Ram installée 8gb (3.9 utilisable) windows 64 bits

Ram installée 8gb (3.9 utilisable) windows 64 bits - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 25-09-2013 à 18:22:08    

Bonjour,
 
Alors voilà, j'ai un soucis, je me suis monté un pc  de mes petites mains tout fonctionne a merveille seulement quand je regarde dans les propriétés de mon ordi, il m'affiche mémoire ram installée 8go pour 3.9 utilisable alors que je suis sous windows 64 bits.  
 
J'ai déja testé mes RAM avec memtest sans trouver aucune erreur et j'ai testé de changer de slot quelque fois que ça résoudrait mon problème et bien Kenéni.
 
Je m'en remet donc a vous en espérant trouver une solution à mon problème.
 
Merci :)
 
Au cas ou niveau du matos j'ai une CM Asus M5A97 R2.0 et la RAM : 2x 4 go ARES PC 15000 CAS9  g skill kit extrême 3.

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Marsh Posté le 25-09-2013 à 18:22:08   

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Marsh Posté le 25-09-2013 à 18:43:53    

Salut,
 
Tu peux nous détaillé ta config complète.
 
En tout cas ça me fait penser a un truc mai par hasard ta pas une carte graphique intégré à la CM ?

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Marsh Posté le 25-09-2013 à 18:51:39    

Une carte graphique intégrée qui pompe 4 Go de Ram ça métonnerait?  Je sais que tu as changer tes barrettes de slot mais essaye plutot de les tester une par une. il est possible qu'il y en ai une de défectueuse. Tu n'as pas eu d'écran bleu par hasars? Je viens de jeter un coup d'oeil à la QVL de ta carte mère Asus tes barettes sont compatibles. Donc pas e soucis de ce coté là

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Marsh Posté le 25-09-2013 à 19:57:55    

Salut à tout hasard tu utilise pas le CMD msconfig pour modifier dans le demarrage la ram et le nombre de core a utilisé? Si c'est le cas remet ta ram par défaut et reboot


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My FeeD => http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] m#t9548467  CFG => CORE I5 4690 ;MSI gaming Z97-GD65; 2x8 Go DDR3 1600Mhz Corsair; MSata 250Go + SSD 500Go + SSHD 2To; GTX 980 OC MSI TF3
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Marsh Posté le 25-09-2013 à 20:00:07    

euh niveau de la carte graphique je pense pas que c'est ca ^^ c'est une Nvidia gtx 760 Phantom 2gb. Merci de l'idée je vais tester une par une en espérant que ca soit ça. Et aussi je n'ai pas précisé mais quand je suis dans le bios il me dit que j'ai 4000 de RAM ce qui confirmerait peut être que j'en ai une de morte sur les deux :/.
 
et niveau écran bleu si j'en ai quelque fois a cause d'un fichier unknow je sais pas si ça a un lien avec les RAM car tout mes drivers sont a jour.
 
En tout cas merci de la rapidité de ta réponse ;)  
 
Et dans msconfig la case au niveau de la RAM est décochée mais j'ai déja mis le nombre de RAM max ca n'a rien changé.

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Marsh Posté le 25-09-2013 à 20:10:40    

quelle version de windows 64 bits?


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un jour, moi aussi, je serais grand...
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Marsh Posté le 25-09-2013 à 20:13:15    

Je pense que tu n'as pas choisi les bonnes fentes (slots) pour tes barrettes de RAM. Consulte le manuel de la mobo pour savoir dans quelles fentes tu dois placer tes barrettes quand tu n'en as que deux.

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Marsh Posté le 25-09-2013 à 20:20:16    

Niveau des slots j'ai choisi a la chaque fois les deux bleu ou les deux noir pour les mettre en dua channel je vois pas comment les mettre d'autre :o Et niveau du windows je saurai plus te dire de mémoire je suis pas chez moi :/ ca changerait quelque chose?

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Marsh Posté le 25-09-2013 à 20:24:17    

oui.
certains sont limité à 4, 8, 16 jusqu'à 192Go...


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un jour, moi aussi, je serais grand...
Reply

Marsh Posté le 25-09-2013 à 20:34:28    

deadwind a écrit :

Niveau des slots j'ai choisi a la chaque fois les deux bleu ou les deux noir pour les mettre en dua channel je vois pas comment les mettre d'autre :o Et niveau du windows je saurai plus te dire de mémoire je suis pas chez moi :/ ca changerait quelque chose?


 
 Si le bios detecte 4go.
 
Test en enlevant une barette .

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Marsh Posté le 25-09-2013 à 20:34:28   

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Marsh Posté le 25-09-2013 à 20:41:58    

Citation :

certains sont limité à 4, 8, 16 jusqu'à 192Go...


J'y avais pensé mais même W7 basic est limité à 8Go. Donc pas son  cas.

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Marsh Posté le 25-09-2013 à 20:45:22    

C'est super chelou ton problème oO
Ta pas un problème de timing?
Ta essayer un clear cmos des fois que ou tout simplement de flashé le bios?
 
