PC qui s'éteint et redémarre tout seul au bout de 5 sec

PC qui s'éteint et redémarre tout seul au bout de 5 sec - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 20-11-2017 à 13:47:34    

Bonjour,
 
Comme dit dans le titre, j'ai des soucis avec mon pc, qui s'éteint de façon aléatoire et redémarre tout seul au bout de 5 sec. J'ai d'abord regardé les températures, car au redémarrage je n'ai pas de rapports d'erreurs, et elles sont bonnes. J'ai ensuite regardé les tensions et rien d'alarmant : le +12V qui est à 11.818V voir 11.607V, le 3.3V qui est à 3.264V, etc... (voir le screen)
J'ai ensuite regardé sur Crystal Disk pour voir si ça ne venait pas d'un DD, mais rien d'anormal. Là, je sèche. Sur le journal des événements, c'est marqué "critique" et "Le système a redémarré sans s’arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s’est bloqué ou n’est plus alimenté de façon inattendue." et rien de plus. Je précise aussi que l'alimentation à 2 voir 3 ans grand max.
 
La config :
 
Intel i7 4790K
Maximus VII Ranger
16Go DDR3 1600MHz
GTX980 Ti Kingpin
3 HDD (2 7200 et 1 5400) et 1 SSD
1 graveur que je ne me sers pratiquement jamais
Asus Essence STX
Seasonic P-760W
 
http://tof.cx/images/2017/11/20/4672f83b01967f0971b49cf4f45f07e4.pnghttp://tof.cx/images/2017/11/20/35a78e8eb0cb8d4a0eeac66042dbe6a9.pnghttp://tof.cx/images/2017/11/20/3b2704ff43e945de1b2c988e0f961a94.png
http://tof.cx/images/2017/11/20/0857846cc99fa2e912a60a706f25d82b.png
 
Merci d'avance pour vos réponses !  :D


Message édité par Pacey21 le 20-11-2017 à 13:49:02

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CM : Maximus VII Ranger CPU : i7 4790K RAM : G.Skill ARES 32 Go 2400MHz GPU : nVidia RTX 3060Ti FE EVGA GTX 980Ti K|NGP|N Son : ASUS Essence STX
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Marsh Posté le 20-11-2017 à 13:47:34   

Reply

Marsh Posté le 20-11-2017 à 14:32:54    

Salut l'ami :hello:
 
L'erreur ne viens pas d'un de tes disques. De toute façon, si il ne contient rien de critique (données lié a un programme quelconque) ca ne provoquerais aucun redémarrage. Même si ton disque qui contient l'OS avait un soucis, ou même ta RAM, ça provoquerais un plantage, pas un arrêt brutal de la machine.
 
Je pencherais pour un soucis d'alim ou de ses câbles, même si tu n'a rien touché récemment, une tension trop élevée peux faire se débrancher un câble, même légèrement, et ça peux suffire à créer des problèmes. Ou encore, peut-être que quelque chose fait court-circuit avec ta carte-mère (une vis ou n'importe quel petit morceau métallique) même si je crois que dans ce cas là, le système Anti-Surge d'Asus t'avertirait au redémarrage que l'alim à été coupée suite a une mise en sécurité.
 
En espérant t'avoir aiguillé :D


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Ryzen 5 5600X -  Asus Strix B450-F - 2x PNY CS3060 2 To - Sapphire 6950XT Nitro+ - EVGA Supernova GT 1000W - Bequiet Silent Base 802
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Marsh Posté le 20-11-2017 à 14:55:58    

Un 4790k, c'est 4 Ghz ; je vois qu'il est à 4.4 Ghz = overclocké? (ou ton programme de lecture de fréquence a des valeurs fantaisistes)
 
En 1ere intention, supprimer l'overclock, surtout si en mode "automatique Asus"......
 
Reboot brutal = classique si overclock instable/non validé.


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Marsh Posté le 20-11-2017 à 20:05:20    

Krutors a écrit :

Salut l'ami :hello:
 
L'erreur ne viens pas d'un de tes disques. De toute façon, si il ne contient rien de critique (données lié a un programme quelconque) ca ne provoquerais aucun redémarrage. Même si ton disque qui contient l'OS avait un soucis, ou même ta RAM, ça provoquerais un plantage, pas un arrêt brutal de la machine.
 
Je pencherais pour un soucis d'alim ou de ses câbles, même si tu n'a rien touché récemment, une tension trop élevée peux faire se débrancher un câble, même légèrement, et ça peux suffire à créer des problèmes. Ou encore, peut-être que quelque chose fait court-circuit avec ta carte-mère (une vis ou n'importe quel petit morceau métallique) même si je crois que dans ce cas là, le système Anti-Surge d'Asus t'avertirait au redémarrage que l'alim à été coupée suite a une mise en sécurité.
 
