ASUS X70IO-TY011C: prob de perf

ASUS X70IO-TY011C: prob de perf - Portable - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 09-08-2009 à 17:25:50    

Salut à tous,
Voilà je viens d'acquérir une ordinateur portable ASUS (Intel Dual Core T4200 2Ghz, 4 Go de RAM, Geforce GT 120M 1Go, Windows Vista Familiale Premium, écran HD 17'') http://www.surcouf.com/Catalogue/F [...] 661969#tab et j'ai remarqué que les jeux auxquels je joue rament lamentablement dessus (alors que j'y vais doucement sur les paramètres, et parfois même si je les mets au plus bas possible).
Je pense que ce problème est simplement dû aux pilotes de la carte graphique que je n'ai pas mis à jour.
Le problème, c'est que:
 
1)En tentant de mettre à jour le pilote de la carte graphique via le Gestionnaire de périphériques, on finit par me dire qu'elle est à jour. Pourant, en lançant par exemple la démo de Batman Arkham Asylum, celle-ci me signale que ma carte graphique n'est pas à jour :gné: !
 
2)En essayant de choper les drivers sur nvidia.fr,ni ceux conçus pour Windows Vista 32 bits, ni ceux conçus pour Windows Vista 64 bits ne marchent (on me dit que j'ai pas le bon système d'exploitation, pourtant j'ai Vista Familial et ce sont les 2 seuls Vista proposés sur le site de nvidia...).
 
3)En laissant nvidia.fr trouver les pilotes graphiques appropriés de lui-même,voici ce que j'ai obtenu:
 
"Produit: NVIDIA GeForce GT 120M
 
Pilote actuellement installé: 179.84
 
Dernière mise à jour du pilote:
Le fabricant de ce système vous demande de télécharger le pilote pour votre GPU depuis leur site.
Les GPU GeForce Go mobile utilisent les pilotes qui ont été personnalisés pour prendre en charge les principales fonctionnalités, les fonctions de gestion d’énergie, la fermeture du couvercle et la fonction suspension/reprise que l’on rencontre habituellement dans les portables. Les pilotes graphiques des PC de bureau fournis par NVIDIA sur la page de téléchargement n’intègrent pas ces fonctions personnalisées. En conséquence, les pilotes graphiques NVIDIA Forceware ne s’installeront pas sur la plupart des GPU mobiles des familles GeForce et Quadro. Certains PC portables plus récents ont été conçus pour supporter ces pilotes. Pour plus d’infos, cliquez ici."
 
 
Bien sûr, n'ayant rien compris à ce pavé, je clique sur le lien proposé ("cliquez ici" ), qui me mène vers un "This answer is no longer available"  ...
 
 
 
 
Alors, entubé ou juste du mal à démarrer ?
 
Je suis conscient que ma config est pas un monstre de puissance (j'avais un budget imité aux alentours de 600 euros), mais elle devrait normalement me permettre de faire tourner, par exemple, Street Fighter 4 à fond avec une résolution de 1280x720, sachant que mon ancienne config (PC de bureau, AMD Athlon 64 X 4200+, 1 Go de RAM, Geforce 7900 GT 256Mo,Windows XP) le faisait tourner à fond en 1024x768...
C'est surement un problème de màj ou d'options du pc à régler...  
 
Ou c'est Vista qui bouffe des ressources comme pas possible, mais à ce niveau ce serait vraiment de l'abus...
 
J'ai aussi essayé d'aller sur le site du constructeur (asus.fr) pour essayer de télécharger les drivers pr ma CG mais je ne la trouve pas dans les modèles (mon portable non plus d'ailleurs... Ils doivent en avoir trop honte...).
 
 
Si un messie pouvait passer par ici et me secourir, je lui en serais extrêmement reconnaissant...
 
 
A la limite, dites le moi si je me suis fait enflé. Je cherche un portable aux alentours de 600 euros qui me permettrait de faire tourner convenablement les prochains jeux à sortir (Aion, Batman Akham Asylum, Resident Evil 5...) sans nous plus exiger une résolution de malade, tous les détails en Ultra avec l'AA x16 etc...
A ce prix-là je pouvais aussi avoir un ordi portable à peu près pareil mais avec une Radeon HD 4750 512Mo mais j'ai pensé que la Geforce GT 120M valait mieux (ou pas...).

