Problème démarrage : pas de bip, pas d'affichage

Problème démarrage : pas de bip, pas d'affichage - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 27-05-2009 à 15:37:35    

Bonjour tout le monde,
 
Je vous contacte car j'ai un léger problème avec mon ordi.
Simplement pour résumer, jusqu'à présent il fonctionnait sans problème avec pour config :
 
Asus A8N-Sli Premium
AMD Athlon 64 3700+
ATI Radeon 4850 HD
2*1 Go SDRAM Kingston
Fortron FSP400-60GLN Green Power 400W
(+ un DD Samsung 2504C de 250Go  
et un lecteur CD)
 
 
Le problème étant qu'il ne se lance plus, pas de bip au démarrage, pas d'affichage du bios à l'écran, juste le message "pas de signal" et les ventilos qui tournent à fond, le DD qui se lance et le lecteur CD qui peut s'ouvrir.
Ce qui a changé depuis qu'il ne fonctionne plus est le simple fait que ma mère ait passée l'aspirateur à l'extérieur de l'UC et qui n'a donc a priori pas de lien avec le problème.
 
Les premières vérifications que j'ai faites sont, et menant toutes au même "non-démarrage" :
- branchements extérieurs à l'UC : du fait de l'aspirateur ;
- carte mère : diode allumée donc alimentée ;
- test des barrettes de RAM (en enlevant l'une puis l'autre) : au cas où l'une aurait été grillée ;
- test de la pile du BIOS (en la remplaçant par une fonctionnant sur un autre pc) : du fait de l'apparition sans causes évidentes du problème ;
- test de la CG (en la remplaçant par une GeForce 7800 GT) : car la 4850 HD a ses 2 diodes rouges allumées et j'ai lu que les deux diodes allumées pouvait indiquer que la CG est grillée. Sinon l'une indique un problème d'alimentation et l'autre de surchauffe, seulement je ne sais pas si celles-ci ne s'allumaient pas juste durant le POST et comme le démarrage ne va pas au-delà, celles-ci pourraient rester allumées.
 
Donc de manière claire, je ne sais pas d'où provient le problème, il n'y a pas eu de changement dans le matériel ou les logiciels (pilotes) pouvant expliquer l'apparition d'un problème ; et sachant qu'il fonctionnait impeccablement auparavant. Donc je pencherais pour un problème matériel : alim, proco, CG, RAM, CM ?
D'après mes premiers tests, je mettrais de côté la CG, la RAM, la CM.  
Cela pourrait être l'alim de seulement 400W, d'autant plus avec la diode d'alimentation de la CG allumée.  
Ou le processeur que je n'ai pas pu tester pour le moment.
 
Voilà, j'espère avoir été assez clair et donc si vous avez d'autres idées de tests pour voir quel pourrait être le problème, je vous en serais reconnaissant...
 
Bonne journée à vous tous,
Bruno


Message édité par Tenebres Extasiees le 27-05-2009 à 16:52:10
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Marsh Posté le 27-05-2009 à 15:37:35   

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Marsh Posté le 27-05-2009 à 15:51:44    

Bonjour,
 
Pour moi l'alim a l'air bonne mais sait-on jamais...
 
Est-ce quet as le moyen d'essayer avec une autre?

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Marsh Posté le 27-05-2009 à 16:48:58    

Hé bien nan, pas d'autres alim ayant une puissance suffisante à disposition...
 
Mais donc selon toi 400W devrait être suffisant pour faire tourner le tout, ce qui me semblait bon aussi car cela fonctionnait correctement depuis le dernier changement de matériel, la CG il y a 9 mois.
 
 
Mais il me semblerait qu'il faudrait se concentrer sur le POST avant le démarrage du Bios puis du système d'expoitation car c'est ce POST qui ne se termine pas entièrement. D'ailleurs j'ai testé avec un autre clavier (et une autre souris) pour voir si le problème pourrait provenir de là, mais finalement c'est pareil.
La question serait donc quels sont les différents tests qu'effectue le POST pour voir au niveau duquel l'ordi plante? Ainsi je pourrais savoir quel est le matériel défectueux ou éventuellement mal fixé.
 
En tout cas, merci pour ta réponse.  
Et je vais tenter de tester l'alim sur une autre machine, mais je ne sais pas si ce test serait pertinent car peut-être qu'elle pourrait fonctionner correctement à faible puissance délivrée mais pas à haute (car j'imagine qu'elle doit être approximativement au max de sa puissance délivrée pour ma config ; toutefois je me trompe peut-être n'étant pas un spécialiste).


Message édité par Tenebres Extasiees le 27-05-2009 à 16:53:37
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Marsh Posté le 27-05-2009 à 17:37:33    

Hum...
 
