Bonjour,  
 
J'ai un problème avec mon lecteur mp3 depuis hier (le Sony E445) : le volume est au minimum et quand je clique sur la touche volume + pour augmenter le volume, ca me change de station !! Bref la touche volume + a changé de fonction et impossible d'augmenter le son, on n'entend plus rien.  
 
A la fnac ils m'ont dit qu'il valait mieux en acheter un autre car la réparation auprès de Sony coutait trop cher...    
 
Avant d'en acheter un autre je tente ma chance ici, peut-être que certains d'entre vous sauront comment réparer ce dysfonctionnement...  
 
Merci d'avance pour vos lumières  

Bonjour,
tu ne pas tenter une remise à 0 du lecteur ? Un hard reset pourrait peut-être remettre les choses d' aplomb.
Cordialement

C'est pour sa qu'il faut rien acheter du tout chez la FNAC, se sont des ARNAQUEURS pur et dur !!!
 
Essaye de réinitialiser le lecteur (dans les paramètres)  

J'ai fait reset, j'ai enlevé la batterie mais ça n'a rien changé
 
Xenon si on réinitialise tout ca va enlever toutes les musiques ? Comme un formatage ?

Re,
quand je parle de hard reset, c'est réinitialiser le lecteur en sortie usine comme le dit xenon19.  
Il ne faut pas , juste enlever la batterie.
Et oui, tu perdras ce qu'il y a dedans, mais tu dois pouvoir faire une sauvegarde sur ton ordi normalement.
Cordialement

Ah ok oui la sauvegarde est facile à faire, merci je vais essayer ça !!