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Marsh Posté le 09-08-2009 à 17:25:50   

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Marsh Posté le 09-08-2009 à 19:03:14    

Bonjours à toi Suzaku13 !
 
Quoi de plus frustrant de se retrouver avec un pc tout neuf qui n'arrive pas à faire tourner les jeux convenablement!
 
Quelques conseils pour tenter d'améliorer les choses :
- tout d'abord rends toi dans le panneau de config puis option d'alimentation et règle les paramètres sur "performance élevé"
- ensuite télécharge l'utilitaire "tune-up 2009" qui te permettra d'optimiser ce satané vista, tu gagneras en rapidité ( tout est expliqué en français, et pratiquement tout se fait automatiquement)
- défragmentes le disque dur!!!!  
- télécharge un utilitaire de benchmark du genre "3Dmark 2006" au moins tu seras fixés sur les perf'!
 
 
Voila quelques conseils pour supprimer les principales causes de ralentissement....
 
Je t'invites également à poster un screen des caractéristiques technique de la carte graph GT 120M pour vérifier les fréquences et le type de ram embarquée (utilises le logiciel GPU-Z pour cela ;) )
 
voila voila n'hésites pas à nous tenir au courant de tes avancés sur le problème, ça pourra toujours aider les autres utilisateurs!


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Deskop : core i7 3,4@3,8Ghz/GTX970/8go ddr3 => 3dmark 11 : P14521pts
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Marsh Posté le 09-08-2009 à 19:07:54    

J'ai oublié d'ajouter quelques chose : http://www.notebookcheck.net/NVIDI [...] 953.0.html
 
Comme on peu le voir sur cette page, la GT 120M est en faite une 9600M GT renommée, donc à priori les performances devraient se situer aux alentours de ton ancienne 7900GT de bureau.
Cependant si cette dernière est équipée de ram DDR2 alors saches que tu seras toujours limité dans le niveau de détails et la résolution utilisé dans les jeux dernière génération!


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Deskop : core i7 3,4@3,8Ghz/GTX970/8go ddr3 => 3dmark 11 : P14521pts
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Marsh Posté le 09-08-2009 à 20:01:31    

Pour les options d'alimentation, c'est déjà fait ^^.
Vais essayer tune-up utilities 2009 et 3dmark 2006.
 
Par contre je suis choqué par la comparaison avec mon ancien pc de bureau  :sweat: !
Mon pc avait 3 ans et peinait à faire tourner les jeux les plus récents, donc je comptais sur ce portable pour m'aider à ne pas être totalement hors course pour les futurs jeux... Mais tu me dis qu'il serait de même puissance !?! Si c'est le cas, mieux vaut que je change direct de portable  :??: ...
Est-ce impossible de trouver un portable assez compétitif niveau jeux aux alentours de 600 euros ? Une Radeon 4570 512Mo vaut-elle autant qu'une Gefroce GT 120M ???

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Marsh Posté le 09-08-2009 à 20:38:52    

Mmmh pour 600€ en 17pouces cela me parait difficile de trouver mieux!
Essais de t'orienter si possible vers des modèles équipé de mémoire graphique type ddr3 (9600m GT ou HD4650)
La Radeon 4570 512Mo est en faite une HD3650 mobility renommée!
J'ai eu un pc portable équipé de cette carte graphique et je peux te dire que ce n'était pas folichon! Toujours la cause à la mémoire ddr2 sur un bus de 128bit qui limite la bande passante et donc les performances...
Si tu souhaites vraiment faire du jeux sur pc portable alors je te conseil carément de passer dans une gamme supérieur : 9800M ou HD4650/HD4850...
Le processeur a aussi son importance! Pour être à l'aise dans les jeux récent il faut compter un minimum de 2,4Ghz en core2duo!
 
Si vraiment tu es limité à 600€ alors offres toi une nouvel tour! Tu auras un bien meilleur rapport performance/prix, et surtout une config évolutive!
 
