Impossibilité de démarrer mon ordinateur.

Impossibilité de démarrer mon ordinateur. - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 19-02-2014 à 14:48:30    

Bonjour à tous.  
Je vous expose mon problème. J'ai acheté un nouveau PC fin 2013 sur lequel j'ai branché 1 nouvel écran et mon ancien écran. Tout c'est bien passé pendant 5 mois. Depuis quelques semaines, mon ancien écran s'amuse a faire des "blue screen" ( il me semble que ç'a s'appelle comme sa ), c'est a dire que l'écran devient tout rose. En attendant un peu, il redevient normal.
 
Sauf que hier, en rentrant d'un week end hors de chez moi, mes deux écrans ne s'allument plus du tout et restent en veille. Je refais les branchements, rallume la multiprise derrière et miracle, il se rallume comme si de rien n'était. Aujourd'hui, même problème sauf que j'ai beau tout débrancher , refaire mes branchements de la carte graphique, des écrans, rien n'y fait.  
J'ai un boitier Corsaire 500R, normalement une LED s'allume sous le bouton power, sauf qu'elle ne s'allume pas du tout. La petite lumière de ma CM s'allume correctement, mes ventilateurs et leurs led marchent correctement.
 C'est pourquoi je pense a un PB de carte graphique, sauf que je trouve sa quand même un peu abusé d'avoir une GTX 780 qui tombe en panne comme ç'a,  après 5 mois ( elle est de marque PNY). J'ai une alim de 750W, je pense que c'est quand même largement suffisant. Sinon, a part le blue screen de mon vieil écran, (Je ne sais même pas s'il y a un rapport mais bon. )je n'ai pas remarqué de signes avant coureurs. Je n'ai aucun accès au Bios ni rien, les écrans sont noirs  
J'ai vraiment plus d'idées pour expliquer, c'est pourquoi je me tourne vers vous.  
 
Ps: Je viens d'enlever et de remettre ma CG, mais rien n'a changé.  
Ps2: J'ai également branché mes écrans un par un sur un autre ordinateur, ils marchent tous bien. Mon lecteur CD marche également bien. Il s'allume, s'ouvre, se ferme .....
 
Ma conflig est.
Intel i5 4650k
PNY GTX 780
Une alim corsaire CX 750 semi modulaire.
8go de RAM de chez G-skill.
Une CM g87 z45 gaming
 
Merci de toutes vos futures réponses


Message édité par Cleril le 19-02-2014 à 19:39:11
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Marsh Posté le 19-02-2014 à 14:48:30   

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Marsh Posté le 19-02-2014 à 20:41:12    

Bonsoir
 
Et bon courage ..
Va falloir tester tout ça, mais pour commencer, il ne s'agit pas de blues screens :) On en parle plutôt quand un pc plante et que windows nous renvoie une erreur, sur fond bleu.  
 
Normalement, tu devrais pouvoir tester ta machine sans la cg. A faire.
As tu essayé un autre ordi sur ta multiprise ? Le problème vient peut être de là, pas tout compris de l'install.
 
Mais si tu n'as toujours rien, il faut alors s'assurer du bon fonctionnement de l'alim. D'ailleurs, à son sujet, c'est une 750Wde quelle marque ? Gros doute sur celle-ci.


Message édité par yoyo173 le 19-02-2014 à 20:42:03
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Marsh Posté le 19-02-2014 à 21:47:00    

Merci de ta réponse.
Pour le blue-screen, je savais pas. Je dormirai moins bête ce soir. :)

 

Sinon. J'ai essayé de brancher un écran sur la carte mère en débranchant juste la carte graphique ( je n'ai fais aucun branchement en plus n'y rien). Sa n'a rien donné, mais peut-être que je m'y suis mal pris.

 

Ma multiprise a l'air de bien marcher car ,actuellement, j'ai mon ordinateur portable branché dessus.

