Bonjour,
 
Je suis nouveau sur ce forum et je me permet de vous écrire car j'ai besoin de votre aide pour régler (ou pas car peut être que mes soucis sont réglés)  
mes soucis d'ordinateur (depuis 1 mois).
 
Tout d'abord voici ma configuration qui a été monté par LDLC (le pc date de 2ans) :
 
INTEL CORE I7-3820/3.60GHZ LGA2011 10MB
MSI X79A-GD45
GSKILL RIPJAWS-X DDR3-1866 PC3 14900 16GB(4GB X 4)
OCZ SSD VERTEX 3 60GB VTX3-25SAT3-60G
SEAGATE BARRACUDA 2TB SATA 3.5IN 7200RPM 64MB 6GB/S
SAPPHIRE RADEON HD7950 3G PCIE
COOLER MASTER SILENCIO 450 - RC-450-KKN1
SCYTHE SAMURAI ZZ REV.B
THERMALTAKE W0356RE LITEPOWER 700W NON MODULAIRE
 
PROLOGUE :
 
Depuis 1 an et demi j'ai des problèmes d'écran noir tous les matins lors du 1er démarrage de la journée, j'ai aussi parfois l'image qui saute et  
des petites interférences de 3 secondes (de temps en temps) mais je m'en suis pas préoccupé plus que ça...
 
 
1ERE PANNE :
 
Il était 23h, j'étais sur le point d'éteindre mon ordinateur quand des artefacts sont apparus à l'écran puis plantage !
Le lendemain je redémarre le pc, problème ! Pas de bip au démarrage, pas d'image, pas d’accès bios, rien à part les disques durs
qui tournaient. Bref, j'ouvre le pc, j'avais testé mes barrettes une par une pas de soucis, ça bipait quand je les enlevaient toutes.  
J'avais fais un clear CMOS toujours rien, j'avais branché un autre écran au pc, toujours pareil. Les ventilos tournaient bien mais celui de la carte 3D ne tournait plus.  
C'était la carte qui était morte. Je la change pour une ASUS Radeon R9 290 R9290-DC2OC-4GD5 !
 
2EME PANNE :
 
Pendant 15 jours tout allez presque bien, mise à part des problèmes de date/heure et d'écran noir tous les matins lors du 1er démarrage de la journée. Puis rebelote,
même symptômes que lors de la 1ere panne. J'avais fait les mêmes tests (les ventilos de la carte 3D tournaient bien cette fois) sauf que je m'étais dit que c'était la pile du bios.
J'avais donc changé la pile mais ça n'avait pas résolus le problème. Sans doute un problème de CM ou CPU voir d'alim ? Je ne pouvais pas testé donc j'avais fait appel à un réparateur
qui avait détecté un problème de carte 3D (oui encore) : la carte avait eu un choc thermique ou électrique selon le réparateur ! Donc une nouvelle ASUS Radeon R9 290 R9290-DC2OC-4GD5 sous le capot !
 
Donc là ça fait une semaine que tout va bien sauf que j'ai toujours des problèmes de date/heure, quelques écrans noir, l'image qui a sauté deux fois avec en plus des lenteurs au démarrage de windows et 12go de ram reconnus sur 16...qu'en pensez vous ? Aidez moi svp ! Je vous remercie d'avance  

Est ce qu'il y a un problème sous-jacent ?

Je suis pas un pro mais je vais essayer de t'aider. Est ce que l'image saute à des moments particuliers genre quand tu es en jeu ou quand tu demandes au pc de "travailler" si oui ca pourrait etre les tensions qui ont tendance à baisser mais pour cramer une cg j'aurai tendance à dire qu'il faut plus des surtensions que des sous tensions.
 
Sinon je dirais que c'est la cm qui fait des siennes. En tout cas j'ai peur pour ta cg actuelle

Merci pour votre réponse, l'image qui saute c'est parfois en jeu, parfois en surfant et les quelques écrans noirs c'était surtout à l'ouverture de logiciels ou en surfant aussi. Les surtensions viendraient d'où ? Oui ça me fait peur, j'étais pas parti pour changer de config elle est encore bonne

Pas sur que ce soit des surtensions. Le mieux étant de tester les éléments je commencerais par essayer de tester la carte mere. Ou essayer une autre alimentation quitte à utiliser une moins puissante en demontant la carte graphique. Voir si le probleme persiste

Est-ce qu'on peut avoir les tensions délivrées par l'alimentation ?

Comment puis je faire cela ? Merci

Normalement, avec un multimètre.
 
Mais nous allons nous contenter des sondes pour le moment, même si les valeurs peuvent être parfois assez délirantes. Tu peux consulter ces infos directement dans le BIOS, ou via des logiciels tels que Aida64, HWM monitor, Speedfan...

