problème de stabilité

problème de stabilité - Carte mère - Hardware

Marsh Posté le 15-06-2014 à 17:40:35    

Bonjour à toutes et à tous,  
 
J'ai fais l'acquisition il y déjà quelques temps, Février pour être exact, d'un nouveau PC monté par mes soins.  
J'ai donc choisis les composants avec l'aide de plusieurs conseil et est donc monté ce fameux PC qui fonctionne parfaitement à un détail prêt.
 
En effet, mon PC souffre de problème d'instabilité de performance, pour être plus précis, lorsque je joue principalement, je vois parfaitement que mon PC est capable de faire tourner Planetside 2 en ultra ou encore Battlfield 4 en très élevé voir ultra pour ne citer que les plus gourmands, cependant malgré ça capacité à monter à de telles performances, je déplore de nombreuses chutes de FPS.  
 
En effet comme je l'ai dis, mes FPS monteront par exemple à 80, 100 voir 120 sur du Planetside 2 en ultra mais chuterons à 20 voir 10 sans raison apparentes. Ces chutes de FPS sont très fréquentes et surviennent presque à intervalle régulier. Aucun changement dans le jeu n'a l'air d'en être le facteur, pour encore citer Planetside 2, combat ou zone calme es FPS grimperons toujours à des sommets pour chuter à un stade injouable.
 
J'ai récemment constaté ce problème même sur des jeux tels que League Of Legend où je monte sans problème à 200-300 FPS mais qui de temps en temps s'amusent à dégringoler à à peine 20.
 
Il est très frustrant de voir que mon PC à les capacité mais ne le fais pas de manière constante.  
 
Voici ma configuration afin que vous vous rendiez bien compte de la machine dont je dispose:
 
Processeur: AMD FX-8320 Cadencé à 3.50 GHz
Carte Graphique: NVIDIA GeForce GTX 780
Carte Mère: ASRock 970 Extreme4
RAM: 2x4Giga
Système d'exploitation: Windows 7 Edition Intégrale ‎(X64)‎  
Alimentation: 600W 80plus Bronze
Ventirad: Hyper 212 evo
Boitier: Boitier Zalman Z11  
 
J'ai également fais des test via OCCT et ils indiquent donc bien l'origine du problème.  
En effet mon processeur fait le yoyo entre 3500 MHz et 1400MHz d'où, je suppose la perte de performance. mais je n'arrive pas à trouver la cause de cette "montagne russe"
Voici les graphiques obtenus après 20min de test:
 
CpuUsage-CPU Usage: http://gyazo.com/bfb8efd19ace5ef6d72f35ee3f774630
Frequency-Bus: http://gyazo.com/ee6957a70d821dd048d64bec6f055929
Frequency-CPU #0: http://gyazo.com/6ed39fe1d5d120c844fceb2c0d51a80c
Frequency-GPU #0 Mem: http://gyazo.com/fd601d0a703334ec63b3e60cde6b3caa
Frequency-GPU #0: http://gyazo.com/1db2ff0fba79ca2dff941cac4d71a480
Memory Usage-Memory Used: http://gyazo.com/46d43cd01ee1c569a5fad004bd764a9a
Temperature-CPUTIN: http://gyazo.com/14aa65954c456ecd225dba289e84d3f8
Voltage-3VCC: http://gyazo.com/1126681f68a5db80df4eb55c620ff5ba
Voltage-AVCC: http://gyazo.com/9378e697037d56cbde6f7ac004d2052a
Voltage-CPU VCORE: http://gyazo.com/40ca90d25a95b77ab89a54edca5ae24b
Voltage-VIN0: http://gyazo.com/fc3e610bd521e5488adf5d460a1c1fcd
Voltage-VIN1: http://gyazo.com/e6f826253e085f33bd6217d8dbf156fb
Voltage-VIN4: http://gyazo.com/562a02acd7f5b153df65b6a585bdfb86
Voltage-VIN5: http://gyazo.com/eba920bb9a190493b3eafaa8c83ad0ea
Voltage-VIN6: http://gyazo.com/0b695e3b98e72b2d088fbf1dfd20ae66
 
Pour finir, je précise qu'aucune modification n'ont été apporté aux composants.  
 
