Bonjour à tous,
Est ce que quelqu'un connaîtrait une méthode pour réaliser un audit d un SI pour preparer une infogérance ? Celui ci serà axé sur le reseau (matériel, conf etc ...). Tous les conseils sont aussi bienvenus ! Je pensais référencer tout le materiel, récupérer les confs et un maximum d infos pour le client . Mais je ne veux rien oublier.
Merci d avance !

C'est bizarre comme question... Ca fait un peu peur pour ton client mais bon.
 
Tu dois dans un premier temps définir le périmètre de ton infogérance.
Tu vas prendre quoi en charge ? Les serveurs, le réseau (switchs, routeurs, firewall, câblage), les postes de travail, les applications, les imprimantes, les pointeuses, les baies de stockage, la sauvegarde, les utilisateurs, la connexion internet, et j'en oublie sûrement.
 
Pour chaque chose inclue dans le périmètre, il faut un inventaire complet (nom, configuration, criticité et disponibilité, contrat et contact de support, procédures d'exploitation).
 
Et ensuite, il faut voir avec le client le niveau de service qu'il veut pour chaque élément (disponibilité, temps de résolution d'incident, pénalités de retard etc...)
 
Tout ça s'appelle un contrat d'infogérance et ça fait des centaines de pages d'où ma perplexité quant à poser la question de but en blanc sur un forum. J'ai volontairement évité d'utiliser le jargon des contrats pour pas t'embrouiller, mais ça s'improvise vraiment pas ce genre de choses.

Merci pour ta réponse , en fait je ne suis chargé que des équipements réseaux (switchs,routeurs ,firewall ... etc). Et c est justement en vue de préparer le contrat. D autres personnes sont chargées des autres aspects que tu evoques (et heureusement !)

Pense à obtenir ou créer s'il n'existe pas le schéma du réseau interne, et éventuellement wan.
Un inventaire des ports d'interconnexion est recommandé pour pouvoir mettre en place une supervision efficace (histoire d'établir des dépendances pour ne pas avoir 800 alarmes quand un gros switch tombe)

Si tu n'es pas en capacité de faire un tel audit, il suffit d'en commander un.

Pour un parc de 150 bécanes (pour donner une idée de site), il faut compter 3 jours de prestation (rédaction de document et recommandation incluse)
Soit 1500 à 2000 €

Plutôt que s'emmerder à faire un truc qu'on ne maitrise pas, qui sera faux et qui posera problème dans ton cas.

Je te conseille de suivre des méthodes. Lis, tries.
 
http://fr.wikipedia.org/wiki/Audit_informatique
 
Mais je suis plus d'avis comme akabis de faire venir un spécialiste.
Il va te faire gagner du temps... calcul combien de temps tu vas y passer et multiplie avec ton salaire... et regarde le coût d'un audit
 
Des fois il ne faut pas s'emmerder... certes c'est un sujet intéressant la première fois mais bon...