J'espère juste que c'est pas la carte mère ^^'
 
Fais quand même le test de l'alim, ce ne sera pas inutile ;)  
 
C'est une bonne marque et 400W est une puissance plutôt correcte, je pense. Mais ma déduction n'est peut-être pas super complète, je sais juste ce que j'ai pu lire ici et là.  
 
Vérifie aussi les tensions fournies par la Fortron avec un multimètre si tu peux.  
 
Je n'ai pas d'autres idées pour l'instant, peut-être que les tests sur l'alim nous en diront plus.

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Marsh Posté le 27-05-2009 à 18:12:00    

Du nouveau, le premier démarrage que j'ai effectué tout à l'heure a mené au lancement de windows mais qui s'est arrêté avant l'arrivée sous le bureau sur un écran bleu exprimant une erreur matériel. L'alim??? Ou éventuellement la CG qui n'a pas les bons drivers d'installés (ceux ATI étant installés et testant avec la GeForce) ; ce que j'ai cru premièrement, j'ai donc changé la CG mais ça n'a pas refonctionné, puis j'ai remis la GeForce et à nouveau plus de démarrage.
Edit: cela signifierait déjà que le proco n'est pas l'erreur car il pouvait lancer windows?
 
De plus j'ai remarqué que le ventilo de l'alim ne se lance pas toujours au démarrage de l'UC (la mise sous tension). Est-ce normal? Est-il auto-régulé (cad dépendant de la température par exemple)?
 
Concernant les tests de tensions, je dois prendre pour masse le boitier de l'alim?
Edit: Pour les tensions, j'ai pris pour les masses les fils noirs (bien sûr :-)) et il y a bien 5V avec les fils rouges et 12V avec les fils jaunes. Ce que l'on doit avoir me semble-t-il.
 
Edit: Peut-être que finalement le problème est plus au niveau de la CM, un pb de contact du PCI peut-être...
 
Merci encore pour les réponses. :-)


Message édité par Tenebres Extasiees le 27-05-2009 à 18:36:08
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Marsh Posté le 28-05-2009 à 09:11:30    

Les valeurs relevées ont l'air ok en effet, pour ce qui est des tensions.
 
Tu n'as pas essayé de faire démarrer un autre PC avec l'alim fortron? Il y a peut-être un peu de bricolage mais je pense que ça permettrait de mieux situer le problème, savoir précisément si vraiment l'alim y est pour quelque chose ou pas.
 
Après, d'après les symptômes, je pense moi aussi à la carte mère, mais sans pourtant savoir ce qui déconnerait avec précision... Et ce serait dommage vu qu'elle n'a pas l'air d'être bon marché ^^
 
La carte graphique est apparemment hors cause, tout comme le proc.
 
Mais est-ce que tu sais s'il y a par hasard une carte graphique intégrée dans ta carte mère?
 
Dans tous les cas, tu peux essayer de lancer le PC après avoir retiré la CG en place, et donc en laissant le slot PCI libre. Tu verras alors si le PC se comporte de la même façon.
 
Evidemment, si d'autres gens ici ont des idées ça peut toujours aider. Il y a peut-être des choses auxquelles je ne pense pas forcément ^^


Message édité par Adaron le 28-05-2009 à 09:14:49
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Marsh Posté le 28-05-2009 à 15:29:06    

Finalement je penche plus pour une alim grillée d'après ce que j'ai pu en lire...
Toutefois même le slot PCI libre, le pc ne se lançait pas et ne bippait pas.
Mais pour le diagnostic final, un ami travaillant dans une boite de réparation d'info va pouvoir faire les tests en détail. D'autant plus qu'il aura le matériel nécessaire à portée.
 
Donc je mets ça de côté en attendant (car un stage m'attend dans quelques jours et avec cet "incident informatique" j'ai pas eu le temps voulu pour préparer ce stage...) et donc j'aurai la réponse début de semaine prochaine que je ferais suivre sur le forum afin de pouvoir écrire : problème résolu! :-)
 
Ceci dit, merci à toi pour les réponses et indications fournies. C'est cool ces échanges par forum! ;-)
A une prochaine éventuellement!

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Marsh Posté le 29-05-2009 à 09:06:01    

Ah, c'est cool que quelqu'un puisse faire ça pour toi, j'espère que ça se régléra vite ^^
 
Et je suis d'accord, le forum est très instructif :)
 
Bonne chance pour ton stage et n'hésite pas à repasser ici pour nous confirmer l'origine de la panne :)
 
En espérant que ce n'est pas une autre panne qui va te faire revenir ici ;)
 
++

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