Quelles tablettes 3G utilisées en entreprise ?

Quelles tablettes 3G utilisées en entreprise ? - Technologies Mobiles

Marsh Posté le 21-08-2012 à 15:49:13    

Bonjour à tous,
 
Je suis technicien informatique dans une entreprise de E-commerce. Pour les besoins de l'entreprise, nous souhaitons investir pour plusieurs de nos employés dans l'achat de tablettes tactiles.
 
Nous avions certains critères jugés obligatoires ou très importants dans cet achat et qui je pense peut aussi être le critère de bons nombres d'entreprises :
- Capacité supérieur ou égale à 16Go.
- Ecran : Taille minimum de 9" pour que ce soit un minimum agréable à utiliser avec les clients.
- Connectique : 1 prise HDMI pour pouvoir brancher la tablette sur un rétroprojecteur ou un écran.
- Communication : Wifi et 3G.
- Sécurité : VPN et/ou OpenVPN
- Géolocalisation : Puce GPS pour permettre de retrouver l'objet s'il est perdu ou volé.
- Administration : Pouvoir interdire certaines actions, monitorer à distance, prise en main pour le dépannage.
 
Voici le résultat de mes recherches concentré dans un tableau excel. Ce tableau n'est pas encore complètement fini : [EDIT] Tableau MAJ : https://docs.google.com/open?id=0B0 [...] 0l5dEZCR00
Vous devez télécharger le tableau si vous souhaitez le voir en entier. Chez moi, sous GoogleDrive, le tableau est tronqué.  
 
Vous trouverez également une liste de solutions de managements à distance des appareils mobiles (téléphones et tablettes) mais je n'ai pas étudié les solutions et également des outils de prises en main à distance.
Je ne me suis pas encore occupé de trouver des outils pour la sauvegarde des appareils sur nos serveurs en interne.
 
Est-ce que vous avez des retours ou des avis sur les modèles présents dans mon comparatifs ? Quelles tablettes et quels outils utilisent votre entreprise ?
 
Voilà en espèrent pouvoir aider et si des personnes sont intéressées également de me faire un retour, je compléterais mon tableau excel que je reposterais volontiers ici.
 
Merci à tous et bonne journée.


Message édité par apex38 le 24-08-2012 à 09:55:25
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Marsh Posté le 21-08-2012 à 15:49:13   

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Marsh Posté le 21-08-2012 à 16:06:19    

merci

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Marsh Posté le 21-08-2012 à 17:24:05    

iPad.
 
Prendre autre chose, c'est se compliquer la vie pour rien. entre deux version de galaxy tab, l'interface a changé, la taille aussi, ainsi que les capacités intrinsèques, sans parler des mises à jours bordéliques.. c'est très vite ingérable.
 
Dans ton tableau, tu note des trucs comme l'absence de microSd etc.. est-ce bien important ? Pour un utilisateur qui regarde à acheter une tablette, oui, mais pour une entreprise, on s'en contrefout. Tu abordes ton tableau d'un point de vue utilisateur et non entreprise.
 
Ce qui est important, c'est la facilité administration du bouzin, la disponibilité et ergonomie des applications que tu veux utiliser, le support utilisateur etc..  
Avec l'ipad tu fais une procédure et les captures d'écran sur la verison 1 et tu est tranquille pour les 6 années suivantes, l'interface ne bougera pas. ça lasse les end-users peut-être, mais pour le support en entrepise c'est l'idéal.
 
 
Pour prendre les points un par un :
 

Citation :

- Connectique : 1 prise HDMI pour pouvoir brancher la tablette sur un rétroprojecteur ou un écran.


 
Euh vraiment ?
Si je file une prise hdmi à mes employés, que ce soit ordinateur ou ipad, ils vont me demander ce qu'ils peuvent bien en faire. La plupart des salles de réunions, hotels etc sont en VGA. Les salles de réunion en HDMI sont super-minoritaires.
Privilégie une sortie VGA. HDMI en entreprise, c'est pas pertinent.
 

Citation :

Sécurité : VPN


 
Natif sur ipads, dépend des surcouches android.
 

Citation :

Géolocalisation : Puce GPS pour permettre de retrouver l'objet s'il est perdu ou volé.


 
Natif sur ipad
 

Citation :

Administration : Pouvoir interdire certaines actions, monitorer à distance,


 
Si tu as exchange, tu peux depuis le serveur gerer l'effacement à distance de l'ipad etc. (pas garanti avec toutes les tablettes android, tout dépend du client activesync intégré)
Sur l'ipad lui-même, nativement sans rien installer, tu peux gerer des restrictions, interdire le navigateur web, l'appstore etc..
 
