Ma soeur a des problèmes de plantages avec Windows XP.
Nous avons constaté ces plantages après avoir proprement reformaté et réinstallé Windows :
 
- Immédiatement après avoir installé Norton Internet Security Pro 2004
 
Le problème a disparu après avoir reformaté, réinstallé Windows Xp et simplement installé Norton Antivirus 2004.
 
- Cependant le problème vient de réapparaître au bout d'une semaine après un plantage sur un jeu (warcraft III)
 
Dès lors le reboot ne peut pas se faire immédiatement mais seulement au bout d'un certain temps
 
Problème de mémoire ? problème de carte video ?
 
Quelqu'un peut-il nous aider ?  
 
Merci

http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 6254-1.htm
 

 
Si c'est le même problème, je n'ai pas de solution, mais j'essaye d'en trouver, jette un coup d'oeil sur ce Topic  

utilise memtest pour tester la mémoire
test aussi le disque dur avec l'utilitaire correspondant à la marque de ton dd sur le site du constructeur ( tu a aussi ultimate boot cd qui comprends 56 ouitls de diagnotic complet)
a tu des messages d'erreurs
a tu fais un scan complet d'antivirus ?

Nous avons testé la mémoire avec memtes86, il n'y a aucun problème détecté.
 
Lors d'un premier démarrage dans la journée, windows démarre normalement, mais si par malheur il y a un plantage ou si on souhaite redémarrer l'ordinateur après ne l'avoir laissé au repos que quelques minutes, windows ne se charge plus ! et le PC tourne en rond.
 
On est alors amenés à arrêter par le bouton marche/arrêt et à  laisser le PC se "reposer" 20 à 30 mn.
 
Au bout de ce laps de temps à part le message de windows qui dit que windows n'a pas été arrêté normalement, tout se passe normalement. Il faut simplement choisir "démarrer normalement" parmi les choix de démarrage offerts.  
 
Tout se passe comme si un composant avait besoin de refroidir ou une mémoire de se vider !!!
 
Bref, PB pas simple à comprendre et à résoudre
 

peux tu donner des infos sur ta config

Voilà sa config :
Config  C NEC  
P4 2.6 Chipset SIS 648 256 Mo DDR-RAM400  
HDD 80 Seagate  
Combo DVD  
Graveur NEC n1300  
Carte ATI Radeon 9600 128 Mo + TV  
Son integre  
Ecran LCD NEC LV 17  

tu devrait peut etre controler la temperature de ton processeur et si le pc est ancien, éventuellement le démonter, nettoyer le ventirad et remettre de la pate thermique

Quand je voulais jouer mon ordi rebooté !! j'ai fait des teste avec memtest et aucune erreur !! pourtant c t bien une memoire qui me planté mon ordi !! je l'est viré aucun reboot essai de démaré ton ordi avec une seul mémoire a la fois si tu en a plusieur. as tu overcloké ton pros car ca arrive des fois si tu l'overcloke tros => pros instable !!!

Merci pour ces info, le PC est neuf, par contre on essaiera de tester individuellement les barettes de mémoire