Merci pour toutes l'aide que vous saurez m'apporter.  
Lyfrac


Message édité par Lyfrax le 15-06-2014 à 18:30:54
Reply

Marsh Posté le 15-06-2014 à 17:40:35   

Reply

Marsh Posté le 15-06-2014 à 17:54:59    

Salut, quelle est la fréquence de la ram? (si tu pouvais nous donner les ref exactes des barettes)

Reply

Marsh Posté le 15-06-2014 à 18:02:22    

Salut, merci de ta réponse.
 
Voici pour les barrettes de RAM:  
http://gyazo.com/10fed28e87c5d925ac5082aa1ee0975d
 
j'espère qu'il y a tout ce qu'il te faut.

Reply

Marsh Posté le 15-06-2014 à 18:16:33    

Lyfrax a écrit :

Salut, merci de ta réponse.
 
Voici pour les barrettes de RAM:  
http://gyazo.com/10fed28e87c5d925ac5082aa1ee0975d
 
j'espère qu'il y a tout ce qu'il te faut.


 
Je pense que c'est ça. La mémoire n'est pas celle qu'il te faut.
Tu as installé de la PC3 12800, qui à une fréquence de 1600 MHz.
Or, sur la fiche du processeur, (par exemple ici: http://www.ldlc.com/fiche/PB00137888.html), c'est noté que la mémoire doit être de la PC3-14900 - DDR3, soit 1866 MHz.
Le pc fonctionne, mais il y a une désynchronisation lorsque la mémoire et le processeur ne tournent pas à la même fréquence. Donc ça décroche.
 
Il faut changer la mémoire pour de la PC3 14900, par exemple celle ci : http://www.ldlc.com/fiche/PB00164490.html (adresse éditée, c'est mieux avec 2 barettes de 4Go)
 
La carte mère accepte bcp de fréquence différentes, pas de soucis: http://www.ldlc.com/fiche/PB00116855.html(PC3-8500 - DDR3 1066 MHz, PC3-10600 - DDR3 1333 MHz, PC3-12800 - DDR3 1600 MHz, PC3-14400 - DDR3 1800 MHz, PC3-14900 - DDR3 1866 MHz, PC3-6400 - DDR3 800 MHz)
 


Message édité par nsaha le 15-06-2014 à 18:22:56
Reply

Marsh Posté le 15-06-2014 à 18:20:51    

Ok donc selon toi le problème de "chute libre" que l'on voit bien sur les graphique de OCCT serait du à la désynchronisation entre les barrettes de RAM et le Processeur ?  
 
Je pensais plus a un problème de réglage du BIOS ou à un problème de la carte mère.
 
Tu as un moyen pour en être sûr (je ne veux pas mettre ta parole en doute mais 75€ de barrettes dans le vent me ferait un peu mal ^^') ou le seul moyen est directement de tester avec d'autre barrettes "compatibles" ?  
 
En tout cas merci de ta réponse et de ton bilan aussi rapide.

Reply

Marsh Posté le 15-06-2014 à 18:25:45    

Bonjour,
 
penser à passer le titre en minuscule avant passage de modo (qui pourrait etre moins accomodant) , pour le pourquoi et comment mettre remedier à ca voir regles du forum/section

Reply

Marsh Posté le 15-06-2014 à 18:27:14    

Oui, je suis sûr de ma réponse. Je me suis déjà fait avoir...
Mais il est peut-être possible d'échanger la mémoire avec ton revendeur (qui ne vérifient jamais les compatibilités), ou de revendre la 12800 sur eBay..

Reply

Marsh Posté le 15-06-2014 à 18:27:48    

Ah oui le titre est en majuscule, erreurs d'étourderie de ma pars.
Il est possible de le modifier directement ?

