Erreur Disque E/S

Erreur Disque E/S - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 12-04-2015 à 15:48:22    

Bonjour à tous,
 
Depuis un sacré moment j'ai de temps à autre sur mon PC un message du type "Les données n'ont pu être placé en mémoire suite à une erreur E/S" avec un code erreur que je n'ai pas pensé à noté ...
 
 
Quand j'ai ce problème qui se produit le message d'erreur s'affiche  presque à la moindre action que je tente de faire (ouverture programme, explorateur de fichier ...) mais je peux par exemple quand même réussir à naviguer sur le net ...  
 
Si je redémarre mon PC normalement le problème persiste. Si j’arrête mon PC puis le redémarre le problème disparait ou sinon quand je rentre le mdp de ma session il me fait une genre de session de dépannage en indiquant que Windows prépare la session. Une fois dans cette session provisoire je me déco puis reco sur la session et j'ai ma session normal ...
 
L'erreur se produit de façon totalement irrégulière. Je me serre de mon PC environ 10h par jour et pendant 15 jours je peux ne pas avoir du tout l'erreur puis pendant trois jours l'avoir tous les jours ...
 
A part ça le PC fonctionne parfaitement. Je m'y connais assez bien en informatique mais là je bloque pour résoudre ce problème.  
 
 
Configuration :
 
Asus M5A97 LE R2.0
AMD FX 4170 BE
Kingston Predator X 2 x 4Go 2133 mhz
SSD 840 Pro 128GO
WD Black 1TO
WD Green 2To
Windows 8.1 Pro
GTX 560TI
 
Merci d'avance


Message édité par quentin302 le 12-04-2015 à 15:48:46
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Marsh Posté le 12-04-2015 à 15:48:22   

Reply

Marsh Posté le 12-04-2015 à 17:14:25    

Salut,
fait un scan antivirus complet de tous tes disques.


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Si tu sais partage, si tu ne sais pas demande.
Reply

Marsh Posté le 12-04-2015 à 17:43:49    

Déjà fait ... C'est clean ... Depuis que j'ai le soucis j'ai déjà formaté le PC  deux ou trois fois aussi ^^  

Reply

Marsh Posté le 12-04-2015 à 20:08:07    

Tu as fait un checkdisk?


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Si tu sais partage, si tu ne sais pas demande.
Reply

Marsh Posté le 15-04-2015 à 14:30:27    

telecharge l'utilitaire disque qui correspond au fabriquant du disque dur de ton pc   je serais d'avis qu'il est en train de lacher

Reply

Marsh Posté le 21-04-2015 à 20:41:31    

Salut,
 
Tous mes disques sont OK avec Crystaldisk et HDTune Pro.
 
Par contre mon SSD dans HDTune Pro à une ligne souligné en bleu avec indiqué attention  
 
 
Logs HDTune
 

Spoiler :

HD Tune Pro: Samsung SSD 840 PRO Series Health
 
ID                              Current  Worst    ThresholdData         Status      
(05) Retired Block Count        100      100      10       0            ok          
(09) Power On Hours Count       98       98       0        6581         ok          
(0C) Power Cycle Count          97       97       0        2472         ok          
(B1) Wear Range Delta           96       96       0        135          ok          
(B3) Used Reserved Block Count  100      100      10       0            ok          
(B5) Program Fail Count         100      100      10       0            ok          
(B6) Erase Fail Count           100      100      10       0            ok          
(B7) SATA Downshift Count       100      100      10       0            ok          
(BB) Uncorrectable Error Count  100      100      0        0            ok          
(BE) Airflow Temperature        71       60       0        29           ok          
(C3) Hardware ECC Recovered     200      200      0        0            ok          
(C7) Interface CRC Error Count  99       99       0        922          attention  
(EB) Unsafe Shutdown Count      99       99       0        105          ok          
(F1) LifeTime Writes            99       99       0        17500250797  ok          
 
Health Status         : ok


 
Mon problème était présent bien avant que HDTune m'affiche cette ligne en bleu. C'est apparu il y a moins d'un mois pour ça ...
 
Par contre les 2/3 dernières fois ou j'ai eu l'erreur E/S j'ai aussi eu droit à un "com surrogate a cessé de fonctionner" en même temps ...
 
Merci d'avance


Message édité par quentin302 le 21-04-2015 à 20:41:57
Reply

Marsh Posté le 25-04-2015 à 18:00:41    

Salut,
up !

Reply

Marsh Posté le 26-04-2015 à 14:59:02    

Salut,
 
UP :p

Reply

Marsh Posté le 27-04-2015 à 23:31:52    

Salut,
 
UP !

Reply

Marsh Posté le 27-04-2015 à 23:58:32    

Hi
 
Firmware du 840 Pro ? Tous tes drivers de la carte-maman sont à jour ?
 
(tu peux le voir dans CrystalDiskInfo par exemple).


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HWBot | Conso GPU | Who's who PSU | Mes BD \o/ | GReads | MSpaint
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Marsh Posté le 27-04-2015 à 23:58:32   

Reply

Marsh Posté le 28-04-2015 à 13:20:30    

Salut,
 
Merci de ta réponse. Le firmware est : DXM04B0Q .  
 
J'avais une mise à jour des pilotes à faire pour la CM mais je vérifie de temps en temps et elle donc généralement à jour.
 
Comme quoi c'est vraiment pas régulier depuis une bonne semaine j'ai pas eu le problème ...
 
Merci d'avance

Reply

Marsh Posté le 28-04-2015 à 13:58:26    

Check chez Samsung si c'est bien le dernier, me semble qu'ils avaient changer le firmware y a pas longtemps sur la série 840.


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HWBot | Conso GPU | Who's who PSU | Mes BD \o/ | GReads | MSpaint
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Marsh Posté le 28-04-2015 à 14:08:22    

Je vais regarder mais si c'est récent j'avais le problème avant le changement de firmware ... Cela ne vient peut être pas du SSD aussi ?

Reply

Marsh Posté le 28-04-2015 à 19:33:57    

Le dernièr firmware pour la série 840 PRO est le DXM06B0Q mais il date d'il y a un bon moment.
 
C'est la série des 840 EVO qui a eu récemment un nouveau firmware suite à des gros soucis impactant leurs vitesses.  
 


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http://www.speed-slicks.com
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Marsh Posté le 28-04-2015 à 21:01:09    

Au temps pour moi.


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Marsh Posté le 28-04-2015 à 22:46:10    

D'accord, merci à vous. Est-il possible que cela vienne de la carte mère ? Port Sata qui déconne ?  
 
J'avais changé le cable SATA du SSD aussi mais le problème à persisté.  
 
J'ai les fichiers User de Windows sur mon WD Black, du coup un peu galère de savoir si ça vient du SSD ou DD mais j'en doute que cela vienne d'un de mes disques ...

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