J'ai donc un serveur Exchange 2007 sauvegardé par Arcserve 11.5 SP4. Problème, j'ai paramétré comme d'habitude le module Alert d'Arcserve pour recevoir le rapport de sauvegarde par SMTP mais je ne reçois rien    
 
Dans le journal d'activité Alert, j'ai bien un "envoi SMTP" après la sauvegarde suivi d'un "envoi avec succès par SMTP" mais quelques minutes plus tard alors que sur mes autres serveurs ce dernier message est loggué 1 ou 2 secondes après le premier... ?
 
Le plus bizarre, c'est que le message de test que l'on peut envoyer depuis le module Alert fonctionne parfaitement    
 
Si quelqu'un a une idée...
 
 

Comment sont configurer les options du job pour les alertes : méthode utilisée notamment? Joindre le journal est coché?
Dans le gestionnaire d'alerte que dit le journal d'activité?
Dans un nouveau job de test cela fonctionne avec le méthode par défaut?

Oui, joindre le journal est bien coché.
"Méthodes et destinaires" : <défaut> puisque j'ai paramétré le module Alert.
Ceci dit, ça ne change rien si j'en crée un nouveau...
Je vais essayer avec un job de sauvegarde bidon...

Sans le journal qu'est ce que cela donne?
Que dit le journal d'activité de alert? Si il n'y a pas de message d'erreur, c'est que l'envoie a bien fonctionné il faut voir sur le SMTP ce qu'il a fait du message.

Le journal d'activité du module Alert est "propre" :
envoi SMTP
envoi avec succès par SMTP
Par contre, par rapport à mes autres serveurs l'écart entre ces 2 messages est de 1 ou 2 secondes, sur le serveur en question, c'est 2 minutes... ?

Bon, ça marche avec un job bidon...
 
Je vais attendre la sauvegarde de cette nuit et si j'ai toujours pas de rapport demain matin, je referai mon job...

Je suis passé en version 12.5, et toujours pareil, je ne reçois aucun rapport par mail... Pourtant le message de test du module Alert fonctionne.
 

Dans le doute regarde ton antivirus jai eu le même soucis. Ca passait en test mais pas avec un job et c t l' av

Je testerai aussi, pour l'instant j'ai enlevé le journal du job, on verra ce que ça donne...
Le log est peut-être trop volumineux et refusé par exchange mais j'en doute.