 

Mon alim est  une Corsair CX750M achetée chez Top Achat en Octobre dernier. Honnêtement, je suis pas du tout un spécialiste, mais je suis pas sur que le    problème vienne  de l'alim parce qu'elle ne s’arrêterait pas comme sa d'un jour sur l'autre. J'ai aussi constaté que j'avais les leds allumées, les ventilateurs qui tournent, la carte mère qui a l'air de marcher avec sa led d'allumée. Mais après, je ne suis sur de rien


Message édité par Cleril le 19-02-2014 à 22:07:48
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Marsh Posté le 19-02-2014 à 22:54:33    

Pour l'alim, j'avais peur que ce soit une noname, ça aurait pu être la solution, rapide et simple.
Mais tu donnes des éléments en plus et intéressants. Si tu as leds et ventilos, l'ordi démarre c'est déjà ça.
On peu mettre de côté le problème de proco. Rarement lui qui pose problème actuellement.  
Donc je te propose:
tout débrancher de la cm, comme cg, disques durs, lecteurs, ... . Garder les connecteurs de boitier, l'alim, le proco (et son ventirad) et tester la ram. En gros, essayer de démarrer avec une seule barette sur un slot, puis en intervertissant les slots. Le but est d'liminer petit à petit les éléments de l'équation. Après la ram, il faudrait tester la cm, ou plutôt tous les éléments hormis la cm, sur une autre.
 
....
Un doute à éliminer. Pour l'instant, ta cg ne semble pas en cause, sinon, tu aurais eu une sortie en branchant directement sur la cm. Sauf si le bios de cette dernière est configurer pour ne booter que sur le pci-e. Question, as tu déjà tester la sortie du chipset intégré ou pas ? Sais tu ce qu'il en est de la config du bios ? Dans le doute, tu peux faire un clearcmos (v. ton manuel).


Message édité par yoyo173 le 19-02-2014 à 23:05:22
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Marsh Posté le 19-02-2014 à 23:19:07    

Donc, j'ai enlevé les deux barrette.J'ai du démonter mon ventirad parce qu'une est "cachée" sous lui :) Pour la première, cela n'a pas eu d'amélioration.

 

Après, j'ai fais un clearcmos, en suivant ce tuto http://forum-en.msi.com/index.php?topic=31222.0. Ne trouvant pas de bouton, j'ai préféré enlever la "pile" et la remettre. Mais là, le pc ne s'allume même plus, rien ne tourne, et il n'y a aucune led. J’espère que ce n'est pas trop grave quand même. J'ai enlevé la deuxième barrette après, donc j'ai pas pu la tester puisque l'ordi ne s'allume pas du tout.


Message édité par Cleril le 20-02-2014 à 01:00:59
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Marsh Posté le 20-02-2014 à 01:26:13    

Au début, je pensais que la deuxième barrette ne marchait plus car le pc ne s'allumait plus du tout, mais je viens de mettre la première, et là, catastrophe, il ne s'allume plus non plus. Du coup, j'ai l’impression d'avoir fait une connerie en ayant enlevé la pile de la carte mère.
J’espère que c'est réparable et que j'ai pas "toukassé" :)

 

Edit: Oups, pas beau le double post.


Message édité par Cleril le 20-02-2014 à 01:26:41
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Marsh Posté le 20-02-2014 à 09:07:05    

Sors tout de ton boitier: cm, cg ...
Fais un test avec juste la cm, le proc, le ventirad et une barrette mémoire. Branche ton écran sur la sortie vidéo de la cm. Pour démarrer fais contact avec un petit objet métallique sur les 2 pins quivontbien de la cm (voir le manuel de ta cm)

 

Si possible, essaye ton alim dans un autre pc


---------------
La cave à Chtitoy, topic achat/vente
Reply

Marsh Posté le 20-02-2014 à 10:45:51    

Re
 
A moins d'un défaut de fabrication, enlever et remettre la pile n'abime pas la carte mère.
Pour la ram, il faut aussi tester les ports dimms ..
 
Mais là, il va falloir reprendre à zéro.
 
Le but est de s'assurer des éléments les uns après les autres et, pour ce faire, commencer avec le minimum, c'est ce que te propose chtitoy. Je proposais de laisser les connecteurs boitier branchés en plus pour que tu n'es pas de difficulté à booter la cm, mais devant l'inconnu, il va falloir être encore plus rigoureux.
 
ps: en faisant le teste proposé, pense à changer la barette de ram de slot dimms et à lui faire tester les quatre.


