PC qui se fige

PC qui se fige - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 24-04-2009 à 15:08:26    

Bonjour,
 
Je viens d'acquérir un ordinateur neuf, qui tourne sous Vista, Acer Aspire M1100 Athlon 64 X2 4000+, 2.1 GHz, 2048 MB, 250 GB, bref une machine qui tourne correctement.
Malheureusement, au bout d'un certain temps d'utilisation celui-ci se fige, impossible d'utiliser le fameux ctrl+alt+suppr, de bouger la souris, ou autre, seul un reboot forcé fonctionne, le Pc refonctionne normalement, tout est nickel jusqu'à ce qu'il se refige....c'est assez embêtant venant d'un PC neuf qui a deux jours.....
 
Quelqu'un aurais une solution pour m'aider a résoudre ce problème, autre qu'un renvoie en SAV ?
 
merci d'avance.

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Marsh Posté le 24-04-2009 à 15:08:26   

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Marsh Posté le 24-04-2009 à 17:02:25    

Ca ressemble à une chauffe cpu...... mais les problèmes peuvent être multiples.
 
Avec un logiciel genre evrest : relève tes températures, ou mieux / avec OCCT en lançant un test.
Sinon, fait fonctionner ton PC avec une seule barette à tour de rôle (mais attention à la garantie s'il y a une étiquette).
 
Sinon : fait une restauration system.

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Marsh Posté le 25-04-2009 à 16:51:47    

Bonjour,
 
Alors après 1H de test OCCT, les températures les plus élevées sont celles du proco, 60° pour le coeur #2, donc rien d'alarmant. J'ai donc réinstallé XP sur la machine ce midi, et depuis elle tourne bien...bizarre non ?

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Marsh Posté le 25-04-2009 à 16:57:21    

JaMaYe a écrit :


Je viens d'acquérir un ordinateur neuf, qui tourne sous Vista, Acer Aspire M1100 Athlon 64 X2 4000+, 2.1 GHz, 2048 MB, 250 GB, bref une machine qui tourne correctement.
Malheureusement, au bout d'un certain temps d'utilisation celui-ci se fige, impossible d'utiliser le fameux ctrl+alt+suppr, de bouger la souris, ou autre, seul un reboot forcé fonctionne, le Pc refonctionne normalement, tout est nickel jusqu'à ce qu'il se refige....c'est assez embêtant venant d'un PC neuf qui a deux jours.....
 
Quelqu'un aurais une solution pour m'aider a résoudre ce problème, autre qu'un renvoie en SAV ?


 
Salut,
 
Si c'est un PC complet vendu par acer avec vista, celui-ci devrait fonctionné avec vista, seulement si tu l'ouvre tu risque de perdre la garantie, donc il n'y pas 36 solutions.
 
Test quand même une réinstallation de vista, mais si le problème persiste retour SAV.  ;)
 
PS : quand tu dit "une machine qui tourne correctement", c'est vite dit, un acer qui tourne correctement c'est plutôt rare enfaite.  :D


Message édité par Profil supprimé le 25-04-2009 à 17:01:55
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Marsh Posté le 25-04-2009 à 17:53:14    

lol oui le retour SAV est envisagé, je verai ca lundi, si le pc tourne bien sous XP je vais pas me prendre la tête.....

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Marsh Posté le 25-04-2009 à 22:52:02    

JaMaYe a écrit :

lol oui le retour SAV est envisagé, je verai ca lundi, si le pc tourne bien sous XP je vais pas me prendre la tête.....


 
Si il plante sous vista, c'est qu'il y'a un défaut quelque part, XP est moins sensible aux pannes matériel que vista.  ;)


Message édité par Profil supprimé le 25-04-2009 à 22:52:13
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Marsh Posté le 26-04-2009 à 03:49:13    

Normalement pc qui plante sous vista finira bien par planter sous xp....
La meilleure solution reste le SAV

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