Litige avec particulier, que faire dans ma situation ?

Litige avec particulier, que faire dans ma situation ? - Règles et coutumes - Achats & Ventes

Marsh Posté le 19-09-2007 à 21:09:48    

J'ai vendu ces derniers jours un disque dur à un particulier. Remise et paiement en main propre.
Le disque dur marchait au moment de la remise, mais j'ai reçu quelques heures plus tard un mail comme quoi il ne fonctionnait plus (des clacs au démarrage de l'ordi). On me demande le remboursement sous peine de déclaration de main courante... Je ne doute pas de la bonne fois de l'acheteur (ni de la mienne :-D), et crois que c'est malheureusement la faute à pas de chance...
 
Quel est le droit qui s'applique dans ce genre de situation pour le moins délicate ?

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Marsh Posté le 19-09-2007 à 21:09:48   

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Marsh Posté le 19-09-2007 à 21:13:06    

lien de la vente ?
 
il y a eu test lors de la transac ?  il a acehté .. c'est pour  lui .. il a du le cramer :jap:


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Marsh Posté le 19-09-2007 à 21:13:35    

Le droit ne fera pas grand chose
arrangement a l'amiable conseillé
:jap:
RR

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Marsh Posté le 21-09-2007 à 01:04:53    

Perso je pense que la bonne soluce est avant tout de savoir si le HDD est garanti , si c'est le cas 50/50 sur les frais de port et retour au sav ( 5 € chacun de votre poche ca prouve que tu ne te derobes pas et lui aura un HDD neuf dans qques jours )


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Marsh Posté le 21-09-2007 à 01:08:37    

Au passage il peut aller porter plainte si il veut mais ca ne servira a rien car :
 
Entre particuliers aucun delai de retractation
Je suppose qu'il n'y a meme pas de lettre de cession ni facture
Il a vu le HDD a pu le tester et s'en servir , etant une piece d'usure dans un pc cette usure ne peut incomber au vendeur
 
Pour les parisiens qui adorent le MP car securisé soit disant : voyez que ca arrive aussi les litiges en MP


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Marsh Posté le 21-09-2007 à 06:50:19    

mauvaise sous cat et manque la balise dans le titre

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