Voici deux offres interressantes pour 700€ :
 
http://www.laptopspirit.fr/48100/a [...] 2-duo.html
 
http://www.laptopspirit.fr/48215/s [...] -699e.html
 
Le samsung (2ème lien) dispose d'une carte graphique plus puissante ;)
 
 


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Deskop : core i7 3,4@3,8Ghz/GTX970/8go ddr3 => 3dmark 11 : P14521pts
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Marsh Posté le 09-08-2009 à 23:56:18    

Salut (ou plutot bonsoir)
 Merci pour tes conseils.
Donc, pour 100 euros de plus, je peux avoir un portable bien plus puissant...
La Geforce GT 120M est donc si obsolète que çà (ou n'est-elle tout simplement appropriée plutôt pour la bureautique que pour les jeux) ?
 
Concernant la tour, je cherche plutot un ordinateur portable, car je vais intégrer une école d'ingénieurs et je compte me balader souvent avec mon pc, pour travailler ET jouer  :lol: ...
 
Au sujet de mon portable actuel, je voudrais surtout savoir si son manque de performances actuel est "normal" (ou faut-il mettre à jour des pilotes ou procéder à quelques réglages ..) ?
Parce que voir que mon pc vieux de 3 ans soit plus performant que lui, ça me fait quand même un choc.
 
J'ai acheté mon portable à Auchan ( "Oh le pigeon  :pt1cable: " ) mais il était dans le rayon des pc de gamers. Je veux bien comprendre que les supermarchés exagèrent un peu (ou ne si connaissent pas) sur la marchandise, mais pas au point de faire passer une bouse pour un macaron...
 
 
 
 
Edit: Je viens de faire le test 3dmark06 en 1280x720 (version d'essaie, donc je n'ai pas pu changer les paramètres).
Score époustouflant de 4776 points  :sol:  http://service.futuremark.com/home [...] 8A459BA2D1 !
C'est où je dois me pendre  :sol:  ou me transformer en pigeon à la bordelaise :bounce: , ou ce score est anormal (ce qui me rassurerait car affirmerait que mon portable n'est pas aussi faible qu'il le laisse paraître...) ?


Message édité par Suzaku13 le 10-08-2009 à 00:17:39
Reply

Marsh Posté le 10-08-2009 à 00:17:58    

Salut,
 
En regardant le lien sur le notebookcheck

Citation :

The following benchmarks were conducted on a Asus F50SV-A2 with a GT 120M and a P8600 CPU.
 
Call of Duty 5: 1366x768, max, 2xAA: 20-25 fps -> barely playable
Left 4 Dead: 1366x768, max, 2xAA: 28-30 fps -> playable


 
soit des performances honorables mais avec un processeur P8600 qui est un core 2 duo à 2,4 Ghz. Le T4200 est un un pentium mobile à 2Ghz certes mais avec une architecture assez vieille. Je pense que le souci viendrait plutôt de ce dernier que de la geforce gt120M.
Lance un jeu et vois si le processeur est à bout de souffle  :p


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[Topic Unique] Asus 890FX/GX, 880G, 870 (AMD AM3)
Reply

Marsh Posté le 10-08-2009 à 00:28:46    

Tiger X a écrit :

Salut,
 
En regardant le lien sur le notebookcheck

Citation :

The following benchmarks were conducted on a Asus F50SV-A2 with a GT 120M and a P8600 CPU.
 
Call of Duty 5: 1366x768, max, 2xAA: 20-25 fps -> barely playable
Left 4 Dead: 1366x768, max, 2xAA: 28-30 fps -> playable


 
soit des performances honorables mais avec un processeur P8600 qui est un core 2 duo à 2,4 Ghz. Le T4200 est un un pentium mobile à 2Ghz certes mais avec une architecture assez vieille. Je pense que le souci viendrait plutôt de ce dernier que de la geforce gt120M.
Lance un jeu et vois si le processeur est à bout de souffle  :p


 
 
 
 
Pour ce faire, je dois lancer un jeu, puis faire Ctrl+Alt+Suppr pr voir l'utilisation de l'UC ?
Sinon, c'est pas très malin de vendre un pc portable avec des éléments qui vont mal ensemble (j'ai même entendu dire que la Geforce GT 120M supporte mal les écrans 16:9)... Quel pigeon je fais  :pfff: ...

