Bonsoir à tous
 
Je ne l'ai pas vu. Mais la propriétaire m'a expliqué la panne : moins d'une heure après sa mise en marche, sur secteur et non sur batterie, il chauffe beaucoup et s'éteint tout seul. Batterie changée. Que faut-il soupçonner ?  
 
Une simple surcharge du CPU ? Je tiens d'elle une description de symptômes très clairs ; l'OS doit être réinstallé. Lenteur incroyable au démarrage, plantages, etc. Et j'ignore même si Avast est à jour. Que le CPU chauffe tellement : c'est crédible ?  
 
Merci
 

c'est quoi comme pc ?

Je n'en sais encore rien. J'aurais dû le préciser. Je sais uniquement qu'il est sous XP, fête ses 6 ans, et l'OS n'a jamais été réinstallé. La panne logicielle, je la vois d'ici. Sans compter avec d'éventuels virus. Mais la surchauffe
 
Le dd peut-être ? Si sa carte contrôleur panique quand elle a chaud, elle doit bien renvoyer des données aberrantes à la cm ?  

ben sans avoir le pc sous la main sa va pas erte simple
 
xp après 6 ans sans reinstall
sa doit pas etre joli a voir
 
voir si le ventilo tourne
 
faire des test pour voir la temperature
 
il y a plein de chose a faire

Le premier truc à faire est de dépoussiérer le ventilo du processeur et de changer la pâte thermique. Ca peut régler pas mal de soucis liés à la surchauffe, surtout si l'ordinateur est vieux et n'a jamais été nettoyé en profondeur.

exact
 
j'avais oublié le plus simple

 
il faut nettoyer la moquette  

http://www.insidemylaptop.com/imag [...] bly-07.jpg
http://www.albtechrva.com/wp-conte [...] _head2.jpg
 
après 6 ans il y a eu un tas de poussière, poils, qui se sont accumulés sur le radiateur
le ventilateur a beau souffler, l'air ne passe pas et donc ne refroidi pas
 
au bon d'un moment c'est la surchauffe puis l’extinction par sécurité
 
avec un peu  de chance c'est facilement accéssible et en 3mn c'est fait

Bon sang !   Moi non plus, je n'y pensais pas !!  
 
Un bon coup d'aspirateur, aussi, après avoir utilisé la pince à épiler
 
Je verrai ça sur place. Merci