Message édité par yoyo173 le 20-02-2014 à 10:46:52
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Marsh Posté le 20-02-2014 à 11:15:42    

J'ai enlevé la CM du boitier avec venti/Ram/Proc, mais je comprends pas quels pins utiliser. (Les pins de quels fils, les brancher ou ...)


Message édité par Cleril le 20-02-2014 à 12:55:20
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Marsh Posté le 20-02-2014 à 12:57:10    

Nan, pas ces pins là.
Pour allumer ton ordi, tu appuies sur le bouton power de ton boitier. Il est relié à la cm par des connecteurs branchés sur des pins, en interne (souvent en bas à droite).  Les fils du boitier qui serrvent à mettre en marche sont notés "power switch" et ce sont les deux pins qu'ils relient qu'il te faut mettre en contact si tu as déconnecté la cm.
 
Sur ton manuel, c'est le port JFP1, plutôt central, 4 ou 5 ème à partir de la droite, en bas.


Message édité par yoyo173 le 20-02-2014 à 13:03:05
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Marsh Posté le 20-02-2014 à 12:57:10   

Reply

Marsh Posté le 20-02-2014 à 15:49:09    

Alors. J'ai essayé de faire ce que vous m'avez dit. Je pense que je m'y suis mal pris parce que parce que rien ne s'allume. Juste, pour être sur, j'ai rien branché sauf le gros fil qui s'occupe de l'alimentation générale, j'ai également branché le proco et le fil en question qui allume. ( J'ai aussi laissé branché mes câbles Data car j'arrivais pas a les débrancher, mais ils ne sont branchés a rien.

Reply

Marsh Posté le 20-02-2014 à 19:16:21    

Alors, toujours pour être sûr, tu dois avoir:
-Cm, proco et ram
-alim pour connecteur proco et le 24 pins (alim cm)
- écran branché sur la cm
 
(Tes câbles sata doivent avoir une sécurité, un petit ergot qui les garde en place, il faut appuyer dessus pour les retirer.)
 
Normalement, tu devrais avoir au minimum ce que tu avais déjà, c'est à dire une led sur la cm et les ventilos qui tournent (ne serais ce que celui de l'alim,mais tu peux en brancher un sur la cm pour voir). D'ailleurs, je n'y mettrais pas ma main à couper, mais cette led de la cm devrait s'allumer dès que tu branches l'alim et la met sur "on", sans démarrer l'ordi.


Message édité par yoyo173 le 20-02-2014 à 19:17:35
Reply

Marsh Posté le 20-02-2014 à 19:58:23    

ton alim était bien débranchée du secteur quand t'as enlevé la pile?


---------------
http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 4192_1.htm
Reply

Marsh Posté le 20-02-2014 à 20:16:10    

Alors. Sa ne va plus du tout puisque rien, mais alors rien du tout ne s'allume. Aucune Led, aucun ventilateur ( ni celui du proco, ni celui de l'alim). J'entends juste un petit grésillement. Ou alors j'ai mal mis les pins. Pourtant j'ai le manuel sous les yeux, faut juste enfoncer les machins ( quand même ^^).  
Sinon oui, j'ai bien éteins et debranché l'alim quand j'ai enlevé la pile.  

Reply

Marsh Posté le 20-02-2014 à 20:18:38    

et ben
Pour la led, tu as vérifié quand elle doit être allumée ?
Si rien ne passe, il faut tester avec une autre alim, pour commencer ..

Reply

Marsh Posté le 20-02-2014 à 20:51:18    

Oui, oui. la led aurait, normalement, du s’être allumée. Sinon, pour l'alim, j'ai un vieux vieux ( vieux vieux) pc qui doit avoir 6-7 ans ( Marque Packard Bell acheté a 400€ chez Darty :)). Il marche encore, mais je ne sais pas si c'est les mêmes ports/pins. Je vais voir. J’espère.

