Acer, si mauvais que ca !!!

Acer, si mauvais que ca !!! - Portable - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 19-12-2007 à 12:47:14    

:hello:  
Voila,ca fait un pti moment que je parcours ce forum et je vois pas mal (pour ne pas dire tres souvent) de critiques en ce qui concerne les ordinateurs portables acer!
Pourtant, ils fournissent des machines à prix tres tres competitif mais vous dites souvent que ce prix s'explique par une mauvaise qualité.
Mais vous ne dites jamais clairement ce que vous reprochez à cette marques!
 
PS: je ne suis pas un fan d'acer, mais bon je n'ai pas tellement les moyens d'investir beaucoup, et acer est vrément moins cher que ses concurrents, sachant que j'aimerai pouvoir jouer un minimum (100 fps a cs par exemple :lol: ce que je n'arrive pas a voir avec mon pc de bureau, mais aussi des jeux plus recents PES crysis ..)
 
voila un exemple pour des prix qui alentourent les 800 euros:
          *acer: http://www.pixmania.com/fr/fr/6344 [...] articles10
          *asus: http://www.pixmania.com/fr/fr/6251 [...] p005c.html
 
Apres c'est sur que si c'est vrément de la "merde" je préfererai m'orienter vers une autre marque quitte a avoir des composants moins bien! Je ne dois d'ailleur pas etre le seul à me poser cette question (enfin j'espere ;) )
 
voila j'espere que j'ai été clair :pt1cable:  
 
Merci pour vos réponses !


Message édité par fred5704 le 19-12-2007 à 12:55:16
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Marsh Posté le 19-12-2007 à 12:47:14   

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Marsh Posté le 19-12-2007 à 13:04:51    

Avé
 
Et pourquoi pas te monter une nouvelle tour ? Avec 800€ tu peux deja te faire quelque chose de sympa, avec une 8800GT/Core2Duo 2.6/Ram 2Go sans trop de probleme.
 
Et avec ca tu jouras certainement mieux à Crysis. ;)


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Tomtom Go520 v8.350 - Carte France v830.2305.
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Marsh Posté le 19-12-2007 à 13:15:55    

j'y ai deja pensé, mais etant etudiant je souhaite trimballer mon pc asez souvent (de la cité Universitaire à chez moi quand je rentre le week end par exemple)!!
 
Merci quand meme !

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Marsh Posté le 19-12-2007 à 14:15:25    

Fred >>> Bon alors :
 
1 ) Malheureusement y'a pas que sur ce forum qu'on critique Acer (lol)
 
2 ) On peut critiquer, mais de préférence un modèle plutôt qu'une marque : chaque marque (même les plus réputées) ont parfois des hic, et peuvent sortir des modèles avec des défauts.  
Donc, quand on nous demande notre avis sur une marque, on en parle de manière générale : est-ce que telle marque est plutôt bonne, plutôt moyenne, ou plutôt à problèmes. Et force est de constater que si l'on évalue le produit+le service après vente (ce qui est tout aussi important que la machine en elle même !!!! > ça tu n'en parle pas dans ton topic), et bien Acer arrive dans les derniers.
Y a t'il des bons modèles Acer ? Oui, tu n'es pas forcé de te retrouver avec des problèmes. Néanmoins, de manière générale, prends tu plus de risque avec cette marque ? Selon moi, oui.
Enfin, de manière tout à fait subjective, je n'ai eu QUE des problèmes avec cette marque, et de nombreux amis également.
 
Parler des défauts de cette marque < mais comme tu le dis, quels défauts précisemment ?
 
Bein ça on en a pourtant déjà bcp parlé sur ce forum.  
 
En numéro 1, je crois que tout le monde sera d'accord pour dire que c'est la SAV catastrophique : personnel pas du tout formé, souvent pris à parti à cause des problèmes rencontrés par les utilisateurs donc sous pression donc pas aimables avec les gens donc encore pire !!!! Délais de réparation pas du tout réalistes, voire parfois ils font trainer exprès pour éviter de changer le modèle deffectueux...
Ce point là est le plus important car c'est celui qui est le moins pardonnable : l'informatique est une science complexe. Nous pouvons comprendre qu'il s'agit de matériel fragile, et que nous pouvons nous-même être responsable d'un problème. Cependant, traiter les gens comme ils le font, là il n'y a aucune excuse.
Peut être que des utilisateurs diront qu'ils n'ont pas du tout constaté la même réalité que moi : c'est tout à fait possible, car y'a tjrs des contre exemples. Moi je parle de ce que j'ai constaté personnellement, de ce qu'a constaté mon frère, et 5 ou 6 de mes amis. Je parle aussi des rapports des associations de consommateurs (qui épinglent régulièrement la marque), et enfin des articles que vous pouvez trouver sur le net.
 