En espérant t'avoir aiguillé :D


 
Je regarderai du côté des câbles savoir s'il n'y a pas de faux contacts.
 

zonka a écrit :

Un 4790k, c'est 4 Ghz ; je vois qu'il est à 4.4 Ghz = overclocké? (ou ton programme de lecture de fréquence a des valeurs fantaisistes)
 
En 1ere intention, supprimer l'overclock, surtout si en mode "automatique Asus"......
 
Reboot brutal = classique si overclock instable/non validé.


 
Il y a un turbo boost sur les 4790k qui le permet d'être à 4.4 GHz d'origine. C'est pas vraiment un overclock.


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Marsh Posté le 20-11-2017 à 20:59:46    

Je suis habitué au turbo boost sur 1 ou 2 core. Si c'est sur les 4 ça s'apparente à un overclock. Sinon le CPU serait donné pour 4.4 GHz, pas 4 GHz.

 

C'est appliqué par défaut ?


Message édité par zonka le 20-11-2017 à 21:00:48

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Marsh Posté le 20-11-2017 à 21:16:02    

"Il augmente donc ses performances exactement quand votre utilisation le nécessite ! Votre Core i7 4790K passera alors de 4 GHz à 4,40 GHz en mode Turbo Boost !"

 

Dixit intel

 

Edit : Je viens de voir que mon +12V vient de passer à 11.5V

Message cité 1 fois
Message édité par Pacey21 le 20-11-2017 à 21:16:52

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Marsh Posté le 20-11-2017 à 22:48:41    

Pacey21 a écrit :

"Il augmente donc ses performances exactement quand votre utilisation le nécessite ! Votre Core i7 4790K passera alors de 4 GHz à 4,40 GHz en mode Turbo Boost !"

 

Dixit intel <= oui mais non, certainement pas sur les 4 core

 

Le 4.4 Ghz est sur UN SEUL CORE en mode Turbo, PAS LES QUATRE (sinon ça ne serait pas un mode Turbo). Et ça doit être 4.2 Ghz en turbo sur 2 core par exemple.

 

C'est la définition même du mode Turbo.

 

4 ghz sur 4 core à fond, 4.x Ghz sur 1/2/3 core avec autres core inutilisés.

 

Si tu es à 4.4 Ghz sur les 4 core, c'est ta carte-mère Asus qui applique un tweak du genre "multi core enhancement" (voir dans le BIOS/UEFI), et ce n'est pas dans les spécifications = overclock.

 

Et tu peux oublier les lectures de sonde de voltage sous windows, ce n'est pas très fiable.


Message édité par zonka le 20-11-2017 à 22:52:28

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Marsh Posté le 20-11-2017 à 23:24:19    

Il n'y a aucun overclocking, je ne vois pas ou tu vois que mon cpu est overclocké.


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Marsh Posté le 20-11-2017 à 23:27:59    

Salut,  
Est-ce-qu'un test OCCT power supply (genre 20 minutes pas plus) fait crash le PC ?

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Marsh Posté le 20-11-2017 à 23:31:17    

Pacey21 a écrit :

Il n'y a aucun overclocking, je ne vois pas ou tu vois que mon cpu est overclocké.


 
"le CPU CLOCK : 4300 Mhz" dans ton programme de monitoring. Comme dit précédemment, soit il se foire, soit il y a un overclock appliqué.
 
= vérifier avec des outils fiables comme CPU-Z (lancer une instance, puis une 2eme, et faire un Bench avec l'une pour mettre en charge max), ou un test OCCT etc.
 
S'il apparait que ton CPU tourne à 4 Ghz sur 4 core en full burn, il est dans les spécifications, sinon, la carte-mère Asus a "bricolé" quelque chose (et c'est classique)


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Marsh Posté le 20-11-2017 à 23:31:17   

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Marsh Posté le 20-11-2017 à 23:33:33    

Revere a écrit :

Salut,  
Est-ce-qu'un test OCCT power supply (genre 20 minutes pas plus) fait crash le PC ?


 
J'ai pas encore test, je fais ça ce soir histoire de voir
 

zonka a écrit :


 
"le CPU CLOCK : 4300 Mhz" dans ton programme de monitoring. Comme dit précédemment, soit il se foire, soit il y a un overclock appliqué.
 
= vérifier avec des outils fiables comme CPU-Z (lancer une instance, puis une 2eme, et faire un Bench avec l'une pour mettre en charge max), ou un test OCCT etc.
 
S'il apparait que ton CPU tourne à 4 Ghz sur 4 core en full burn, il est dans les spécifications, sinon, la carte-mère Asus a "bricolé" quelque chose (et c'est classique)


 
Comme il me dit qu'il est à 800MHz quand il n'est pas sollicité, voir 4GHz si il l'est et 4.4 si y'a besoin. Je ne vois pas le soucis.