 

Si je ne peux pas la tester. Je suis vraiment dans le caca ou y'a encore des choses a voir pour espérer pouvoir le réutiliser (assez) rapidement sans forcement racheter tout les composants. Parce que là, je commence à avoir un peu peur de devoir me racheter un PC dans le mois qui suit :)

 

Ps: Juste pour l'instant, vous pensez que mon problème "de base" est du a quoi ? Et vous pensez que j'ai toukassé ma carte mère hier en enlevant et remettant la pile ou ?


Message édité par Cleril le 20-02-2014 à 20:59:24
Reply

Marsh Posté le 20-02-2014 à 22:28:43    

Re
Pour la pile, non, tu n'as rien fait de grave.
Pour tester, il faudrait savoir où tu te situes, peut être qu"il y a des forumeuts dans le coin. Si c'est toulouse, on est plein :)
 
Par contre la vieille alim risque de ne pas avoir assez de pin pour la cm ou pas de connecteur proco. Mais tu peux toujours voir.
 
Et nan, surtout ne pas tout racheter. Comme ça, c'est plutôt un pb alim ou cm .

Reply

Marsh Posté le 20-02-2014 à 23:30:36    

Si j'ai bien compris. Maintenant. Faut "juste" que je test l'alim sur un autre ordinateur et la CM sur une autre alim. C'est sa ?
Mais y'a quand même deux truc que je comprends pas bien :  
-J'avais déjà du ce pb 1 jour avant. J'avais allumé éteint, refait les branchements et c'était revenu comme avant. Mais pourquoi la, cela ne marche plus ?
-Pourquoi plus rien ne démarre depuis que j'ai fais un CMOS via la pile de la carte mère ?
-Si j'ai bien compris, je vais quand même sûrement devoir racheter un carte mère et/ou une alim.

Reply

Marsh Posté le 21-02-2014 à 16:11:33    

Bon. J'ai une bonne nouvelle. Les leds de la CM, et les ventilos remarchent. Donc, ç'a va , je suis rassuré. J'vous dit que c'est juste parce que j'avais mal enfoncé l'alimentation générale ? (pataper :))
Par contre, je pars demain très tôt en vacances. Je ferais les dernières manipulations que vous m'aurez conseillés cet aprem. Et je laisserais hiberner ce topic pendant mes vacances. Je redonnerai signe de vie Samedi prochain.


Message édité par Cleril le 21-02-2014 à 17:02:49
Reply

Marsh Posté le 21-02-2014 à 18:08:28    

C'est déjà ça.
Bonnes vacances, et tu verras, il y a une solution à tout :)

Reply

Marsh Posté le 21-02-2014 à 21:42:52    

.

 



Message édité par Cleril le 02-03-2014 à 11:05:57
Reply

Marsh Posté le 28-02-2014 à 16:40:46    

Je viens de rentrer de vacances. Je suis prêt a re suivre vos conseils pour savoir ce qui cloche.


Message édité par Cleril le 02-03-2014 à 11:09:16
Reply

Marsh Posté le 02-03-2014 à 11:08:59    

Up siouplé :)

Reply

Marsh Posté le 02-03-2014 à 15:29:45    

Re
 
Tu as fait les  "dernières manip ?" et quel a été le résultat ?

Reply

Marsh Posté le 02-03-2014 à 18:41:53    

Re. J'ai du mal m'exprimer. J'attendais juste que vous me donniez des dernières manips a faire avant que je parte en vacances.  

Reply

Marsh Posté le 03-03-2014 à 19:14:43    

Alors reprenons. Ce que l'on cherchait, c'est connaître le résultat si tu allumes ton ensemble réduit au minimum (Cm+ram+proco) .
 
As tu ou non un résultat visible ?

Reply

Marsh Posté le 03-03-2014 à 21:46:19    

Oui. Tout va bien. L'alim s'allume ( son ventilateur tourne), la carte mère aussi ( sa led s'allume) et le ventilateur du proco tourne normalement.