Reply

Marsh Posté le 10-08-2009 à 00:31:58    

Oui Alt+Ctrl+Sup -> gestionnaire des tâches -> onglet performance
 
Edit : c'est pas vraiment qu'ils vont mal ensemble mais la configuration n'est pas homogène avec un processeur pas génial
et une cg plutôt correcte.

Message cité 1 fois
Message édité par Tiger X le 10-08-2009 à 00:36:19

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[Topic Unique] Asus 890FX/GX, 880G, 870 (AMD AM3)
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Marsh Posté le 10-08-2009 à 01:05:48    

Tiger X a écrit :

Oui Alt+Ctrl+Sup -> gestionnaire des tâches -> onglet performance
 
Edit : c'est pas vraiment qu'ils vont mal ensemble mais la configuration n'est pas homogène avec un processeur pas génial
et une cg plutôt correcte.


 
Utilisation du processeur aux alentours de 55% durant une partie solo de Street Fighter 4...

Reply

Marsh Posté le 10-08-2009 à 01:05:48   

Reply

Marsh Posté le 10-08-2009 à 01:36:48    

Pas au taquet comme je le pensais.
En regardant le topic sur le benchmark de street fighter IV

Citation :

Portable 17 pc 1440x900 - P7350 - 2 Ghz - 4go - 9600M GT 512 DDR3 (Pilote NVIDIA 176.XX)
 
Option par défaut en 1280x720 + Fullscreen = 27 fps/s moyenne.
Option par défaut en 1280x720 + Fenêtre    = 39 fps/s moyenne.


 
Avec un processeur à fréquence identique et une carte graphique équivalente, tu devrais arriver à avoir des performances similaires.
 
Edit : les derniers pilotes pour ta carte graphique sont les 186.03 (GeForce Release 186 for Notebooks - Windows Vista 32 bits)

Message cité 1 fois
Message édité par Tiger X le 10-08-2009 à 01:45:30

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[Topic Unique] Asus 890FX/GX, 880G, 870 (AMD AM3)
Reply

Marsh Posté le 10-08-2009 à 02:13:36    

Street fighter IV tourne parfaitement (60fps en permanence, obligatoire pour ce jeu) sur ma 9600m GS ddr2 dans la résolution de l'écran (1280x800). Après j'ai les décors en high, pas d'AA, les modèles en moyen et des ombres simples. Mais c'est loin d'être crade et ça tourne au poil. La cg est accompagnée d'un P7450, comme le P7350 avec un brin de megahertz en plus.
Ce genre de portable n'est pas fait pour tourner tous les jeux à fond (je fais autant que toi à 3DMarks).
Alors remercie capcom de nous avoir sorti un SF à la fois énorme et optimisé, réinstalles les jeux de 2006 tu pourras les faire tourner à fond ;)
 
Après les jeux comme batman, c'est à dire les portages de la X360 pourront être jouables étant donné la faible puissance de ces consoles. L'espoir est donc permis :)
Ton portable est aussi puissant que ton fixe don soit clément et baisse la résolution :p

Reply

Marsh Posté le 10-08-2009 à 13:07:52    

Faisan138 a écrit :

Street fighter IV tourne parfaitement (60fps en permanence, obligatoire pour ce jeu) sur ma 9600m GS ddr2 dans la résolution de l'écran (1280x800). Après j'ai les décors en high, pas d'AA, les modèles en moyen et des ombres simples. Mais c'est loin d'être crade et ça tourne au poil. La cg est accompagnée d'un P7450, comme le P7350 avec un brin de megahertz en plus.
Ce genre de portable n'est pas fait pour tourner tous les jeux à fond (je fais autant que toi à 3DMarks).
Alors remercie capcom de nous avoir sorti un SF à la fois énorme et optimisé, réinstalles les jeux de 2006 tu pourras les faire tourner à fond ;)
 
Après les jeux comme batman, c'est à dire les portages de la X360 pourront être jouables étant donné la faible puissance de ces consoles. L'espoir est donc permis :)
Ton portable est aussi puissant que ton fixe don soit clément et baisse la résolution :p


 
Mon fixe vieux de 3 ans fait tourner SF4 bien mieux que mon portable (je peux mettre les modèles en haut sans prob). Même si je mets la résolution en 1024x768 sur le portable ça rame à mort avec les modèles en haut.
Quant à Batman, la démo rame mêm en baissant les paramètres :sol: ...