En numéro 2, c'est le produit lui-même.  
Y'a pas de secret : Acer n'est pas une marque qui ne réalise aucun profit et les autres des marques qui s'enrichissent à foison.  
Non, la différence de prix constaté a des explications :
- budget dans les services (SAV, etc...)
- budget dans les matériaux utilisés
- budget dans les étapes de finition
- budget dans les tests
etc...
 
Donc quand on achète un portable core2duo 2.4ghz à moins de 1000euros, bah faut être conscient que y'a un truc qui cloche : c'est pas juste un hasard si c'est 300-400euros moins cher que la concurrence. Certains s'en sortiront peut être très bien, mais d'autres non. Et quelque part ils ont aussi leur part de responsabilité.
 
Cependant, la marque doit selon moi informer de manière la plus transparente possible. Les vendeurs aussi. Or, je constate par ex qu'à la Fnac, on essaye assez souvent de nous refiler du Acer !!!
 
En gros, voilà :)

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Marsh Posté le 19-12-2007 à 15:28:27    

Ok, merci pour tes explications detaillées!!
Donc toi en gros tu partirais vers une autre marque quitte à avoir une moins bonne config.

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Message édité par fred5704 le 19-12-2007 à 15:28:43
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Marsh Posté le 19-12-2007 à 15:34:00    

2 amis, mon frère et moi-même nous avons eu de acer, les 4 sont HS après 2 ans...
De plus, le sav est très mauvais, bref faut bien économiser quelque part...


Message édité par mrdoug le 19-12-2007 à 15:34:40
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Marsh Posté le 19-12-2007 à 17:13:18    

fred5704 a écrit :

Ok, merci pour tes explications detaillées!!
Donc toi en gros tu partirais vers une autre marque quitte à avoir une moins bonne config.


 
En résumé, oui :)
Soit tu as un gros budget, et tu peux avoir qualité et performances extrêmes
Soit tu as un budget modéré, et alors choisis qualité et performances un peu moindres

Reply

Marsh Posté le 19-12-2007 à 18:43:03    

3eme Acer et aucun soucis :non:  
 
Pour l'heure le 5310 :jap:


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SARKOZY 2012...EN AVANT
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Marsh Posté le 19-12-2007 à 18:48:34    

fred5704 salut
 
j'ai un acer 5920G, milieu de gamme, et j'en suis assez content ! (je l'ai depuis 25 jours)
la construction me semble très bonne, une belle bete de course pour 900 € (sur rueducommerce) avec core2duo 1,66 Ghz et 8600 GT
le probleme est que son petit ventilateur peu faire beaucoup de bruit en plein jeu, mais il est tres bien régulé et en bureautique c'est impec :)
 
l'ecran est de 8 ms et a un tres bon rendu des couleurs.
 
Le bas de game acer, je pense aux celerons, son tres lent, et semble de sale qualité, ont m'en a envoyé un par erreur, et le touchepad marché tres mal par exemple.
le + gros probleme d'acer est le sav, il doit y avoir 15 personne pour des millions de demandes, mais j'ai prit une garantie de 1 ans a RDC donc voila :)
 
en gros fonce, tu sera vraiment pas decu si il a des caractéristiques moderne !
 
edit : mon pc est le meme que celui la : http://www.pixmania.com/fr/fr/6344 [...] articles10
 
mais il y a 30 jous il était a plus de 950 € sur pixmania, en plus lem ien a 160 go au lieu de 250 go pour le tien je suis dégouté...  :cry:
 
MAIS T'ATTEND QUOI ? y a pas mieu au monde niveau rapport qualité prix, veinard va !


Message édité par Foxus666 le 19-12-2007 à 18:55:31
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Marsh Posté le 19-12-2007 à 19:38:43    

C'est ce qu'ils disent tous avant qu'il ne tombe en panne... Après ils viennent sur le forum pour pleurer par ce que le SAV est a chier...
 
De toute façon c'est une question de chance, soit il ne t'arrivera rien et tu sera content, soit il tombera en panne et...
 
A toi de voir si tu veux prendre le risque.

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Marsh Posté le 19-12-2007 à 19:38:43   

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Marsh Posté le 19-12-2007 à 23:53:05    

Vu l'investissement que représente un portable, je prendrais pas le risque :)
 
Un lecteur mp3 à 20euros, tu t'en fiches un peu si il tombe en panne. Un ordi à 900euros, là t'as un peu plus la haine :)

Reply

Marsh Posté le 19-12-2007 à 23:56:28    

Spymax a écrit :

Vu l'investissement que représente un portable, je prendrais pas le risque :)
 
Un lecteur mp3 à 20euros, tu t'en fiches un peu si il tombe en panne. Un ordi à 900euros, là t'as un peu plus la haine :)


 
Clair :/
Mon Acer m'avait coûté 1180.- à l'époque et il a laché 2 ans après...