Reply

Marsh Posté le 03-03-2014 à 22:25:51    

salut t"as essayé un clear cmos ? perso une fois j'ai eu un problème j'ai fait ça et c'est passé ^^

Reply

Marsh Posté le 04-03-2014 à 18:22:41    

Oui. J'en ai déjà fais une (voire deux). Mais, ç'a a rien fait :s

Reply

Marsh Posté le 04-03-2014 à 19:18:47    

Re
Par un résultat visible, je parlais de ce que tu pouvais avoir à l'écran. Si ta config tourne mais qu'il n'y a pas de sortie vidéo, pas sûr que tout aille bien :)

Reply

Marsh Posté le 04-03-2014 à 19:52:16    

Oui effectivement. :)
Donc, j'ai branché un de mes écran sur la CM et là, miracle. Tout marche "très bien", juste un message d'erreur ( EFI Shell version...). Par contre, j'ai rebranché la CG ( Cable d'alim+clipsée dans la CM), et là, son ventilateur tourne, la led est allumée, mais l'écran ne démarre plus.

 

Edit: J'ai changé de câble d'alim pour la CG, et là miracle. Ça a marché ( j'ai pas tout compris Oo)


Message édité par Cleril le 04-03-2014 à 20:04:42
Reply

Marsh Posté le 04-03-2014 à 20:25:50    

Alors, je tourne trois fois ma langue ... Pb de connecteur d'alim ?
1- premier point, le coeur de ta config n'a pas de problèmes. C'est déjà ça.
2-en connectant, faire attention à ne pas confondre cale d'alim pci-e et cable proco (les deux peuvent être en 8 pins et donc se "ressembler" )
3- Pour l'instant, tout fonctionne. Tu peux maintenant brancher ton DD à ta carte mère et lancer le tout.  
Si tout va bien, ça va booter sur le dd, lancer ton OS et tu auras toujours ton image à l'écran. Un petit test 3dmark pour pousser un peu ta cg devrait te rassure avant de tout remettre dans le boîtier :)

Reply

Marsh Posté le 04-03-2014 à 21:15:25    

Donc, j'ai branché mes deux DD ( Un SSD Sandisk Utra plus et un WD). Tout se passe bien, j'arrive a l'écran d'accueil de Windows. Je quitte l'ordi 2 secs. Et là, horreur et putréfaction ( Oui,oui carrément :)) un (vrai cette fois ^^) blue screen des familles. J'attends un peu, je vois que rien n'avance. J'éteins l'ordi "a la barbare" et depuis il ne veut plus du tout se rallumer. Toutes les leds sont bien allumées, les ventilos tournent, mais, c'est tout. L'écran n'est pas de cet avis
Ps: Je précise juste que je n'ai pas cracké Windows.
Édit: J'ai aussi branché mon écran sur la CM. Rien ne marche. Mon écran est un asus  normalement de "bonne qualité"


Message édité par Cleril le 04-03-2014 à 22:00:25
Reply

Marsh Posté le 06-03-2014 à 20:22:35    

Tout a coup, il vient de remarcher. Après 2 jours où il ne voulait plus du tout démarrer. Je comprends plus rien Oo.  
Edit: A non, plus. J'ai branché ma CG====> Ok. Puis mes disques durs, et là, il ne s'est plus allumé. Je les ai débranches, mais il n'a plus redémarré.
Edit²: L'écran s'est rallumé alors que j'avais allumé l'ordi depuis 5/10 mins. (J'ai pas branché les DD, et je me retrouve avec le même message: ( EFI Shell version 2.31 [...] Connot find required map name. Press ESC in 1 seconde ti skip startup.nsh, any another key to continue.
Edit 3: Je pense plutôt a un problème de carte mère. J'ai testé mon alim sur un vieil ordinateur, il a bien démarré comme si de rien n'était. J'ai aussi testé l'alim de l'ordinateur en question sur mon "vrai" ordinateur, mais lui n'a pas démarré.  

 

J'voudrais juste être sur que je ne me trompe pas, et ce que je peux espérer en la renvoyant chez MSI ( et en combien de temps.)