A savoir si ton bios détecte 8 Go c'est que le problème vient de Windows.

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Marsh Posté le 25-09-2013 à 20:53:59    

Probleme de timing c a dire? euh cmos j'ai jamais testé :/ et niveau du bios il est flashé me semble c mettre la derniere mise a jour c'est ca?
 

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Marsh Posté le 25-09-2013 à 21:04:10    

pour le bios:
Tu peut le mettre a jours a partir d'internet mais logiquement c'et plus sur de le faire à partir du bios
Le clear cmos:
Il y a une pile qui ressemble à une pile de montre sur ta CM en général c'est près d'un port PCI tu as juste à la retiré 2-3 minutes et la remettre sa remet tous les paramètres du bios.
Le timing des ram's:
Il doit être de même valeur entre chaque ram et être compatible avec ta CM, regarde la fréquence de tes ram dans le bios. d'après tes ram elle doit être à 1866 Mhz, regarde aussi le voltage de tes ram et le voltage que peut supporté tes slots de ram mais normalement sa doit passer et aussi savoir si le profil XMP est activé dans le bios.

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Marsh Posté le 25-09-2013 à 21:16:19    


 
Ok niveau du bios pense que c'est a jour. Et pour la fréquence de mes ram la fréquence est correcte il me semble quand j'avais été vérifier c'était ca. Mais comme je je ne suis pas chez moi je ne sais encore rien faire :/ je penche fortement pour une barrette morte ou mon windows qui fait de la merde.

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Marsh Posté le 25-09-2013 à 21:33:23    

barette mort memtest te l'aurait dit à mon que tu l'est fait sous Windows et sa serre à rien

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Marsh Posté le 26-09-2013 à 08:42:38    

changes de port sur la carte mère


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Marsh Posté le 26-09-2013 à 08:49:26    

dans le bios, il y a parfois l'option "Remap Memory" :

 

http://support.microsoft.com/kb/978610

 


Version FR "a la louche" http://support.microsoft.com/kb/978610/fr


Message édité par Z_cool le 26-09-2013 à 08:50:16

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#mais-chut
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Marsh Posté le 28-09-2013 à 16:26:01    

Apparemment d'après ce que je viens de tester mes barrettes sont fonctionnelles toutes les deux.  
 
Je m'explique :  
 
J'ai testé les deux barrettes individuellement elles marchent.
 
Mais quand j'utilise le slot bleu ou le slot noir a du coté gauche ça me fait un bip continu et le pc ne démarre pas.  
 
Je suppose donc que deux de mes slots sont défectueux.
 
Est-ce que cela serait possible?  
 
Merci d'avance
 

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Marsh Posté le 28-09-2013 à 22:42:03    

oui c'est possible, faut voir si c'est sur le même canal ensuite...


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un jour, moi aussi, je serais grand...
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Marsh Posté le 29-09-2013 à 00:17:39    

Un problème au niveau des pins du socket CPU peut créer ce genre de problème aussi, suffit qu'un pin correspondant à un canal RAM ne fasse pas contact et bye le slot.
A vérifier ;)


Message édité par SH4 Origon X le 29-09-2013 à 00:17:52

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/!\ DO NOT LOOK AT, TOUCH, INGEST OR ENGAGE IN CONVERSATION WITH ANY SUBSTANCES BEYOND THIS POINT. /!\
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Marsh Posté le 29-09-2013 à 00:46:38    

Tout à fait, j'ai eu ce souci sur socket 1366, 6go bios et sous windows 6 mais seulement 4 utilisable, c'était deux pin tordu sur le socket

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Marsh Posté le 29-09-2013 à 15:23:00    

Juste par curiodite, tu a ete voir ce que j ai mis ?
parce que c est asse courant


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#mais-chut
Reply

Marsh Posté le 30-09-2013 à 14:01:11    

Oui Z-cool j'ai été voir dans le BIOS et cette option est bien activée ;)
 
Du coup pour l'instant je fonctionne avec mes deux barrettes branchées dans 2 slots différents qui me privent du dual channel mais au moins il détecte mes 8Go.
 
Reste à vérifier l'état des pins au niveau des sockets que je n'ai pas encore fait.  
 

Reply

Marsh Posté le 08-07-2014 à 19:49:05    

Bonsoir,
 
Je me permets ce déterrage car depuis presque deux ans, je tourne moi aussi avec une carte Asus M5A97 PRO avec laquelle j'ai à peu près tout essayé, mais sans résultat: tous les slots semblent morts, sauf le  le B2. Tant le bios que Windows disent toujours la même chose: 4 GO de mémoire alors que deux slots sont pris. Avec de la Kingston Hyper X, c'est pareil. J'ai emprunté des Transcend, puis des G. Skill de bonne qualité et que les barrettes soient dans la QVL ou pas, c'est toujours pareil. Elles marchent toutes bien, tant qu'on se contente de les mettre sur B2!
 
