Hello all,
 
sans grand espoir, et parce que mon presta tarde un peu à me répondre, je me demandais si vous aviez une solution pour le problème suivant :  
 
On a un Ipbx Mitel, des phones Mitel, et des "voicemail", des répondeurs quoi : ceux ci sont activés manuellement par les utilisateurs dans certains cas, la plupart du temps nous préférons basculer les appels au standard, ou en sonnerie générale ; bref, quand quelqu'un s'absente, il fait un renvoi vers sa boite vocale et ça fonctionne bien.
 
Le problème que je rencontre sur 2 tel (dont le mien   ) c'est que j'ai eu des messages alors que j'étais absent, je les ai écoutés et supprimés... mais la diode message continue de clignoter, alors que même quand j'appuis sur la petite enveloppe, ça me dit bien "no message".  
 
J'ai essayé de me renvoyer un message, puis de l'effacer, ça clignote tjrs. J'ai essayé de reboot l'ipbx, même chose! C'est étrange, car ça a bien fonctionné un paquet de fois, j'effaçais tous les messages, et la diode arrêtais de clignoter, mais là non, rien à faire.
 
En googlant un peu, j'ai vu des mecs qui avaient le même soucis, mais sans trouver de réponse, même en mettant l'OS de l'Ipbx à jour...
 
Any idea?
 
Merci!

Hello all,
 
bon voilà, j'ai trouvé!
 
Il faut aller voir sur l'ipbx dans les "feature access code" et donner un code a "message waiting activate" et message waiting desactivate (genre *10 pour l'un et #10 pour l'autre) ; si c'est setté, il suffit de faire la combinaison de touches + le numéro du poste et ça désactive le clignotement.
 
Ensuite il suffit de faire l'autre code "activate" pour remettre en fonction l'indicateur de message ; bizarrement,  j'ai réésayé et du coup ça fonctionne normalement, quand je supprime le dernier message, ça cesse de clignoter.  
 
Bref, sans doute un bug ou un truc pas très bien paramétré dans l'ICP (a voir VM message Greeting, et la class of service "disable send message" )
 
Voilà voilà...