Voltage 0  3.28 Volts [0xCD] (+3.3V)
 Voltage 1  1.05 Volts [0x83] (CPU VCORE)
 Voltage 2  1.49 Volts [0x5D] (VIN2)
 Voltage 3  4.92 Volts [0x75] (+5V)
 Voltage 4  11.88 Volts [0x87] (+12V)
 Voltage 5  1.49 Volts [0x5D] (DRAM)
 Voltage 6  1.78 Volts [0x6F] (VIN6)
 Voltage 7  3.25 Volts [0xCB] (VSB3V)
 Voltage 8  3.20 Volts [0xC8] (VBAT)
 Temperature 0  28°C (82°F) [0x1C] (TMPIN0)
 Temperature 2  41°C (105°F) [0x29] (TMPIN2)
 Fan 0   2773 RPM [0x21D] (FANIN0)
 Fan PWM 0  100 pc [0xFF] (CPU)
 Fan PWM 1  65 pc [0xA6] (System Fan 1)
 Fan PWM 2  65 pc [0xA6] (System Fan 2)

Cetait en idle ou en jeux ?

Tes tensions sont OK. Après, il faudrait voir en jeux.
 
Cependant, je résume :
- tu as fait un clear CMOS et tu as même remplacé la pile mais tu as toujours des problèmes de date/heure ;
- tu as un problème de reconnaissance de RAM ;
- les problèmes d'affichage se répètent avec tes cartes graphiques successives.
 
A mon avis, il y a suffisamment de points pour isoler un problème important sur la carte-mère.

+1

Je vais tester les tensions en jeu ce soir et je vous ferais un post tout de suite après, merci pour vos éclairages

Voltage 0  3.28 Volts [0xCD] (+3.3V)
 Voltage 1  1.06 Volts [0x85] (CPU VCORE)
 Voltage 2  1.49 Volts [0x5D] (VIN2)
 Voltage 3  4.92 Volts [0x75] (+5V)
 Voltage 4  11.88 Volts [0x87] (+12V)
 Voltage 5  1.49 Volts [0x5D] (DRAM)
 Voltage 6  1.76 Volts [0x6E] (VIN6)
 Voltage 7  3.25 Volts [0xCB] (VSB3V)
 Voltage 8  3.20 Volts [0xC8] (VBAT)
 Temperature 0  41°C (105°F) [0x29] (TMPIN0)
 Temperature 2  43°C (109°F) [0x2B] (TMPIN2)
 Fan 0   2773 RPM [0x21D] (FANIN0)
 Fan PWM 0  100 pc [0xFF] (CPU)
 Fan PWM 1  65 pc [0xA6] (System Fan 1)
 Fan PWM 2  65 pc [0xA6] (System Fan 2)
Register space   LPC, base address = 0x0290

En testant les tensions en jeu hier soir y avait eu un message d'erreur de ma carte 3D et à ce moment là l'heure avait changé sur mon ordi puis là ce matin écran bleu, bref j'en ai marre...

+1 pour la carte mère qui merde, il y a trop d'indices qui nous mettent sur la voie.
Perso c'est surtout la 4ème barette qui n'est pas reconnue, ça me rappelle un problème plus ou moins similaire avec le même type de plateforme, ou c'était le XMP qui posait problème avec 4 barettes, mais fonctionnait avec 3.
 
Tu peux sans doute vérifier quel slot mémoire déconne si ça vient bien d'un problème matériel vu que tes barettes fonctionnent toutes d'après ce que tu as dit.

Je viens de vérifier avec un multimètre, ça me dit sur le 5V = 05,00 et sur le 12V = -07,10 ! Je comprends pas le - et la différence entre le résultat Voltage 4  11.88 Volts [0x87] (+12V)  et le résultat du multimètre

Tu as une valeur négative car tu as peut-être inversé le + et -.

Erf le boulet je vais refaire ça !

Pas cool de la part du réparateur, lui il avait le matos pour tester la CM, il n'a pas fait son boulot a fond et toi t'en fini pas de niker tes CG  
change de CM de suite  
 
Il etait plus sous garantie LDLC ton PC ?

Et de réparateur !
Ou apprends lui son métier et demande lui le remboursement de la carte

Bonjour (C'est pas fini !),
Après avoir changer de processeur et de carte mère (et quelques péripéties de SAV, d'où l'absence de réponses depuis un moment), le problème est toujours là ! J'ai fait un test sous occt et ça s'est arrêté au bout de 38mn, j'ai un "power supply error". Voici quelques chiffres 12.19 Volts (+12V) , 5.00 Volts (+5V) et tout le reste arrivent au seuil max. Qu'en pensez vous ? Comment je peux poster les graphs de occt ? Merci

J'ai réussi :
 

 

 

Et en utilisation normale, le PC, il continue de planter ?

Il plante à n'importe quel moment, des black screens éparpillés ou des plantages avec images hachurées dans la journée (6 à 8 fois par jour) mais quand je fais tourner le pc avec le chipset graphique intégré à la carte mère ça ne plante pas (parfois l'image saute 2sec ou plus d'images pendant 3sec) . Je précise que c'est la 2eme carte graphique neuve que je teste donc ça me paraitrais bizarre d'avoir deux cartes défectueuse d'affiler (réf et marque identique).