Ajouté à ça, des sites comme airwatch te permettent de mettre tout ça en place à distance.
 
Sur android, j'ai pas testé JB, mais ICS ne permet rien de tout ça, sauf beaucoup de bidouilles en local.
 

Citation :

prise en main pour le dépannage.


 
Aucune tablette ne permet ça. Sur android eventuellement en rootant les machines.
Tu comptes vraiment te lancer dans du root sur un parc de tablettes pro ? vraiment ? serieusement ? l'étape ensuite c'est cyanogen mod ?


Message édité par flash_gordon le 21-08-2012 à 17:31:35
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Marsh Posté le 22-08-2012 à 09:50:21    

Bonjour Flash_gordon,

 

Je n'ai pas le même avis que toi sur plusieurs points, alors peut-être que les points que je jugeais communs à la plupart des entreprises ne le sont pas vu nos différences.

 

Justement, je trouve que répondre Ipad est justement réfléchir utilisateurs et non entreprise. Effectivement, le système apporte une homogénéité mais le système reste fermé, toutes les sorties et les connecteurs sont vendus en accessoires qui coûtent pour la plupart d'entre eux une trentaine d'euros et le SAV même de très bonne qualité reste chère (oui, je sais on a pas rien sans rien). Un autre point est la sauvegarde de l'appareil : A ma connaissance, je ne connais qu'Icloud, que nous souhaitons pas pour garder un contrôle sur nos données et Itunes, qui faudrait déployer sur tous les ordinateurs, l'utilisateur qui doit penser à synchroniser et ça non plus pour le moment nous le souhaitons pas. Et enfin dernière chose le prix de la machine pour le modèle 3G/Wifi est bien supérieur au reste de la concurrence. Voilà pour mes raisons, pourquoi nous ne pensons pas Ipad. (mais justement côté utilisateur, personnellement, je m'en suis acheté une parce que je pense effectivement que c'est la meilleure mais je n'ai pas le même avis pour l'entreprise).

 

Effectivement, pour nous le critère SD/micro SD est réel plus : Exemple, Si nous décidons d'acheter une tablette sans, c'est prendre le risque que si un jour l'espace de stockage manque, l'utilisateur devra donc jongler entre ses données et autres point, quand j'ai comparé la galaxie Tab 2 16Go et 32Go, la différence de prix était je crois de tête de 200€. Hors si nous prenons le modèle 16Go et que nous achetons une carte supplémentaire, cela nous coûterait moins chères.

 

Pour le HDMI, c'est peut-être notre entreprise qui est bien équipé mais ici plus personne travail en VGA. Tous sont au minimum équipé en DVI et la plupart en HDMI. Nos télés utilisées sur nos salons pour nos présentations sont également en HDMI.

 

Pour tous nos utilisateurs nomades, nous utilisons OpenVPN. Mon administrateur fait comme ça et l'Ipad ne le gère pas nativement.

 

Oui, je suis au courant de la possibilité de restreindre déjà les choses sur Iphone (j'en ai également un personnellement :-)). A court terme, nous souhaitons une solution centralisée MDM pour toutes la gestion de notre flotte mobiles (tablettes et téléphones). Là, les solutions sont quasi toujours multi-plateforme, donc pas de frein à ce niveau.

 

J'avoue ne pas avoir vu que DroidVNC devait être installé sur des téléphones rootés. Je ne savais pas que le googlePlay proposait ce genre d'applications en mode rooté. Mais apparament, le RealVNC for Android qui est en cours de développement, lui ne demanderait pas de droit root. Cette partie prise en main, je ne l'ai pas encore vraiment étudié, j'avais juste noté le nom de solutions. Ce n'est pas un critère très important mais un bonus.

 

Bonne journée :-)


Message édité par apex38 le 22-08-2012 à 14:44:27
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Marsh Posté le 24-08-2012 à 10:00:38    

Hello,
 
Je viens de mettre à jour le comparatif des tablettes dans mon tableau. 3 sont sorties du lot.
Est-ce que vous avez des retours sur ces modèles ? conseils, critiques ? Avis différents ? Ce serait bien sympa :-)
 
Je vais commencer maintenant à regarder du côté des différentes solutions de managements de flottes mobiles. Je reviendrais mettre à jour mon travail dès que je suis assez avancé.
 
Bonne journée à tous.

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