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Marsh Posté le 20-11-2017 à 23:36:38    

Je tente une dernière fois et après j'abandonne : en stress-test sur 4c/8t, peux-tu JUSTE nous confirmer que tu es à 4 Ghz et PAS 4.3 ou 4.4 Ghz ?
 
Si tu es à 4 Ghz, il n'y a pas d'overclock et on abandonne la piste d'un OC appliqué par la CM.


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Marsh Posté le 20-11-2017 à 23:41:32    

zonka a écrit :

Je tente une dernière fois et après j'abandonne : en stress-test sur 4c/8t, peux-tu JUSTE nous confirmer que tu es à 4 Ghz et PAS 4.3 ou 4.4 Ghz ?
 
Si tu es à 4 Ghz, il n'y a pas d'overclock et on abandonne la piste d'un OC appliqué par la CM.


 
Le coef pour avoir le turbo boost (c'est comme ça en mode auto, et j'ai du voir un tuto pour le mettre en manuel, j'invente rien) est x44, ce qui correspond à 4.4GHz. Tout est expliquer sur le tuto dont je me suis servi. Si tu considère ça comme un overclock, soit.


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Marsh Posté le 20-11-2017 à 23:46:05    

Si tu peux ouvrir HWMonitor pendant le burn PSU OCCT puis mettre les screenshots ici, ça serait très appréciable.

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Marsh Posté le 20-11-2017 à 23:47:43    

Ok, tu es en x44 en manuel = 4400 Mhz, pour un CPU donné pour 4 Ghz, aux voltages stock, et ton PC reboote.
 
Ce n'est pas overclocké et tout marche donc bien et très normalement visiblement.
 
Je passe la main.


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Marsh Posté le 20-11-2017 à 23:51:04    

Zonka a raison sinon, 4.4Ghz sur les 4 coeurs signifie overclock pour sûr. J'aimerai beaucoup voir la "big picture" avec HWMonitor justement. Par "overclock", je pense que Zonka veut dire "en dehors des spécifications du constructeur", ce qui est le cas. Tu dois avoir l'option "Enhanced Turbo Boost" ou un truc dans le style d'activé.

Message cité 1 fois
Message édité par Revere le 20-11-2017 à 23:55:13
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Marsh Posté le 21-11-2017 à 00:13:50    

Revere a écrit :

Si tu peux ouvrir HWMonitor pendant le burn PSU OCCT puis mettre les screenshots ici, ça serait très appréciable.


 
Tu veux quoi comme résultat OCCT ?


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Marsh Posté le 21-11-2017 à 00:14:41    

Juste des screenshots d'HWmonitor pris après le test PSU OCCT s'il te plait.

Message cité 1 fois
Message édité par Revere le 21-11-2017 à 00:19:08
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Marsh Posté le 21-11-2017 à 00:18:42    

zonka a écrit :

Ok, tu es en x44 en manuel = 4400 Mhz, pour un CPU donné pour 4 Ghz, aux voltages stock, et ton PC reboote.
 
Ce n'est pas overclocké et tout marche donc bien et très normalement visiblement.
 
Je passe la main.


 

Revere a écrit :

Zonka a raison sinon, 4.4Ghz sur les 4 coeurs signifie overclock pour sûr. J'aimerai beaucoup voir la "big picture" avec HWMonitor justement. Par "overclock", je pense que Zonka veut dire "en dehors des spécifications du constructeur", ce qui est le cas. Tu dois avoir l'option "Enhanced Turbo Boost" ou un truc dans le style d'activé.


 
http://tof.cx/images/2017/11/21/a5295624d10b3ad5eceb345084a0b6c9.png


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Marsh Posté le 21-11-2017 à 00:24:03    

Revere a écrit :

Juste des screenshots d'HWmonitor pris après le test PSU OCCT s'il te plait.


 
Le screen des volts ?


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Marsh Posté le 21-11-2017 à 00:27:40    

Tout HWmonitor, de haut en bas, ça tient en deux ou trois screenshots.

