Problème après installation disque 3to - Disque dur - Hardware
Marsh Posté le 19-05-2014 à 17:11:38
Bonjour, tu peux essayer le disque dans un autre pc ou boitier externe ?
Quand tu alume le pc, tu entend le disque démarrer ?
Marsh Posté le 19-05-2014 à 17:45:36
Alors pas d'autre pc pour tester mais je viens de mettre mon bios à jour et après ça il est apparu dans le bios !
Malheureusement après sur W7 rien et après redémarrage plus rien dans le bios...
Et oui il démarre et chauffe un peu.
Marsh Posté le 19-05-2014 à 17:48:57
Il faudrait pouvoir le tester dans un autre environnement (alimentation, câbles) pour être sûr avant de faire un RMA (sav).
Marsh Posté le 19-05-2014 à 20:38:17
Bon sur les 3 derniers démarrage de l'ordi sans faire aucunes modifs il à été visible dans les bios et dans windows 1 fois pendant 10 minutes puis a disparu alors que je ne faissait rien sur ce disque...
J'ai vraiment du mal à savoir d'ou ça pourrait venir !
Marsh Posté le 19-05-2014 à 21:29:14
Disque défectueux, peut être. Ça arrive : http://www.hardware.fr/articles/92 [...] -durs.html
Marsh Posté le 19-05-2014 à 21:59:32
Merci pour ton aide !
Demain je vais l'emmener dans la petite boutique informatique a côté de chez moi pour le brancher sur un autre PC et voir ce que ça donne sinon retour en sav.
Marsh Posté le 20-05-2014 à 01:49:27
ReplyMarsh Posté le 20-05-2014 à 13:35:19
Bonjour,
ce midi premier démarrage du pc et alors qu'il démarre normalement en moins d'une minute avec mon ssd, il a mis 10 minutes à arrivé sur le bureau !
Une fois sur le bureau l'ordi est super lent mais pas contre le nouveau disque est visible, j'arrive à accéder difficilement a mon dossier de photos de j'avais commencer à transférer et je décide de le supprimer, ça fonctionne mais c'est extrêmement long...
Une fois la suppression terminé je décide de redémarrer tellement l'ordinateur est lent, l'ordi démarre en moins d'une minute et le disque est toujours visible, par contre j'ai eu ce message d'erreur :
quand je vais dans gestion de disque il apparait mais il m'est impossible de le formater ou de le partionner..
Je crois que je vais le renvoyer en SAV !
Marsh Posté le 20-05-2014 à 15:27:12
Je crois aussi qu'il faut que tu le renvoi.
Marsh Posté le 20-05-2014 à 19:31:50
il n'apparais plus en 3TO, mais en 1869go, ce n'est pas la fameuse limitation des dd en MBR , enfin quand on formate un dd de 2to il apparais en 1800 go et quelque, j'ai l'impression que ton 3to et vu comme un dd de 2to maintenant.
Marsh Posté le 20-05-2014 à 20:17:15
Non mon 2to est un disque qui a presque 2 ans.
La on parle du 3to neuf qui est affiché en disque 1 et qui fait 2794 go.
Marsh Posté le 22-05-2014 à 13:14:40
a oui je n'avais pas fait attention.
Alors ca a donné quoi quand tu l'a amener dans ta petite boutique informatique?
avant de renvoyé ton dd tu devrais le tester dans une autre config.
tu a fait un test avec l'outil du constructeur ? c'est la 1er chose a faire avant de le renvoyé, savoir si oui ou non il est hs.
Marsh Posté le 22-05-2014 à 14:17:21
Pas encore eu le temps de l'emmener dans la boutique info...
Par contre je vient de me rendre compte que dans gestion de disque il est indiqué au niveau de système de fichiers : RAW ! C'est quoi ça RAW ??
Il me semble pourtant que j'avais sélectionné NTFS lors du formatage après installation, est ce que le problème pourrait venir de là ?
A+
Marsh Posté le 22-05-2014 à 15:32:52
Raw ça veut dire vierge, windows ne reconnait pas le système de fichier.
