> HWMonitor (ICI).


 
http://img600.imageshack.us/img600/2638/tempratures.png
 
Dès le lancement de SCII (1 minute environ après le démarrage de l'ordi), la carte graphique était déjà à 90°C ! Pas de lag/freeze durant cette session, j'ai perdu trop vite :(
 
En ma qualité de néophyte, deux trucs m'interpellent :  
Le ventilo qui ne tourne qu'à 50 %, et la carte graphique qui chauffe énormément, je pourrais presque faire bouillir l'eau de mes pâtes avec  :heink:  
 
Cela pourrait-il donc venir de la carte graphique qui chauffe trop ? Une photo de l'intérieur de la tour est nécessaire (c'est une tour de "marque" Acer, donc montée en usine avec des torons de câbles moches qui se baladent) ?
 
Edit : j'ai trouvé un test de dégagement thermique de différentes cartes graphiques, dont la mienne Radeon HD 5770, et mes températures sont plus elevées, que ce soit en idle ou en pleine charge ... qu'en déduire ?
 
http://www.hardware.fr/medias/photos_news/00/28/IMG0028491.gif


Message édité par elric59 le 27-09-2011 à 19:54:16
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Marsh Posté le 27-09-2011 à 19:52:51    

Bonsoir
 
Oui le ventilateur est HS et la carte graphique chauffe trop, mets un ventilateur performant pour commencer.


Message édité par JML19 le 27-09-2011 à 19:53:06
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Marsh Posté le 27-09-2011 à 19:55:33    

Ventilateur HS :o ? A quoi tu vois ça :( ?  
Le truc que je ne comprends pas, c'est qu'il est sur le processeur, donc a priori aucun rapports avec la CG ... si ?  
Ou tu parles du ventilo de la CG ? ><"

Reply

Marsh Posté le 27-09-2011 à 19:57:54    

Tu n'as pas de ventilateur d'extraction ?
 
Il faut en mettre un.

Reply

Marsh Posté le 27-09-2011 à 20:33:20    

JML19 a écrit :

Tu n'as pas de ventilateur d'extraction ?

 

Il faut en mettre un.

 

C'est une tour de marque donc, comme dit au dessus, sur laquelle je n'ai strictement rien touché, et je n'avais jamais eu de soucis avant, d'où mon étonnement quant au fait qu'il "manque" un ventilo :/
A priori, de base un seul ventilo, sur la carte mère, qui expulse l'air vers le côté gauche de la tour (vers la grille sur le côté de la tour en fait) comme sur cette photo :

 

http://img199.imageshack.us/img199/2203/photocdq.jpg

 

Mais (après je n'y connais pas grand chose) a priori le ventilo intégré dans l'alim aspire de l'air (frais donc) afin de refroidir l'alim, puis il l'expulse dans la tour, ou ce ventilo l'expulse.

 

Photos complémentaires (de mauvaise qualité, désolé Iphone powaa  :( )

 

Zoom du "matos" :
http://img534.imageshack.us/img534/6702/photo2mrq.jpg

 

Photo du côté gauche de la tour avec la grille d'extraction (le petit point bleu, c'est le sticker au centre du ventilo, pour vous aider à situer le truc  :D ):
http://img571.imageshack.us/img571/2822/photo3th.jpg

 

D 'avance merci pour ton aide ;)

    


Message édité par elric59 le 27-09-2011 à 20:34:54
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Marsh Posté le 27-09-2011 à 21:58:04    

Ce système de ventilation est limite, il faut donc vérifier si le seul ventilateur qui extrait l'air celui de l'alimentation fonctionne bien.
 
Si ce ventilateur fonctionne mal l'air reste dans le PC car celui du processeur ne fonctionne pas pour le PC.
 
Il faut vérifier celui de la carte graphique aussi.
 
Personnellement je mettrais un ventilateur de 80x80 pour extraire l'air chaud du PC vers l’extérieure.