Par contre, à aucun moment il n'y a eu de pins tordus au niveau de mon processeur. J'ai juste remarqué une autre anomalie dans la carte: le pont nord chauffe comme un fer à repasser, impossible de tenir le doigt dessus plus d'une seconde ou deux...
 
Le bios avait été mis à jour, il y un an (1602) puis j'ai essayé un autre, un peu plus ancien ( 1402) avant de revenir au 1602. A ce moment c'était le dernier. J'aimerai savoir si quelqu'un a déjà connu ça, car j'ai beau chercher, je ne vois pas grand chose à ce sujet sauf dans ce topic ( mais semble  lié a de mauvais montages processeur) car à part la retourner, je ne vois pas de solution ( la garantie se termine sous peu) et en attendant j'ai pris une MSI 970 G46 dont le chipset ne chauffe pas et qui reconnait enfin les 8 GO de RAM et le dual channel...
 
J'ai essayé tout ce que me proposait l'assistance Asus et nada. C'est assez rare, il me semble, cette panne, non?


Message édité par zenon de cition le 08-07-2014 à 19:51:26
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Marsh Posté le 08-07-2014 à 20:34:46    

Testes avec un autre CPU, sur socket AMD c'est le controleur ram sur cpu qui peut avoir un pet (j'en ai vu pas mal après OC n'avoir plus qu'un canal ram ou faire des bips ram sur n'importe quelle mobo avec n'importe quelle ram.).

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Marsh Posté le 08-07-2014 à 20:44:36    

ça m'ai déjà arrivé plusieurs fois sur socket 1156, perso je réinitialisé bien la mémoire dans msconfig, puis je bougeais les barette, je les mettait une par une, etc. jusqu'à ce que ça marche.

Reply

Marsh Posté le 08-07-2014 à 22:27:05    

@SynE: Je vais voir si je trouve un autre CPU, pas possible dans l'immédiat...c'est quand même étrange que ça ne se produise pas avec la carte MSI qui a le même chipset, non? De plus, je n'ai pas overclocké le proc, très bien refroidi avec un Ninja II , de la pâte Arctic bien étalée, etc.  RAS de ce côté, enfin il me semble...
 
A part le souci de la RAM ( et le chipset bouillant qui me fait craindre pour sa fiabilité), la carte Asus marchait bien et avec la MSI ça fonctionne à la perfection...
 
 
Val83470 : j'ai essayé la réinitialisation dans msconfig en déplaçant des tas de fois les barrettes, mais à aucun moment ça n'a changé.    
 
J'ai oublié de préciser: même si je laisse les barrettes dans les slots 1, 2 et 3 , rien ne se passe. Pas de bips, ça démarre ( à condition que le slot 4 ait une RAM puisqu'il est le seul à réagir) mais aucune reconnaissance. En fait qu'il y ait barrette ou pas, ça réagit pareil. Ce qui m'a vite fait exclure la RAM. Reste donc CM et proc.

Reply

Marsh Posté le 09-07-2014 à 01:57:49    

Sur am2/3 la ram n'est pas géré par le chipset, cela dit tu peux avoir un problème de socket comme de slot ram hs

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Marsh Posté le 09-07-2014 à 14:13:46    

Oui, je penche plus sur un souci de carte, vu que le FX 6100 marche sur la carte MSI.  
Je vais la retourner aujourd'hui même,  la fin de garantie approche à grand pas...on verra bien ce que me dira Asus. Je suppose que c'est le remplacement pur et simple dans ces cas et avec un peu de chance ils me fileront une Rév2.0. Je trouve la MSI mieux, mais il lui manque les deux e SATA qui me sont très utiles. Mais vu que c'est facile à corriger pour dix euros, je crois que je garde la MSI et je vends l'Asus à son retour.
 
J'ai quand même remarqué que sur cette carte, il y avait quelques cas de gens qui ont eu des soucis de RAM, même quand elle étaient dans la QVL. Mais en général ce n'était pas comme sur la mienne, avec 3 slots sur 4. Peut-être des séries moins réussies que d'autres? Je peine un peu à le croire, surtout que ce n'est pas une des toutes premières sorties.
 
Merci de vos conseils avisés, c'est précieux dans ces cas. Au bout d'un moment à chercher seul dans son coin on finit par tourner en rond...et par douter de tout!


Message édité par zenon de cition le 09-07-2014 à 14:21:50
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Marsh Posté le 04-08-2014 à 08:11:04    

Bonjour,
Je suis dans le même cas
Je viens de me monter une config avec une asus M5A97 R2.0 . J'ai 2 barrettes de 4Go chacune montées en dual channel et le bios n'en voit que 4Go.
Après tests, les barrettes sont bonnes, par contre les slots B1 et B2 sont inutilisables (bips carte mère "no memory detected" qd utilisées en single)
 
Processeur: AMD FX 6300
CM: ASUS M5A97 R2.0
CG: GIGABYTE GTX 660
Mémoire: GSKILL Ripjaws 2x4GO
Alim: BEQUIET 600W

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Marsh Posté le    

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