Bonjour,
voilà j'ai un petit soucis. Je vais emménager dans un appartement dans lequel le locataire est parti depuis 2 semaines. J'ai décidé de m'inscrire à Free. Seulement, j'avais essayé de voir quelle offre je pouvais demander il y a quelques mois et semaines (entre 1 mois et 1 mois et demi), et quand je rentrai le numéro du locataire du moment, il me disait que j'avais le droit à l'offre "Total FreeBox", je me suis dis alors chouette banco ! Et ce plusieurs fois durant cette période...
 
Seulement, voilà, j'emménage la semaine prochaine, et j'ai refais le même test sur les offres, là je rentre le numéro de l'ancien locataire et là ! Paf ! Plus de total freebox, mais une offre FreeBox Max avec non dégroupé, donc pas de télévision ! J'ai essayé plusieurs fois dans la journée, mais toujours le même soucis...
 
Donc voilà, est ce que vous pensez que c'est un problème je ne sais ou avec Free, ou est ce à cause du démménagement de l'ancien locataire ou bien tout simplement vais je devoir prendre ce FreeBox Max? Car sinon j'avais pensé à Neuf Telecom, pour le même prix c'est la même chose, et là j'ai la télévision, seulement un ami m'a déconseillé prétextant du non-partage d'Internet lorsqu'il y avait plusieurs ordinateurs en réseaux?
 
Merci de vos réponses !  

Bonsoir
Neuf est très bien, pour ma part je l'ai depuis deux ans en dégroupage partiel et je n'ai jamais eu aucun problème. Concernant ton problème de partage en réseau je pense que cela viendrait d'un problème de connexion enfin de configuration de réseaux. Il faut savoir que neuf est très légèrment plus cher que free car il fait payer sa location de modem alors que free ne le fait pas. Maintenant c'est à toi de voir. Perso je ne peux en dire plus car je n'en sais pas plus.

Est-ce le précédent locataire n'aurais pas emmené avec lui son numéro de téléphone ?

compare avec un numéro d'un voisin / même rue.
 
De toute façon coté capacité à téléchargé / télévision : c'est pareil chez tout le monde vu que ça dépend de ta ligne.
 
Enfin : le partage d'une connexion avec une 9box marche très bien.

Ils ont peut être emmené l'ancien numéro...
Et dans ce cas là quelqu'un sait il comment je dois faire auprès de free? Car s'ils ont l'ancien numéro, comment je peux leur "indiquer" le bon appartement à brancher? Merci de votre aide en tout cas !

Après vérification, il s'avère qu'il a bien conservé son numéro de téléphone... Donc free se basait sur sa nouvelle habitation.
 
Par contre si quelqu'un a une idée de comment je dois faire maintenant? Je vous remercie !

ben tu ouvres une nouvelle ligne chez FT
et pour savoir à peu près à quoi tu vas avoir droit, tu compares avec les n° des futurs voisins comme ca a déjà été dit

Merci bien, sinon y a l'offre "Pas de ligne téléphonique" mais il est indiqué que l'appartement ne dois jamais avoir eu de ligne téléphonique?  
En tout cas, merci bien !

Bon j'ai téléphoné à Free, et ils m'ont dis d'ouvrir une ligne chez FT, et que eux allaient résilié. Donc je vais ouvrir ma ligne cet après midi, par contre est ce que free offre une location de téléphone? Ou comme je pense bien, il faut en acheter un? Merci !

Non, pas de location de téléphone.
 
neo00neo > de toute façon il te faudra bien un téléphone.

va voir chez club-internet
pas d'ouverture de ligne ft (55€) et en plus, les 3 premiers mois sont offerts