Reply

Marsh Posté le 10-08-2009 à 16:13:37    

Tiger X a écrit :

Pas au taquet comme je le pensais.
En regardant le topic sur le benchmark de street fighter IV

Citation :

Portable 17 pc 1440x900 - P7350 - 2 Ghz - 4go - 9600M GT 512 DDR3 (Pilote NVIDIA 176.XX)
 
Option par défaut en 1280x720 + Fullscreen = 27 fps/s moyenne.
Option par défaut en 1280x720 + Fenêtre    = 39 fps/s moyenne.


 
Avec un processeur à fréquence identique et une carte graphique équivalente, tu devrais arriver à avoir des performances similaires.
 
Edit : les derniers pilotes pour ta carte graphique sont les 186.03 (GeForce Release 186 for Notebooks - Windows Vista 32 bits)


 Le problème c'est que le T4200 n'est pas similaire au P7350. Le T4200 est un pentium mobile, dual core certes, mais loin d'être aussi performant qu'un core 2 duo comme le P7350. Il n'y a pas que la fréquence qui compte!!
 
Après il faut voir si ta carte Gt 120M est équipée de DDR2 ou DDR3. Dans le dernier cas les performance sont smilaire à une 9600M GT DDR3. Mais si c'est de la DDR2 alors ça change tout! Pour le vérifier le logiciel rivatuner est très bien!
 
De la mémoire DDR2 ( à vérifier donc) pour la GT 120M et le processeur plus faible font que tes performances m'ont l'air normales notamment ton score 3dmark06....


---------------
Asus G50V, T9400 4Go 640Go Turbomemory 2Go Bluray 9700M GT
Reply

Marsh Posté le 10-08-2009 à 17:01:15    

GT 120M équipée de DDR2  :pfff: ...
C'est donc bien une bouse :( ...
Le portable cité par zenix ( http://www.laptopspirit.fr/48215/s [...] -699e.html ) serait-il plus approprié à mes besoins (la CG est équippé de DDR3 et le proc a l'air bien meilleur)?

Reply

Marsh Posté le 10-08-2009 à 17:08:58    

ouep, le R620 de Samsung a l'air d'être intéressant pour toi :)
 
par contre, je trouve que 700€ pour ce portable, c'est un peu cher...(prix de la qualité ?)


Message édité par Microminus le 10-08-2009 à 17:09:12
Reply

Marsh Posté le 10-08-2009 à 17:20:36    

txxmas a écrit :


 Le problème c'est que le T4200 n'est pas similaire au P7350. Le T4200 est un pentium mobile, dual core certes, mais loin d'être aussi performant qu'un core 2 duo comme le P7350. Il n'y a pas que la fréquence qui compte!!


 
C'est bien ce que j'ai fait remarquer un peu plus haut (sous-entendu qu'éventuellement le processeur ne bridait pas dans SFIV).
 
Suzaku13 as-tu désinstallé les pilotes 179.84 proprement et installé les derniers pilotes 186.03 pour voir un éventuel changement ?


Message édité par Tiger X le 10-08-2009 à 17:30:05

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Marsh Posté le 10-08-2009 à 18:06:18    

le prob c'est que quand j'essaie d'installer les 186.03 sans avoir désinstaller les 179.84, l'install me dit que je n'ai pas le bon système d'exploitation (que ce soit les 186.03 vista 32 ou 64 bits)  :heink: ...
Donc je ne veux pas essayer de les installer proprement, sinon je risque de me retrouvé avec les 179.84 désinstallés et les 186.03 qui refusent de s'installer  :( ...

Reply

Marsh Posté le 10-08-2009 à 18:27:41    

Il est toujours conseillé de désinstaller les anciens drivers avant de mettre les nouveaux. Au pire tu crées un point de restauration et restaures à partir de ce point si jamais il y a un souci cf http://www.nvidia.com/object/noteb [...] ions.html.
Pour la désinstallation propre je recommande de le faire via driver sweeper en mode sans échec mais si ça te rebute fais le simplement via le gestionnaire de programme (ceux-ci à installer http://www.nvidia.fr/object/geforc [...] _fr.html).


