Bonsoir,
 
J'ai acheté le DD externe Western Digital Passport de 120 Go. Quand je le branche sous XP il est bien détécté, se met bien en route sans soucis...
 
Mais sous vista, quand je branche l'usb, la diode s'allume mais le disque ne se lance pas... Donc rien ne se passe sous Windows. Sauf au bout de 10 minutes il me dit "nouveau perif. détécté... installation WD Passport...etc... -> pret a etre utilisé". Mais enfait rien n'est prêt. Aucun disque n'apparait dans la poste de travail.
Rien dans la liste des peripherique.
 
Et je sens bien que le disque dur ne tourne meme pas mécaniquement...
 
 
Gnu?? J'ai essayé plusieurs ports usb...

Si cela peut te rassurer. j'ai la version 160go et aucun problème sous vista
une fois que le systeme indique qu'il a trouvé le DD tu as essayé de relancer le poste de travail? Tu as l'autorun ou pas?
sous XP et vista c'est le même pc?

Non ce n'est pas le meme PC.
 
Oui j'ai relancer le PT, oui autorun aussi.
 
J'ai un autre pc portable sous vista, faudra que j'essaye... :s  
 
J'ai l'impression qu'il arrive pas alimenter suffisament le disque.
 
Et sur le site : http://www.wdc.com/fr/products/Pro [...] riveID=317
Ils disent : * An optional cable is available for the few computers that limit bus power.  
Compatibility may vary depending on user’s hardware configuration and operating system.
 
Ma CM est une Asus P5B-E Plus, tout ce qui y'a de plus normal...

 
 
Le problème est plutot la. Peut etre ton alim n'arrive pas a fournir assez de courant. Tu as essayé les ports usb sur la cm?

bah oui cest les port usb de la CM que j'utilise... Tu veux que j'utilise où ? ^^

L'alim c'est une Antec NeoHE 550W
couplé à:

E6600
3 disque dur
1 graveur dvd
6600 gt
cart son xi-fi

C'est pas non plus exessiiff...

Marche sous un autre ordi sous vista...
 
Merde :s :s comment je peux savoir d'où ca provient ?
 
J'ai mis à jour bios et chipset, mais idem...

Rien ?

ca doit venir de tes ports usb (pour une raison x ou y ) mais si cela ne fonctionne vraiment pas sur le pc en question la solution serait d'utiliser un cable en y

c'est à dire cable en y ?
 
J'ai écris au support de WD et Asus de toute façon...

Voici la réponse d'Asus :
 
Bonjour
 
Nous avons déjà rencontré à plusieurs reprise, sur différent produit, un problème d'alimentation pour les HDD supérieur à 100 Go. Le manque d'alimentation pourrait venir de là.
 
cordialement
 
 
Ca peut aider pour les futurs acquereurs de P5B-E Plus...
 
je leur ai demandé que dois-je faire dans ce cas, car c'est un défaut matériel, non précisé lors de la vente.

J'ai le même problème.
WD Mybook 3,5'' 250 Go et Passport 2,5'' 40 Go achetés il y a plus d'un an (donc anciens modèles), avant la sortie de Vista : problème de compatibilité sous Vista.
Aucun problème sous XP.
Celui de 3,5'' est branché sur la prise de courant, alors ne dites pas "insuffisance d'alimentation".
 
Il faut plus de 1 minute avant que Vista ne les detecte (à chaque fois). De plus, il y a ce message d'erreur à chaque fois : "voulez-vous analyser et réparer". Voir capture d'ecran :
 

 
J'ai bien déconnecté à chaque fois avant de débrancher.
 
Je possède également des disques durs externes d'autres marques (Lacie 2,5'' autoalimenté, Cibox 3,5''...) achetés après la sortie de Vista. Ils n'ont pas ce problème sous Vista. Après ce test croisé, je conclue pour le problème de compatibilité avec Vista.

Ce n'est pas un message d'erreur. Il l'affiche à chaque fois sous Vista.
 
Mon probleme a été réglé, cetait un probleme d'alimentation (2x USB nescessaire), et non d'OS...

Oui tant mieux, c'est parce que tu as le model password v2, sorti après Vista.

 
 
Non et non.  
j'ai les deux versions du passport. La version V1(40go) et V2(160go) et les deux fonctionnent sans aucun problème sous vista 32 ET 64.