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Marsh Posté le 28-09-2011 à 13:29:39    

Je vais aller me pendre, aucuns lags hier pendant deux sessions de jeu intenses (sur Starcraft II et sur Space Marine) et là, de nouveau des lags simplement en regardant le petit journal sur Facebook ...

 

j'ai screené CPUID et nulle trace de chaleur excessive a priori, ce qui invalide donc la thèse de la surchauffe :(

 

http://img853.imageshack.us/img853/4526/nonsurchauffe.png

 

Du coup, retour à 0, non :/ ?

 

Edit: rebeug avec une autre vidéo online, serait-ce possible que ce soit lié à Flash ?


Message édité par elric59 le 28-09-2011 à 13:47:51
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Marsh Posté le 28-09-2011 à 13:29:39   

Reply

Marsh Posté le 28-09-2011 à 15:24:05    

Bonjour
 
Oui possible.

Reply

Marsh Posté le 28-09-2011 à 15:54:55    

J'ai fais une mise à jour de Flash et des pilotes de ma carte graphique dans le doute, mais je ne sais toujours pas d'où vient le problème, j'ai un peu l'impression de lutter contre un ennemi invisible ... :(

Reply

Marsh Posté le 28-09-2011 à 16:15:14    

Pour moi température ou pilote si la carte graphique n'a pas un problème bien sur.

Reply

Marsh Posté le 28-09-2011 à 16:23:21    

mais c'est la carte graphique qui gère tout ce qui est flash (musique/vidéo sur firefox notamment) ? Je pensais que c'était la carte vidéo intégrée dans la carte mère qui s'en chargeait, avec basculement pour des applications "lourdes" ?

Reply

Marsh Posté le 28-09-2011 à 16:50:51    

C'est quoi comme carte mère ?  Je ne vois pas de circuit HD dans les tests de températures.

Reply

Marsh Posté le 28-09-2011 à 17:27:12    

J'ai choppé Everest histoire d'avoir le modèle de ma CM, et voici ce qu'il me donne :

 
Citation :

--------[ Carte mère ]--------------------------------------------------------------------------------------------------

 

   Propriétés de la carte mère:
      Identifiant de la carte mère                      64-0100-000001-00101111-123109-LfdHvdImc$9A2A1010_BIOS VERSION:P01-A3 RELEASE DATE:12/31/2009
      Nom de la carte mère                              Foxconn H57M01

 

   Propriétés du bus principal:
      Type du bus                                       Intel QPI
      Horloge réelle                                    133 MHz
      Horloge effective                                 133 MHz
      Horloge QPI                                       [ TRIAL VERSION ]

 

   Propriétés du bus mémoire:
      Type du bus                                       Dual DDR3 SDRAM
      Largeur du bus                                    128 bits
      Ratio DRAM:FSB                                    20:4
      Horloge réelle                                    667 MHz (DDR)
      Horloge effective                                 1333 MHz
      Bande passante                                    [ TRIAL VERSION ] Mo/s

 

   Propriétés du bus chipset:
      Type du bus                                       Intel Direct Media Interface

 

   Fabricant de la carte mère:
      Nom de l'entreprise                               Hon Hai Precision Industry Co., Ltd.
      Information sur le produit                        http://www.foxconnchannel.com/product/Motherboards
      Télécharger le BIOS                               http://www.foxconnchannel.com/support/downloads.aspx
      Mise à jour de pilotes                            http://driveragent.com?ref=59
      Mises à jour du BIOS                              http://www.esupport.com/biosagent/ [...] fererid=40

  



Message édité par elric59 le 28-09-2011 à 17:27:44
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Marsh Posté le 28-09-2011 à 19:28:39    

C'est un PC Acer ?

Reply

Marsh Posté le 28-09-2011 à 19:41:01    

Oui,  un PC Aspire M7811-023  ( Ci3-530 / 4GO / 1To / HD 5770-1go / win7 ), pourquoi ?