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Marsh Posté le 21-11-2017 à 00:30:38    

http://tof.cx/images/2017/11/21/fea5e465079d54c1c169e1f5ab33f52c.th.png http://tof.cx/images/2017/11/21/30624a7c3213c2baf057363628b8438b.th.png http://tof.cx/images/2017/11/21/cd744a9093f3efdbdff75e108057c597.th.png http://tof.cx/images/2017/11/21/cc51c1181bc1e8ac19e43046d0c58155.th.png http://tof.cx/images/2017/11/21/ffc81d812d3d82190f1e064df847153d.th.png http://tof.cx/images/2017/11/21/06c5770b19ef2fd5386a7e3945b7c667.th.png http://tof.cx/images/2017/11/21/3f8a11093cfa8831be771b7e0b8e1c43.th.png http://tof.cx/images/2017/11/21/c1d9e88212bf3fe3dbf54735ec2b627f.th.png http://tof.cx/images/2017/11/21/0d09b411b52b967e633270728f3b46cf.th.png http://tof.cx/images/2017/11/21/c83019cf43732553ce3f66c37ad891cf.th.png http://tof.cx/images/2017/11/21/f2aac755ca31ba9904b09698753c0ac3.th.png http://tof.cx/images/2017/11/21/e4d027d5bd0516afebba52cb7bbfb73c.th.png http://tof.cx/images/2017/11/21/ddaa3321ef4af4bc788e038293063ecf.th.png http://tof.cx/images/2017/11/21/3400fac58b34abeac4a69f403b96849a.th.png http://tof.cx/images/2017/11/21/75f6d353454b2a986f2ce8f80ad9f6e8.th.png http://tof.cx/images/2017/11/21/5c518177aed5e111fcdd5f769fcf1b03.th.png http://tof.cx/images/2017/11/21/5a718bab7fa9816f84d54ebd7a1b1582.th.png http://tof.cx/images/2017/11/21/a83e3dabe253cbbcf835874c43bc58fc.th.png http://tof.cx/images/2017/11/21/036670f8732c2b9bd1ab7cb61880ab66.th.png http://tof.cx/images/2017/11/21/d75775e330f298e57a4d564628e75101.th.png http://tof.cx/images/2017/11/21/a83e09909d1b56c99ba99a221e98a957.th.png http://tof.cx/images/2017/11/21/bf81fcc6896e4814b3649ea060979854.th.png http://tof.cx/images/2017/11/21/93e3bebf05212b51dc27cefeb88dfef6.th.png http://tof.cx/images/2017/11/21/68bcee9fe035d0c181f2032061b619ec.th.png http://tof.cx/images/2017/11/21/fee3bf4954a7ea11d3bdef4b36944544.th.png


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Marsh Posté le 21-11-2017 à 00:33:11    

http://tof.cx/images/2017/11/21/cd79a3c25e391ba9cc4b0f6863dacac2.pnghttp://tof.cx/images/2017/11/21/ab3532a9fb5110d3e922995e0a67896c.png


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Marsh Posté le 21-11-2017 à 00:39:11    

Bon tout est en auto dans l'UEFI déjà, donc moi je te propose de faire un "Load default" ou un ClearCmos carrément, et à l'aide d'un tuto ou de la section appropriée du forum, de faire un OC propre.  
 
Je crois bien que Zonka avait raison, et que le CPU est pas stable.

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Marsh Posté le 21-11-2017 à 00:43:51    

Revere a écrit :

Bon tout est en auto dans l'UEFI déjà, donc moi je te propose de faire un "Load default" ou un ClearCmos carrément, et à l'aide d'un tuto ou de la section appropriée du forum, de faire un OC propre.  
 
Je crois bien que Zonka avait raison, et que le CPU est pas stable.


 
Possible, je ne connais rien au réglage pour l'OC, donc je n'y touche pas. Ce qui est bizarre, c'est qu'aujourd'hui il ne s'est pas éteint. 3H de jeux, 20min de psu test, rien. Par contre, il s'est éteint hier alors qu'il n'y avait qu'un stream qui tournait et il était en fréquence de repos. Tu pense que le coef du bios pourrait foutre le bordel ?


Message édité par Pacey21 le 21-11-2017 à 00:44:17

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Marsh Posté le 21-11-2017 à 00:47:55    

Désactive le "Asus Multicore Enhancement" aussi. Le mieux reste de tout rentrer à la mano dans l'UEFI avec l'aide d'un tuto, mais si tu n'y connais rien ça peut être impressionnant.

Message cité 1 fois
Message édité par Revere le 21-11-2017 à 00:52:37
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Marsh Posté le 21-11-2017 à 00:48:36    

Revere a écrit :

Désactive le "Asus Multicore Enhancement" aussi.


 
Qu'est-ce que c'est ?


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Marsh Posté le 21-11-2017 à 00:53:15    

C'est ce qui fait que tes 4 cores sont à 4.4 alors qu'ils ne devraient pas l'être @stock. Quelle est la version actuelle de ton BIOS aussi ?

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Message édité par Revere le 21-11-2017 à 00:54:39
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Marsh Posté le 21-11-2017 à 00:57:51    

Revere a écrit :

C'est ce qui fait que tes 4 cores sont à 4.4 alors qu'ils ne devraient pas l'être @stock. Quelle est la version actuelle de ton BIOS aussi ?


 
La plus récente qu'il y a sur le site Asus


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Marsh Posté le    

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