 

Ok, je vais voir avec mon informaticien du quoi si il a pas des barrettes de RAM à me dépanner pour voir si le problème est résolu.
Pour avoir environ la même chose que j'ai actuellement, tu me conseille quelles Barrettes ?
En tout cas merci pour ta réponse aussi rapide, tu es le seul a avoir envisagé cette piste là et donc à proposer une réelle solution ! :)

Message cité 1 fois
Message édité par Lyfrax le 15-06-2014 à 18:32:26
Reply

Marsh Posté le 15-06-2014 à 18:29:38    

Lyfrax a écrit :

Ah oui le titre est en majuscule, erreurs d'étourderie de ma pars.  
Il est possible de le modifier directement ?


Sur le 1er poste l'icone crayon et feuille de papier

Reply

Marsh Posté le 15-06-2014 à 18:31:00    

Au fait, j'ai édité mon premier message. (2x4Go est mieux que 1x8Go)
Pour modifier le titre, tu édites ton premier message. (l'icone avec le crayon avec la gomme)

Reply

Marsh Posté le 15-06-2014 à 18:31:00   

Reply

Marsh Posté le 15-06-2014 à 18:31:27    

jean pierre a écrit :


Sur le 1er poste l'icone crayon et feuille de papier


 
Voilà c'est corrigé ! Merci de me l'avoir signalé ! :)

Reply

Marsh Posté le 15-06-2014 à 18:31:58    

:hello:

Reply

Marsh Posté le 15-06-2014 à 18:33:46    

nsaha a écrit :

Au fait, j'ai édité mon premier message. (2x4Go est mieux que 1x8Go)
Pour modifier le titre, tu édites ton premier message. (l'icone avec le crayon avec la gomme)


 
Ok tu en as certaines à me conseiller plus que d'autre ?  
Le fait que tu me dise directement lesquelles prendre permettrait que je ne me retrompe pas =)

Reply

Marsh Posté le 15-06-2014 à 18:47:29    

Ben après, tu as le choix: http://www.materiel.net/barrette-m [...] 92708.html pour le premier prix (et c'est déjà excellent)
Les différences de prix s'expliquent par les différences de timing: http://www.commentcamarche.net/faq [...] es-timings
Mais là c'est un peu plus poussé et tous les timings (pour une fréquence donnée de 1866MHz) seront acceptés par ton matériel.
Ah oui, matériel.net les classent dans PC15000 et LDLC dans PC14900, je ne sais pas pourquoi. C'est pour ça qu'il faut sélectionner avec la fréquence. (1866MHz)
 
En ce qui concerne les marques, je ne suis pas spécialiste, mais Crucial, Corsair, G.Skill ou Kingston sont très bien.


Message édité par nsaha le 15-06-2014 à 18:56:33
Reply

Marsh Posté le 15-06-2014 à 18:58:35    

Le test occt, tu as pris lequel ? linepack ou occt ?

Reply

Marsh Posté le 15-06-2014 à 19:02:23    

Bonjour,  
 
ça n'est surement pas un problème de RAM, les FX supportent très bien les mémoires inferieures à PC 14900...
Commence plutôt du coté du bios, déjà qu'il soit bien à jour, puis le cool'n'quiet, mode HPC et ce genre de chose.
 
Si j'ai bien compris depuis que tu as monté le PC tu a ces chutes de fréquence / fps ?

Reply

Marsh Posté le 15-06-2014 à 19:06:47    

Xixou2 a écrit :

Le test occt, tu as pris lequel ? linepack ou occt ?


 Pour le test OCCT j'ai pris le premier, c'est à dire OCCT
 
Pour le BIOS, j'ai déjà fais un tour au niveau des réglages et est changé quelques paramètres avec les conseils d'une personne s'y connaissant afin de voir si il y avait des changements.
Et malgré plusieurs modifications, rien ne semble arranger quoique ce soit :/
 
Oui les problèmes sont présents depuis le tout premier lancement.

Reply

Marsh Posté le 15-06-2014 à 19:26:40    

BuBix a écrit :

Bonjour,  
 
ça n'est surement pas un problème de RAM, les FX supportent très bien les mémoires inferieures à PC 14900...
Commence plutôt du coté du bios, déjà qu'il soit bien à jour, puis le cool'n'quiet, mode HPC et ce genre de chose.
 