Reply

Marsh Posté le 28-09-2011 à 20:07:51    

Ces PC ne sont pas des PC pour jouer.


Message édité par JML19 le 28-09-2011 à 20:08:00
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Marsh Posté le 28-09-2011 à 20:09:55    

Hum, je l'ai acheté 650 euros quand même, donc c'était loin d'être l'ordi basique quand même ... De plus, tous les jeux auxquels je joue ont leur config graphique poussée à fond (WoW, Starcraft II, Shogun II, Space Marine, Call of Duty Modern Warfare, etc.) donc c'est qu'il n'est pas si mauvais que ça :o
 
Je suis conscient que ce n'est pas une bête de combat mais il m'a toujours permis de faire ce que je voulais (jeu + firefox en dual screen) sans jamais de soucis, jusqu'à ce problème :/


Message édité par elric59 le 28-09-2011 à 20:10:37
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Marsh Posté le 28-09-2011 à 20:31:14    

Oui il fait comme moi il vieillit et comme il n'était pas une bête de course il est devenu un papy.

Reply

Marsh Posté le 08-10-2011 à 17:32:24    

Suite à ce soucis persistant, je suis passé chez Surcouf histoire de leur exposer mon problème, et pour eux, le soucis vient d'une puce dédiée sur la carte mère qui commencerait à faiblir. ils m'ont donc proposé une carte son à brancher en PCI (kezaco ? comment faire ? ) ou la même, mais en externe, avec le bémol que cela sollicite plus le processeur, ce qui peut être pénalisant pour des applications déjà gourmandes (jeux notamment) :/
 
Qu'en pensez-vous  ? La solution proposée n'est pas onéreuse, mais pensez-vous qu'elle puissez régler mon problème ? D'avance merci !

Reply

Marsh Posté le 08-10-2011 à 17:46:40    

Bonjour,
Le lag peut aussi avoir pour origine un problème de secteur disque qui a des difficultés à être lu.
Un test même sommaire du disque pourrait lever ce doute.
Tests:
- hdtune (gratuit version 2.55) quick test puis long test, pas destructif.
http://www.hdtune.com/download.html
- Western Digital DLGdiag (version windows), le disque est un WD, mais fonctionne aussi avec d'autres marques. Faire le test rapide qui dure 2mn pour 1To, pas destructif.
http://support.wdc.com/product/dow [...] =3&lang=en
Tu peux aussi regarder dans l'observateur d'évènements s'il y a des erreurs disque (iastor0, pas de réponse dans le délai imparti, ou quelque chose dans ce genre))

 

Sinon les puces qui commencent à faiblir... bof bof...


Message édité par yf38 le 08-10-2011 à 18:03:04
Reply

Marsh Posté le 09-10-2011 à 18:46:28    

merci pour ton message :)
 
J'ai installé les deux logiciels, mais j'avoue que le premier me laisse perplexe, je ne sais absolument pas quoi lancer  :sweat:  
J'ai fais un test rapide pour le second, mon disque dur étant un WD, et il n'a pas relevé de problèmes apparents ... :/ Par contre je suis allé voir dans les derniers problèmes remontés par Windows et j'avais ça notamment, plusieurs fois :  
http://img820.imageshack.us/img820/2618/erreurvido.png
 
ça devient de pire en pire, tout à l'heure, partie de Starcraft II, énormes lags de son (et du jeu par la même occasion  :o ), je quitte dépité, je lance Winamp, impossible d'écouter l'album tellement ça le son était distordu :(
 
Merci à ceux qui tentent de m'aider en tout cas ;)
 

Reply

Marsh Posté le 09-10-2011 à 18:58:58    

En effet Acer ce sont des PC en carton, souvent équipé de composant sans nom de mauvaise qualité ... mémoires, alimentation ...