Reply

Marsh Posté le 20-12-2007 à 00:43:55    

Et pour moi, aujourd'hui, l'achat d'un portable va obligatoirement avec son extention de garantie à 3 ans ;)
 
Et evidement pour moi ce qu peche le + chez Acer, c'est l'assistance. Ils ne s'en sortent toujours pas vu l'augmentation du volume de vente depuis deux ans. :)
 
Mais ou je bosse (chaine d'hypermarchés), ont a fait le calcul du pourcentage de retour chez Acer par rapport au volume de vente................ 4%. Ce qui en soit, n'a rien d'anormal. ;)


Message édité par tiktik_tiktik le 20-12-2007 à 00:45:23

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Tomtom Go520 v8.350 - Carte France v830.2305.
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Marsh Posté le 20-12-2007 à 07:53:37    

Moi our ma part je viens de changer mon portable (cadeau de noël).  
Mon premier est un acer qui à maintenant un peu plus de 2 ans, c'était un tout premier prix (un appel d'offre à 399€). Donc comme dit il a 2 ans fonctionne encore pas eu besoin de sav donc je peux pas juger ce point :p mais je peux dire que la finition est moindre mais bon vu le prix c'est normal et que la batterie est plus que légère là aussi à 399€ rien détonnant. J'ai eu un portable acer à 499€ neuf il y a 2 semaine et la qualité semblait meilleure mais l'autonomie toujours basse.
Mon second portble que je vais avoir à noël est un toshiba A200-1P6 bon déjà je monte en gamme :p 650€ mais la finition c'est quand même autre chose :p
 
PS : mon cer à subit plusieurs démontages (ajout carte wifi intégrée avec démontage écran de multiples fois car j'ai régulièrement changer les antennes pour améliorer la réception) et remplacement-extension de ram. Sans pb non plus :)


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Marsh Posté le 21-12-2007 à 15:19:12    

merci pour vos reponse !!
Jcrois alors que je vais attendre les soldes de facon à avoir la meme config au meme prix mais avec une autre marque ^^.

Reply

Marsh Posté le 04-06-2009 à 14:53:18    

Intéressant ces commentaires.  Perso, je viens de m'acheter un Acer d'entrée de gamme.  Je crois acheter en connaissance de cause et, pour mes besoins (principalement bureautiques) le rapport qualité prix en valait la chandelle.  J'ai payé près de 500$CAN, vraiment pas cher.  J'aurais pu dépenser nettement plus et avoir un portable nettement plus rapide, etc ...  Mais en bout de course, et toujours selon mes besoins, je pense que j'aurais payé pour une marque de commerce plus qu'autre chose.
 
D'ailleurs, à ce faible prix, je peux en acheter 3 pour le prix d'en modèle de milieu ou de haute gamme, bref, je peux compenser la faiblesse du SAV.  Sans compter que je peux, pour un petit 100$CAN supplémentaire me procurer une garantie prolongée du commerce où je me suis procuré l'appareil qui, dans un cas de bris, s'assurera lui-même de la réparation ou du remplacement de l'appareil.
 
Et là, je ne parle pas non plus de la satisfaction que me procure cet achat jusqu'à maintenant.  Toutefois, c'est un achat récent, alors je me réserve une petite gêne pour exprimer pleinement ma satisfaction.
 
En conclusion, l'achat de tout ordinateur doit impérativement répondre à un besoin.  Je crois qu'il faut éviter d'anticiper des besoins puisque la technologie évolue tellement rapidement que lorsque les "nouveaux" besoins se présenterons, nous aurons des nouveaux produits pour y répondre et certainement à un prix qui sera nettement plus près de ce que nous considérons raisonnable.

Message cité 1 fois
Message édité par patcam le 04-06-2009 à 14:55:27
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Marsh Posté le 04-06-2009 à 16:41:10    

patcam a écrit :

Intéressant ces commentaires.  Perso, je viens de m'acheter un Acer d'entrée de gamme.  Je crois acheter en connaissance de cause et, pour mes besoins (principalement bureautiques) le rapport qualité prix en valait la chandelle.  J'ai payé près de 500$CAN, vraiment pas cher.  J'aurais pu dépenser nettement plus et avoir un portable nettement plus rapide, etc ...  Mais en bout de course, et toujours selon mes besoins, je pense que j'aurais payé pour une marque de commerce plus qu'autre chose.
 
D'ailleurs, à ce faible prix, je peux en acheter 3 pour le prix d'en modèle de milieu ou de haute gamme, bref, je peux compenser la faiblesse du SAV.  Sans compter que je peux, pour un petit 100$CAN supplémentaire me procurer une garantie prolongée du commerce où je me suis procuré l'appareil qui, dans un cas de bris, s'assurera lui-même de la réparation ou du remplacement de l'appareil.
 