Soit la partition à sauté soit le disque déconne, dans les deux cas c'est pas bon ...
Marsh Posté le 26-05-2014 à 16:16:56
Re,
alors je suis passé a la boutique info à coté de chez moi, il a branché le disque dur sur 2 pc différents et le disque n'a jamais été détecté !
Donc j'ai appelé WD qui m'a dit qu'il fallait réinitialisé le contrôleur du disque dur par un technicien en SAV... je viens de poster le colis, délai 4 à 8 semaines....
Marsh Posté le 26-05-2014 à 20:27:35
Tu envoyé au pays bas, c'est ça ?
Si oui, j'ai déjà envoyé plusieurs hdd en RMA et ça a mit moins d'un mois à chaque fois.
Marsh Posté le 05-06-2014 à 23:08:06
Non renvoyé auprès de top achat et ils indiquent comme délai 4 à 8 semaines !
Mais bon il m'ont renvoyé un disque ce matin donc je devrais l'avoir samedi ou lundi et je verrais si c'est le même disque (j'ai noté le N° de série) ou bien un échange.
A+
Marsh Posté le 06-06-2014 à 01:51:21
ok, c'est pas trop mal comme sav au niveau du temps de traitement si tu le reçois binetôt.
Marsh Posté le 10-06-2014 à 12:56:49
Hello,
le disque est arrivé samedi au relais colis mais je ne suis allé le chercher que ce matin donc délais rapide pour le SAV !
De plus le N° de série n'est pas le même donc il m'ont envoyé un disque neuf !
Je vais tester ça cette aprem.
Marsh Posté le 10-06-2014 à 21:26:20
perso... j’achète plus que des RED pour mes données.
ça empêche pas les soucis, mais au moins j'ai une garantie un poil plus intéressante.
Marsh Posté le 14-06-2014 à 13:37:34
Hello,
nouveau disque installé depuis 2h et pour l'instant pas de soucis alors que le premier avait déconné dès les 5 premières minutes !
A+
Marsh Posté le 14-06-2014 à 13:53:14
en général, la première chose à faire sur un disque, c'e'st un formatage long, histoire de le stresser et de le tester...
Marsh Posté le 14-06-2014 à 14:06:19
Ok mais ça prends combien de temps environ de faire un formattage long sur un disque de 3to neuf ?
Parce que la plupart du temps je laisse mon pc allumé que 4/5 heures max...
Marsh Posté le 14-06-2014 à 22:29:40
environ 5h.
Marsh Posté le 15-06-2014 à 11:14:49
Bon j'ai suivi ton conseil et j'ai lancé un formatage long hier soir et ce matin il était terminé sans erreurs !
Marsh Posté le 15-06-2014 à 18:20:38
regarde les stats avec Cristal disk info, et après roule ma poule...
Marsh Posté le 19-05-2014 à 16:00:07
Bonjour,
ce midi j'ai retiré mon ancien disque de stockage de 500 go pour le remplacer par un disque dur neuf Western Digital Green 3to 64mo.
Branché avec le même câble SATA le nouveau disque à bien été détecté dans le bios et ensuite au démarrage de W7 64bits. Ma carte mère Asus à moins d'un an et elle à donc un bios UEFI.
Dans gestion de disque j'ai bien sélectionner "Partition GPT" et aussi la lettre S (pour Stockage...) et W7 m'a demandé de redémarré pour terminer l’installation.
Une fois W7 redémarré le disque est apparu normalement dans "Poste de travail" avec une taille de 2970 go donc "normal", j'ai donc voulu commencer à transférer un dossier photo de 30 go de mon ssd sur le nouveau disque.
Le transfert à commencé normalement mais au bout de 5 minutes (soit environ 45%) le transfert c'est arrêté avec l'erreur "transfert impossible le disque S n'existe pas, vérifiez son branchement".
A partir de là le disque n’apparaît plus ni dans le bios, ni dans W7 (j'ai essayé avec plusieurs câble SATA et sur tout les ports de ma CM) !!
Une idée ??
Merci d'avance !
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