 

Deuxièmement l'alimentation, sa se pourrait qu'elle ne suive pas (HD 5770 + core i3) ... :jap:

 

Les puces sons sont très bas de gamme chez Acer, j'avais le même problème que toi avec un PC portable Acer donc sa ne sert a rien de s’acharner a trouver une solution il n'a rien a faire ! :whistle: Peut-être a acheter une carte son !

 

Un conseil la prochaine fois achète un PC sur mesure pas cette daube d'Acer ou HP ... Un PC sur mesure est d'une qualité 10 fois supérieurs et moins chère ...
Un Core i3 + HD 5770 (60 €) + une carte mère de qualité + 4 GB de RAM Corsair + un boitier de qualité = 400 €

 

Acer ta bien entubé ce n'est pas une configuration qui vaut 650 €

 

Et malheureusement si ton ordinateur est plus que basique ... A 650 € (pc sur mesure) t'aurai eu un Intel Core i5 2500K + HD 6950 1 GB + 4 GB de Ram + 1000 GB de disque dur + une carte mère de qualité pouvant recevoir deux cartes graphiques ... :hello:


Message édité par Pc-Exotic le 09-10-2011 à 19:05:20

---------------
Asus X53S/Intel Core i5 2410M 2.3 GHz + Turbo Boost à 2.9 GHz/8 GB Skill memory/Nvidia GT 555 M 1 GB 740-1480-900 MHz/ 750 GB Western Digital.
Reply

Marsh Posté le 09-10-2011 à 19:27:27    

Je ne sais pas si mon alimentation est de qualité, mais en tout cas pendant un an environ mon pc ne m'a pas posé de problèmes :/
 
Pour toi le soucis viendrait donc de la puce son, tu confirmerais donc le diagnostic du vendeur Surcouf ?  
 
Pour le pc sur mesure, je ne me ferais plus avoir, après il n'est jamais moins cher, sinon j'en aurais pris un à l'époque. J'avais fait une simulation, et pour la même chose, je m'en tirais pour plus de 100 € à rajouter vis à vis de l'Acer (en avril-mai 2010 donc).
 
Existe-il un logiciel pour tester la puce son, afin de confirmer la source du problème ?  
 
Merci :)

Reply

Marsh Posté le 09-10-2011 à 19:39:36    

Pour le premier test (hdtune), c'est l'onglet error scan (celui de droite) en cochant d'abord quick scan (mais ça ne va rien trouver) puis sans cocher quickscan, et là il y en aura pour pas mal de temps.
ça se contente de lire le disque (en partie pour quick, complètement sans quick).

 

Si le test rapide WD passe ton disque a des chances d'être bon.
Peut-être essayer d'installer la dernière version des drivers ATI ?
http://support.amd.com/fr/gpudownl [...] pe=Windows 7 - 32-Bit Edition

 

Je ne crois toujours pas à une puce son fatiguée.

 

Ta carte graphique est tout de même un peu chaude, compare:
http://www.hardware.fr/articles/77 [...] -5750.html
Un ventilateur sur la grille arrière pourrait bien aider, un peu étonnant qu'il n'y ait rien.
Peut-être qu'ils comptent sur le ventilateur cpu qui est monté à l'envers de l'habitude, et qui extrait l'air autour du radiateur pour l'expédier vers l'extérieur via le tube. Peux tu vérifier que ça souffle vers l'extérieur sur le coté et pas que ça aspire.
L'air frais doit donc venir soit de la grille arriere soit de l'avant, probablement des deux.
Si tu mets un ventilateur sur la grille arriere il faudrait qu'il envoie de l'air vers l'intérieur du boitier, tout est à l'envers là-dedans...
Mais il fait un peu moins chaud maintenant, peut-être que ça s'arrange ?
Ton alimentation est une Fortron (FSP group), c'est pas mauvais, et comme la HD5770 était là d'origine ça devrait aller.
Les PC de marque c'est pas terrible (extension, réparation, etc...) mais il ne faut pas non plus exagérer dans la critique de la qualité.


Message édité par yf38 le 09-10-2011 à 20:30:41
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Marsh Posté le    

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