Salut    
 
J'ai cherché sur google mais on n'y trouve que les informations sur les droits de retractation pour les achats en ligne!Mais qu'en est t'il pour les achats en magasins?
 
Pour mon cas : On refuse de reprendre une console de jeu portable (game boy micro), apres avoir insisté on me propose au pire un avoir.
 
Pourtant je l'ai laissé dans l'etat ou ils me l'ont vendu!

?

la reprise n'est pas une obligation de la part d'un vendeur "au comptoir", sauf si biensur le produit est defectueux.
bref tu peut deja t'estimer heureux qu'on te refile un avoir.

donc auchan n'as pas obligation de reprise?

Non par principe, mais ils peuvent avoir prévu contractuellement un droit de rétractation "statisfait ou remboursé".

Légalement, tout achat est définitif excepté en VPC où l'acheteur bénéficie d'une période de 7 jours de rétractation à partir de la date d'achat, sauf mention contraire de la part du vendeur, l'acheteur ne peut pas obliger un retour de l'objet. Parfois, un retour sera possible, mais il faudra rester extrèmement diplomate, si tu as un avoir, tu as vraiment de la chance.
 
Imagine que tout le monde se prenne une game boy micro pour le week end et se la fasse rembourser le lundi...
 

 
j'ai jamais eu de probleme avec auchan pour les reprises, ils m'ont toujours repris ce que je voulais plus (jusqu'a 7 jours) c'est bizarre quand meme   meme qu'une fois j'ai retourné 2 fois de suite avec intervalle de 2 jours 2 caméra différentes (acheté une 1ere, pas aimé retourné2 jours après... repris une autre à sa place, pas aimé non plus retourné 2 jours après;..) ils m'ont filé un chèque (pas d'avoir) et je suis allé acheté ma cam à connexion (vu qu'a auchan y'avait pas le modele que je voulais )
pareil pour un frigo, retourné 5 jours après pour prendre un autre modèle, et sinon j'ai été remboursé aussi sur 2-3 autres bricoles dont jme rappel plus