Si j'ai bien compris depuis que tu as monté le PC tu a ces chutes de fréquence / fps ?


 
Pareil, le soucis avec la RAM je n'y crois pas une seule seconde car j'avais moi-même des barrette PC12800 avec un FX-8350 et j'ai jamais eu le moindre soucis.
A mon avis c'est un soucis de gestion du Cool N'Quiet ou un truc dans le genre.
Les paramètres du BIOS sont par défaut ou tu as changé quelque chose ?
Essaie aussi de faire une MAJ de celui-ci, car cela pourrait résoudre le problème.

Reply

Marsh Posté le 15-06-2014 à 19:30:48    

Vérifie la version actuelle de ton BIOS avec CPU-Z.
Et go ici pour trouver la dernière version (2.60) et l'installer via Windows.
http://www.asrock.com/mb/AMD/970%2 [...] ad&os=BIOS
(pense bien a retourner dans le BIOS et mettre les paramètres par défaut après avoir flashé celui-ci)

Reply

Marsh Posté le 15-06-2014 à 19:31:15    

J'ai fais quelques modifications afin de voir si cela arrangé les choses et rien n'y fait, le problème persiste.
J'ai également effectué un reset en enlevant la pile de ce dernier, encore une fois aucun changement.
 
Pour ce qui est des MaJ avez-vous un lien ou quelque chose permettant de les faire pour ma carte mère en question ?  
 
Merci pour toutes vos réponses

Reply

Marsh Posté le 15-06-2014 à 20:11:47    

Si tu veux faire une maj du bios suis bien les instructions du site Asrock, c'est expliqué dans le lien de Ken84.
Mais avant essaye d'autre chose quand même.
 
Apparemment tu es pas le seul, il me semblait bien avoir lu un truc comme ça il peu de temps j'ai retrouvé ce topic :http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 7035_1.htm
Sinon ça en parle pas mal la aussi : http://www.tomshardware.co.uk/answ [...] drops.html
 
C'est souvent résolu avec un parametre du bios (APM, HPC, Turbo core) ou alors avec AMD Overdrive quand le bios ne permet pas certaines options.
Il y en a qui parle de la température du chipset aussi...

Reply

Marsh Posté le 15-06-2014 à 20:52:07    

si tu boots windows en mode safe (f8 au démarrage),
et lances occt, ça le fait aussi le soucis ?

Reply

Marsh Posté le 15-06-2014 à 21:15:46    

Ça fait un moment que le problème persiste et j'ai vraiment trouvé aucune solution valables pour le moment. Si vous avez des manipulation à me faire faire je suis preneur.
 
Pour ce qui est du Boots windows en mode safe je vais essayer ça de suite et voir si les résultats OCCT sont identiques

Reply

Marsh Posté le 15-06-2014 à 23:32:16    

j'éspère qu occt se lance en safe mode ^^

Reply

Marsh Posté le 15-06-2014 à 23:49:08    

Bon bah les tests en mode sans échec ont été très rapide car OCCT n'indique aucune informations.

Reply

Marsh Posté le 16-06-2014 à 11:35:27    

Effectivement je me suis trompé. La 1600MHz est bien compatible.
 
Mais comment as tu branché l'alim ?  
http://s11.postimage.org/414beevpv [...] ection.png
Si tu as mis une 4 pins, peut-être il manque de la puissance au processeur.

Reply

Marsh Posté le 16-06-2014 à 11:45:25    

Pour l'alim, je pense l'avoir bien branché, le 24pins est branché ainsi que le 8pins. Si c'était un problème de puissance j'aurais peut être subit des coupures et non des chutes de performance.. Enfin je ne sais pas.

Reply

Marsh Posté le 16-06-2014 à 11:53:36    

oui c'est possible... bizarre comme problème :??:
et les solutions proposées semblent être d'utiliser le proc à 70%... pas glop  
tu as un mode HTPC dans le bios?