Message édité par Tiger X le 10-08-2009 à 18:33:12

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Marsh Posté le 10-08-2009 à 19:19:26    

Non mais je pense que je devrais changer tout simplement de portable.
Apparemment, même mis à jour, mon portable ne sera pas aussi puissant que je l'espérais...

Reply

Marsh Posté le 10-08-2009 à 19:43:30    

Je te comprends. Mais tu l'as dit toi-même : acheter un pc "gamer" à auchan n'est pas un gage de satisfaction. Se renseigner, notamment ici, avant de faire le grand pas évite de mauvaises surprises. Ne pas oublier qu'un pc portable ne sera jamais aussi véloce qu'un pc fixe et que pour jouer convenablement il faut y mettre le prix surtout pour avoir une carte graphique récente et puissante.


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Marsh Posté le 10-08-2009 à 20:49:54    

Entièrement d'accord avec toi Tiger X. On trouve rarement un pc gamer en grande surface et ce ne sont pas les conseils des vendeurs qui t'aideront à choisir.  
Le PC samsung a une bonne carte. Par contre le T6400 c'est pas trop ça! Mais bon ce PC marcherai bien mieux que le tiens.
 
PS : Tiger X dsl pour la redite mais fallait enfoncer le clou lol...
 


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Asus G50V, T9400 4Go 640Go Turbomemory 2Go Bluray 9700M GT
Reply

Marsh Posté le 10-08-2009 à 20:50:00    

Je vais ramener mon portable à Auchan et espérer qu'il me le reprendront...
 
Pourriez-vous me conseillez (avec liens si possibles) des portables aux alentours de 600-700 euros qui offrent les meilleurs performances possibles (à ce prix-là) pour les jeux ? Par exemple un site sur lequel on peut configurer soit-même le portable (CG, processeur...) où vous auriez "monter" vous-même un portable à la fois peu onéreux et performant niveau jeux.
 
Je compte me renseigner plus sérieusement avant d'acheter l'ordi cette fois  :p alors vos conseils seront plus bien plus précieux que ceux des "vendeurs" que je verrai  :jap: .
 
Pour l'instant, je n'ai que le samsung proposé par zenix ( http://www.laptopspirit.fr/48215/s [...] -699e.html ) dans ma liste, qui me semble offrir des bonnes performances.

Message cité 1 fois
Message édité par Suzaku13 le 10-08-2009 à 20:52:20
Reply

Marsh Posté le 10-08-2009 à 21:14:49    

Suzaku13 a écrit :

un portable à la fois peu onéreux et performant niveau jeux


 
oxymore :p
 
 

Suzaku13 a écrit :

vos conseils seront plus bien plus précieux que ceux des "vendeurs" que je verrai


 
 
il ne faut jamais oublier qu'un vendeur est là pour vendre, il ne faut guère se fier aux conseils d'un vendeur qui n'a qu'une chose en tête: vendre le produit par tous les moyens possibles :)
 
 
Si tu as de la chance, et qu'ils sont sympa, ils te le reprendront peut-être...
Tu as acheté ce portable quand ?

Reply

Marsh Posté le 10-08-2009 à 21:30:07    

Je ne pourrais guère t'aider dans ta recherche car ça fait un bail que je ne suis plus l'actualité des laptops sinon que te donner
un lien sympathique trouvé sur ce forum avec les performances en jeu des cartes graphiques mobiles : http://www.notebookcheck.net/Compu [...] 849.0.html et te redonner le lien des derniers processeurs intel (malheureusement amd est à la traîne) http://processorfinder.intel.com/L [...] earchKey=. Plus qu'une bonne combinaison de processeur et de carte graphique à trouver et un peu de recherche pour pouvoir jouer à l'aise  :jap:


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[Topic Unique] Asus 890FX/GX, 880G, 870 (AMD AM3)
Reply

Marsh Posté le 10-08-2009 à 21:38:41    

Microminus a écrit :


 
oxymore :p
 
 


 

Microminus a écrit :


 
 
il ne faut jamais oublier qu'un vendeur est là pour vendre, il ne faut guère se fier aux conseils d'un vendeur qui n'a qu'une chose en tête: vendre le produit par tous les moyens possibles :)
 
 
Si tu as de la chance, et qu'ils sont sympa, ils te le reprendront peut-être...
Tu as acheté ce portable quand ?