Et là, je ne parle pas non plus de la satisfaction que me procure cet achat jusqu'à maintenant.  Toutefois, c'est un achat récent, alors je me réserve une petite gêne pour exprimer pleinement ma satisfaction.
 
En conclusion, l'achat de tout ordinateur doit impérativement répondre à un besoin.  Je crois qu'il faut éviter d'anticiper des besoins puisque la technologie évolue tellement rapidement que lorsque les "nouveaux" besoins se présenterons, nous aurons des nouveaux produits pour y répondre et certainement à un prix qui sera nettement plus près de ce que nous considérons raisonnable.


 
Pour de la bureautique, n'importe quel portable en vente te suffirait.
 
Ce que tu dis concernant l'evolution du materiel est egalement valable dans l autre sens:
Pourquoi changer ta machine par une plus recente si celle que tu as fonctionne sans probleme et repond a ton besoin.
 
De plus, tu fais l'impasse sur le desagrement non negligeable en cas de probleme (attente SAV, rachat de materiel)
 
Personellement, je prefere avoir une machine fiable, avec un SAV J+1 et repondant a mon besoin (sans plus) plutot que gagner 20% et avoir un truc peu fiable avec un SAV inexistant.


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X201: I5 520- 8go 12' AFFS Flexview- 500go SSD- bat 9cell- Wifi N || Frankenpad T60: T8100- 15' UXGA FlexView- 4go -kingston hyperx128go-Feedback-
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Marsh Posté le 04-06-2009 à 16:50:51    

En tant qu'employé dans une boite info et après 6 ans d'exp, je peux te dire qu' acer est vraiment moisi. Du moins dans le bas de gamme. ASUS est mieux mais leur bas gamme est assez moyen. Je te conseille le ASUS.


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Portable Alienware Aurora m9700 /w 2x7900GS en SLI + Turion ML-37 +
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Marsh Posté le 05-06-2009 à 14:23:06    

Expérience vécue avec ACER: Achat d'un portable haut de gamme il y a 5 ans, sortie du magasin, déballage à la maison, et là horreur les charnière sont cassées ! ! !.
Retour au magasin, puis chez ACER: 3 semaines après retour du portable: REFUS DE PRISE EN GARANTIE ! ! ! !  :fou: Malgré des courriers recommandé, au magasin, à la marque, et dans un organisme de consommateurs qui est intervenu je n'ai jamais eu gain de cause :cry: . Alors ACER PLUS JAMAIS JAMAIS JAMAIS même si on le donne !
Je viens de m'acheter un DELL E6400 ATG en destockage sur une grosse boutique anglaise, le portable étant encore sous garantie DELL, je les ai appelé et là pas de soucis, ils m'ont confirmé que la garantie s'applique dans le monde entier même pour un matos d'occasion alors je leur tire mon chapeau.  
Je pense  qu'il vaux mieux attendre un peu et se payer une marque réputée mais avec un modèle un peu moins puissant plutôt que d'acheter un super modèle pas cher mais dans une marque médicore  ;)  

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Marsh Posté le 05-06-2009 à 18:13:29    

Acer sa peut-etre pas mal si tu ne compte pas le garder trop longtemps en fait.
J'ai acheté le mien il y a bientot deux ans, jamais eu de soucis apart le lecteur dvd a changé et là je compte changer d'ordis portable mais j'avais l'intention de le changer assez rapidement.
Si tu comptes le changer dans les 1ans/2ans prends un acer, ils ont souvent des bonnes caractéristiques pour le prix :d


Message édité par flo47380 le 05-06-2009 à 18:14:24

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Marsh Posté le 05-06-2009 à 20:41:43    

Les plus gros problemes pour acer annoncés ici semblent etre
- le sav
- la qualité des materiaux
 
pour le SAV j'ai eu la chance de ne jamais y avoir affaire
 
pour la qualité des materiaux, j'avoue les plastiques sur le travelmate 2310 sont un peu plus fins que sur mon dell.  
Mais pourtant il est toujours en un seul morceau apres 4ans de tortures par ma femme (dire que quand elle l'a eu fallait meme pas approcher le doigt de l'ecran ^^ ) mais il voyage dans un sac pour femme et meme pas un sac pc.
Il tourne a meme le sol, sur le tapis, fauteuil, lit dehors, le plus etonnant dans tout ca c'est que je l'ai demonté la semaine derniere pour la premiere fois en 4 ans et il n'y avait pas un pet de poussiere dedans...  
 
par contre la batterie respectable il y a 4 ans ne tient plus que 15 mn (mais les cycles de charge n'etaient pas tres bien respectées non plus)
 
je reflechissais a le remplacer par un autre et peut etre qu'il s'agit de gamme car la serie des travelmate a toujours l'air aussi solide, et les nouveaux 16/18" ont aussi l'air d'assez bonne facture

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Marsh Posté le    

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