Message édité par Cleril le 09-03-2014 à 15:02:12
Reply

Marsh Posté le 08-03-2014 à 18:06:05    

Up  :sweat:


Message édité par Cleril le 08-03-2014 à 18:06:38
Reply

Marsh Posté le 09-03-2014 à 17:18:53    

Et ben
Le bleu screen est peut être lié à une mauvaise installation de windows ou des drivers.
 
Tu as éliminé le problème d'alim.
Pour être sûr de la suite, il faut tout recommencer (je suis un peu perdu dans les manips que tu as faites)
1- refaire test de base (cm-proco-ram) avec remise à jour du bios
2-brancher clavier et booter sur une clé usb avec Ultimate Boot CD
3-tester à partir de là la ram. (un test complet)
4- brancher le DD avec l'OS ensuite.
5- Tester le DD avec la clé UBCD
 
Si tu as tout bon jusque là, on aura avancé, sinon, faudra voir en fonction des résultats (pas à l'abri d'erreurs liées à la ram, qui donnent des résultats parfois aléatoires)
 
Si tu as des problèmes en 1, teste avec une seule barrette et en la changeant de positions. Si ça fonctionne alors, tes problèmes viennent de la ram ou des ports dimms.
Le test 3 permet de confirmer la bonne qualité de ta mémoire vive.
Le 5 est là pour confirmer que si tu as un problème au branchement de l'OS, cela ne vient pas de la qualité du disque mais bine de l'installation.


Message édité par yoyo173 le 09-03-2014 à 17:23:46
Reply

Marsh Posté le 09-03-2014 à 20:09:08    

Alors.
1. J'ai essayé de le reboot. Avec juste ce que tu m'as dis. J'ai bien déplacé mes barrettes de RAM. Sa n'a pas marché du tout, jusqu’à ce que je la mette en dernière position (4). Et depuis, il boot bien où que je la mette.
J'ai testé avec deux barrettes de RAM, mais j'ai eu un message d'erreur: CPU or memory changed. Please enter to configure your system.  
2. J'ai téléchargé OBCD ( il est en .iso c'est normal ? ), mais je ne  
comprends pas comment l'utiliser sans avoir accès a Windows. Ma clé est bien reconnue dans le BIOS, mais je n'ai pas accès a ce qu'il y a dessus.

Reply

Marsh Posté le 09-03-2014 à 20:31:03    

Re
 
Alors, pour utiliser ubcd, il faut évidemment un autre ordi pour créer la clé usb (ou le cd, moins pratique). Je pensais que tu pouvais en avoir un en accès.
 
Mais à la base, il y a un problème avec la ram. Là, ça fonctionne toujours avec une ou pas ? Si oui, avec chacune ? puis en dual, toutes les combinaisons de ports dimm plantent ?

Reply

Marsh Posté le 09-03-2014 à 21:00:56    

Oui. J'ai ai accès a un autre pc, je l'ai DL, et mis sur la clé USB. Mais je sais pas comment l'utiliser dans le BIOS. ( Faut aussi dire que j'ai pas toujours accès au BIOS ^^)

 

Sinon, il n'a plus marché avec 3 des 4 positions possibles de la RAM. Mais cette fois, c'est en position 1 ( contrairement à avant). J'ai testé la 2ème, elle la bien marché la 1ère fois, puis plus la deuxième, puis de nouveau sur le même port, puis très bien sur les deux derniers.
J'ai testé les deux barrettes, sur les positions 1-3 puis sur 2-4. J'ai eu le même message d'erreur pour le premier essai (barrettes sur 1 et 3), puis il ne s'est pas allumé pour le deuxième (barrettes sur 2-4).
Les LED/ventilos s'allument toujours sur la CM, quant à eux.
Problème de RAM ? ( Les ports qui marchent ne sont quasiment jamais les mêmes).


Message édité par Cleril le 09-03-2014 à 21:17:36
Reply

Marsh Posté le 10-03-2014 à 11:13:12    

Problème de ram, ou de cm, vu que ça vient peut être des ports dimms.
Pour savoir, trouver un ordi qui tourne en ddr3 et tester tes rams dessus ou ses rams sur le tiens.

Reply

Marsh Posté le    

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