 
Acheté ce samedi (8 aout)  :sol: .
Pour un retour rapide  :D ...

Reply

Marsh Posté le 10-08-2009 à 22:10:36    

Suzaku13 a écrit :


 
Acheté ce samedi (8 aout)  :sol: .
Pour un retour rapide  :D ...


 
 
tu as ce qu'on appelle le "droit de rétractation"
 
 
=> il est valable 7 jours après l'achat/réception du bien. De plus, tu n'as pas à fournir de motifs, le commerçant doit, dans les 30 jours, te rembourser intégralement la valeur du bien (= prix d'achat).
Donc ils sont dans l'obligation de te rembourser, si tu le demandes avant vendredi prochain.
 
pour prouver que je dis vrai, voici le texte de loi prévu à cet effet :
 
 

Citation :

(Ordonnance n° 2001-741 du 23 août 2001 art. 5 et art. 11 Journal Officiel du 25 août 2001)
 
 
 
   Le consommateur dispose d'un délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour.
   Le délai mentionné à l'alinéa précédent court à compter de la réception pour les biens ou de l'acceptation de l'offre pour les prestations de services.
   Lorsque les informations prévues à l'article L. 121-19 n'ont pas été fournies, le délai d'exercice du droit de rétractation est porté à trois mois. Toutefois, lorsque la fourniture de ces informations intervient dans les trois mois à compter de la réception des biens ou de l'acceptation de l'offre, elle fait courir le délai de sept jours mentionné au premier alinéa.
   Lorsque le délai de sept jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
 
 
Article L121-20-1
 
 
 
(inséré par Ordonnance n° 2001-741 du 23 août 2001 art. 5 et art. 12 Journal Officiel du 25 août 2001)
 
 
 
   Lorsque le droit de rétractation est exercé, le professionnel est tenu de rembourser sans délai le consommateur et au plus tard dans les trente jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé. Au-delà, la somme due est, de plein droit, productive d'intérêts au taux légal en vigueur.
 
 
Article L121-20-2
 
 
 
(inséré par Ordonnance n° 2001-741 du 23 août 2001 art. 5 et art. 12 Journal Officiel du 25 août 2001)
 
 
 
   Le droit de rétractation ne peut être exercé, sauf si les parties en sont convenues autrement, pour les contrats :
   1° De fourniture de services dont l'exécution a commencé, avec l'accord du consommateur, avant la fin du délai de sept jours francs ;
   2° De fourniture de biens ou de services dont le prix est fonction de fluctuations des taux du marché financier ;
   3° De fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ou qui, du fait de leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement ;
   4° De fourniture d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques lorsqu'ils ont été descellés par le consommateur ;
   5° De fourniture de journaux, de périodiques ou de magazines ;
   6° De service de paris ou de loteries autorisés.


Message édité par Microminus le 10-08-2009 à 22:11:25
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Marsh Posté le 10-08-2009 à 22:44:08    

Ok merci ça me rassure un peu ^^.
 
Par contre je pars à Grenoble demain et je ne reviens que jeudi après-midi.
Si j'y vais vendredi est-ce que ça va encore pour le droit de rétractation? Même question pour samedi.
 
Je pense que j'ai même jusqu'au lundi 17 aout puisque " Lorsque le délai de sept jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.".


Message édité par Suzaku13 le 10-08-2009 à 22:47:01
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Marsh Posté le 10-08-2009 à 23:03:22    

oui, mais tu as acheté ton portable samedi, donc le droit de rétractation commence ce jour là, donc 7 jours après samedi, ça nous donne la fin à vendredi prochain, donc vendredi sa marche toujours.
 
Mais de toute façon, tu peux les appeler et leur dire que tu souhaites faire marcher ton droit de rétractation, et les prévenir que tu pourras passer rendre le portable (et ainsi récupérer la somme due) le vendredi ou le samedi.
Ce sont des humains, pas des robots ;)

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Marsh Posté le 10-08-2009 à 23:55:34    

Ca me fait un problème de régler  :sol: .
Mais me reste encore à savoir quel portable acheté  :sweat: ... N'hésitez pas à me donner vos propositions, je suis ^sur que certains sont intarissables sur le sujet :bounce: .

