problème de débit internet - windows 10

problème de débit internet - windows 10 - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 29-09-2017 à 16:37:19    

Bien le bonjour à la communauté de Hardware.fr.
 
Je me tourne vers vous suite a un problème récurrent auquel je suis confronté depuis un petit moment déjà:
 
Peu de temps après avoir effectué la mise à niveau de windows 8.1 à windows 10, j'ai commencé à avoir des problèmes de compatibilité au niveau de mes drivers (je pense au driver bluetooth Qualcomm Atheros et le driver du pad tactil Synaptics Touchpad). Le driver bluetooth se désinstallait et pour ce qui est du pad tactil j'avais des activations et des désactivations successives du pad le rendant inutilisable. Au niveau des clics lorsque j'effectuais un clic (pour ouvrir un onglet par exemple) j'en avais 2,3 ... voire 4 d'ouvert (effet multiclics).  
 
Suite a une maj de windows, les drivers qualcomm atheros 4.1 et synaptics touchpad SMBus semblent avoir réglé le problème ... ou une partie.
 
J'en arrive à ma situation actuelle:
Alors que je devrais pouvoir atteindre 1Mo de débit internet, ma connection ne dépasse pas ..2 Ko/sec (autant vous dire que c'est peu ! ;)).  
J'ai toujours cet effet multiclic alors que je n'en effectue qu'un et cela m'empêche notamment de sélectionner/déplacer des dossiers ou faire une sélection multiple de fichier sans deselection (avec la souris).  
 
En ayant effectuer quelques recherche internet je suis tombé sur un article parlant du fait que windows limite le débit internet (voir https://www.duckware.com/blog/how-w [...] dex.html).  
 
les solutions partielles que j'ai trouvé consistaient à désinstaller les drivers qui me posaient problème. Mais vous l'aurez compris, je n'ai pas encore traité le problème à la racine (si cela est possible).  
 
Je suis un peu dans le flou et j'ai donc pensé que quelqu'un pourrait éclairer ma lanterne.
 
Cdlt,  
misterj973

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Marsh Posté le 29-09-2017 à 16:37:19   

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Marsh Posté le 29-09-2017 à 22:23:43    

Bonsoir,
 
Test avec un live CD Ubuntu, pour voir si tu as le même soucis.


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Asus Mini Transformer - Intel Atom X5 X8350 1.44 GHz, 1.92 GHz Turbo - Intel HD 400 - 4 GB memory - 128 GB eMMC - Windows 10.
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Marsh Posté le 29-09-2017 à 22:24:08    

Après les puces Atheros, n'ont jamais été d'une grande fiabilité. J'ai un PC Acer sous Atheros le wifi capte très mal au delà de 10 mètres.  


Message édité par Xenon19 le 29-09-2017 à 22:26:06

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Asus Mini Transformer - Intel Atom X5 X8350 1.44 GHz, 1.92 GHz Turbo - Intel HD 400 - 4 GB memory - 128 GB eMMC - Windows 10.
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Marsh Posté le 29-09-2017 à 23:25:38    

Bonsoir,
 
Alors, pour ce qui est du test avec un CD ubuntu, je n'ai pas moyen de le faire dans l'immediat.
 
Ensuite pour ce qui est du fait de capter internet je n'ai pas de problème pour le capter le wifi, pas de soucis non plus a priori ou en tout cas je ne l'ai jamais rencontré.  
 
Enfin bon, je peux me tromper mais a force de chercher pas à pas, je suis tenté de dire que le problème vient de windows ? ^^
 
Merci pour ces réponses en tout cas.
 
Si vous avez d'autres idées de solutions ou de moyens pour identifier des causes, je suis à l'écoute ! ^^

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Marsh Posté le 29-09-2017 à 23:29:39    

Avant j’avais de gros soucis de débit avec Windows 8.1 et 10 et passage à Ubuntu plus aucun soucis.


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Asus Mini Transformer - Intel Atom X5 X8350 1.44 GHz, 1.92 GHz Turbo - Intel HD 400 - 4 GB memory - 128 GB eMMC - Windows 10.
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Marsh Posté le 29-09-2017 à 23:45:08    

Salut,  
ça peut-être pas mal de choses :
- problème de drivers  
- problème de virus (un coup d'adwcleaner c'est pas du luxe)
- problème de puce réseau
Mais sinon non, Windows 10 ne réduit pas le débit à 2ko/sec.  :jap:  
 
Tu peux faire un speedtest (ex : speedtest.com) sur ton PC et poster un screenshot s'il te plait ?

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Marsh Posté le 29-09-2017 à 23:52:14    

Salut,
 
voici pour le speedtest
https://screenshots.firefoxusercont [...] db7816.png
 
Alors serait-il bon de pensé que c'est l'opérateur (dans mon cas free) qui bride la connection internet, puisque je passe effectivement par mon portable que je mets en borne wifi ?

Reply

Marsh Posté le 29-09-2017 à 23:55:21    

et un speedtest sur ton portable ça donne quoi ?

Reply

Marsh Posté le 30-09-2017 à 00:04:38    

misterj973 a écrit :

Salut,

 

voici pour le speedtest
https://screenshots.firefoxusercont [...] db7816.png

 

Alors serait-il bon de pensé que c'est l'opérateur (dans mon cas free) qui bride la connection internet, puisque je passe effectivement par mon portable que je mets en borne wifi ?


Tu veux dire que ton pc portable est une borne WiFi en utilisant un utilitaire dédié ?
Ne cherche pas plus loin à mon avis..

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Marsh Posté le 30-09-2017 à 00:06:10    

non, j'utilise mon téléphone portable en tant que borne wifi

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Marsh Posté le 30-09-2017 à 00:06:10   

Reply

Marsh Posté le 30-09-2017 à 00:09:42    

Revere a écrit :

et un speedtest sur ton portable ça donne quoi ?


 
Sur mon téléphone c'est équivalent (ou un peu supérieur mais d'un chouilla)

Reply

Marsh Posté le 30-09-2017 à 00:14:53    

misterj973 a écrit :

non, j'utilise mon téléphone portable en tant que borne wifi


Sûrement la cause de ton problème.
Cherche pas plus

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Marsh Posté le 30-09-2017 à 00:16:41    

J'entends bien mais tu entends par la que mon operateur bride ma connection ?

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Marsh Posté le 30-09-2017 à 00:17:35    

Je n'avais pas de probleme jusque la avec mon portable en borne wifi mais depuis hier je dois dire que ca ne vole pas haut ^^

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Marsh Posté le 30-09-2017 à 00:18:48    

misterj973 a écrit :

Je n'avais pas de probleme jusque la avec mon portable en borne wifi mais depuis hier je dois dire que ca ne vole pas haut ^^


Commence par tester avec une autre connexion internet sur ton pc
C'est le truc à faire en premier

Reply

Marsh Posté le 30-09-2017 à 00:20:34    

J'essaye ça demain et je vous tiens au courant

Reply

Marsh Posté le 30-09-2017 à 11:44:16    

Non mais de toute façon, étant donné les débits pourris que tu as sur ton mobile, c'est pas surprenant.  
ça peut être plusieurs choses :
- bridage car tu as dépassé le fair use
- mauvaise réception 4G
je vois que ça

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Marsh Posté le 30-09-2017 à 12:34:35    

Ca marche, bon et bien je vous tiens au courant

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