Reply

Marsh Posté le 16-06-2014 à 12:01:58    

Alors au niveau du BIOS je connais pas vraiment toutes les options mais j'avais effectué des photos de celui-ci.  
J’essaierais de vous les mettre ce soir en revenant de mon BAC de philo ;)
 
Voilà comme promis les photos de mon BIOS:
 
Menu général: http://gyazo.com/c2aaa990b5bd624a2b6570f9d59f9a5e
Menu "Main": http://gyazo.com/54f6a7edf7b0200cfa87df29ac73d685
Menu "OC Tweaker" (1/2): http://gyazo.com/010934e407164a77385b36f9a55486d6
Menu "OC Tweaker" (2/2): http://gyazo.com/75951f051b52bb12d3ddf79faa7a641c
Menu "Advanced": http://gyazo.com/ca58c048f4bc0964128869ab4d06afa3
Menu "H/W Monitor": http://gyazo.com/6d1a23ac3e8b4f9cf53050d36f48668d
Menu "Boot": http://gyazo.com/e8a0391b484802477c9f444c8f1affac
Menu "Security": http://gyazo.com/51a73163d7df92447faa70eed0dc2223


Message édité par Lyfrax le 16-06-2014 à 19:58:32
Reply

Marsh Posté le 16-06-2014 à 23:27:11    

Essaies le dernier bios 2.60 (tu as le 2.50)
 
http://www.asrock.com/mb/AMD/970%2 [...] ad&os=BIOS
 
Jz vois que tout tes paramètres son en AUTO, essaie les modes manuels pour fixer un peu tout ça.
 
Menu "OC Tweaker" (1/2)
 
Menu "OC Tweaker" (2/2)


Message édité par Xixou2 le 16-06-2014 à 23:30:16
Reply

Marsh Posté le 17-06-2014 à 00:48:20    

Au niveau des BIOS comme je l'ai dis je ne m'y connais pas vraiment.
Si je pouvais être guidé par quelqu'un le temps de faire les quelques manipulations nécessaires, ce serait parfait !

 

Si quelqu'un est disponible en vocale, j'accepterai son aide volontiers !

 


EDIT: Le problème viendrait donc selon vous de ma carte mère et de son BIOS ?
Si jamais je ne trouvé aucune solution, le fait de changer ma carte mère contre par exemple celle-ci: http://www.ldlc.com/fiche/PB00161449.html réglerait-il le problème ?

 


Message édité par Lyfrax le 17-06-2014 à 01:06:09
Reply

Marsh Posté le 17-06-2014 à 07:03:39    

A mon avis ce n'est pas la version du bios, mais sais-t'on jamais.
Essaie les parametres manuel, je pensais a fixer la drequence à une basse frequence pour voir si il y a encore des chutes de frequences pendant le test.

Reply

Marsh Posté le 18-06-2014 à 20:55:17    

Si quelqu’un pouvait me guider en audio afin d’effectuer les manipulations nécessaires.

Reply

Marsh Posté le 19-06-2014 à 09:21:44    

"Processor maximum frequency" à 6300 MHz !! WTF ??

Reply

Marsh Posté le 19-06-2014 à 09:21:55    

:heink:

Reply

Marsh Posté le 19-06-2014 à 09:28:49    

A mon avis, la solution se trouve dans la partie OC tweaker 1/2.
Après, consulte donc cet article pour mieux comprendre les BIOS.
Autre chose aussi, je trouve que ton CPU chauffe pas mal, car 55C° alors qu'il est au repos ça me paraît assez élevé. Même moi avec un FX-8350 j'atteint même pas cette température en pleine charge, mais bon, j'utilise un efficace Cooler Master 212 EVO et ma tour est ouverte et régulièrement dépoussiérée. :ange:

Reply

Marsh Posté le 19-06-2014 à 11:10:32    

Oublié de mettre le lien pour l'article, le voici :
http://www.clubic.com/article-2695 [...] -bios.html

Reply

Marsh Posté le    

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