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Marsh Posté le 11-08-2009 à 00:56:42    

premier conseil: achète pas chez auchan :whistle:
 
deuxième conseil: venir prendre conseil ici :p
 
perso, jvais sûrement me prendre ce PC: http://www.rueducommerce.fr/Ordina [...] -15-6.htm#
 
mais bon, Acer c'est Acer...j'ai pas trop les moyens de m'acheter un super portable, ni vraiment l'envie de dépenser toute la paye de mon job d'été :) donc je me contente de peu :)
 
j'ai trouvé 2 bons sites pour trouver facilement un portable en vente, ils proposent une foule de critères
 
=> http://www.prix-portables.fr/filtr [...] 87efc.html
 
et  
 
=> http://www.clubic.com/comparer-prix/pc-portable/

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Marsh Posté le 11-08-2009 à 09:02:32    

Le délai de retractation, c'est pour la vpc seulement, pour une vente en dur, le magasin n'est pas obligé de reprendre. Après, ils peuvent tjs faire un geste commercial...

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Marsh Posté le 11-08-2009 à 09:31:05    

c'est pas précisé que ce n'est QUE pour la VPC
 
edit: c'est marqué "réception des biens" certes, mais aussi "acceptation de l'offre". Je pense que sa marche pour quelque chose acheté en magasin aussi.


Message édité par Microminus le 11-08-2009 à 09:33:36
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Marsh Posté le 11-08-2009 à 09:50:15    

Non, les articles L121-20-1 et L121-20-2 font partie des réglementations sur les ventes de biens et fournitures de prestations de services à distance : http://www.legifrance.gouv.fr/affi [...] e=20090811


Message édité par djoul le 11-08-2009 à 09:50:39
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Marsh Posté le 11-08-2009 à 10:32:44    

:hello: j ai acheter celui ci http://www.darty.com/nav/achat/inf [...] index.html
 
voila le score avec windows 7 :jap:  si sa peux aider dans votre choix
http://img263.imageshack.us/img263/6854/capturetnh.jpg


---------------
HTC Desire .....  mon clip alien http://www.youtube.com/watch?v=4dWU_miEP-o
Reply

Marsh Posté le 13-08-2009 à 17:51:46    

ça y est j'ai rendu le portable (mais ils m'ont quand même pris 5%, soit 30 euros, parce qu'il avait été utilisé :p ).
Faut que j'étudie bien le pc à prendre cette fois  :whistle:  ...
 
J'aimerais que vous me proposiez des pc portables aux alentours de 600-700 euros, qui délivrent cependant de bonnes performances niveau jeux, quitte à avoir par exemple moins de disque dur ou un écran plus petit. Ne me proposez pas des listes de portables, vu que je ne saurais pas en choisir  :sweat: , mais plutôt des modèles précis.
 
Merci d'avance  :jap: .

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Marsh Posté le 13-08-2009 à 18:08:38    

c'est cool qu'ils te l'ont repris ;)
 
bon 30€ sa va pour une "location" d'une semaine :whistle: ^^

Message cité 1 fois
Message édité par Microminus le 13-08-2009 à 18:09:01
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Marsh Posté le 13-08-2009 à 19:55:58    

Microminus a écrit :

c'est cool qu'ils te l'ont repris ;)
 
bon 30€ sa va pour une "location" d'une semaine :whistle: ^^


c est dégueulasse  :o


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HTC Desire .....  mon clip alien http://www.youtube.com/watch?v=4dWU_miEP-o
Reply

Marsh Posté le 13-08-2009 à 20:02:51    

ALIEN411 a écrit :


c est dégueulasse  :o


 
 
et pourquoi donc?
 
développe un peu...

Reply

Marsh Posté le 13-08-2009 à 20:07:54    

Microminus a écrit :


 
 
et pourquoi donc?
 
développe un peu...


tu avais 15 jours satisfais ou remboursée je pense :D  


---------------
HTC Desire .....  mon clip alien http://www.youtube.com/watch?v=4dWU_miEP-o
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Marsh Posté le    

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