bonjour a tous ,  
j ai acheté un routeur fortinet sur internet .
C etait une erreur car pour faire reconaitre le produit chez fortinet pour avoir acces au update etc il faut que l ancien propietaire donne son accord .
Hormis ce detail , je souhaite savoir pour ceux en possedant un , si j achete une license fortigate ( qui comprend antivirus ect ) est ce qu il faut obligatoirement que le produit soit enregistré chez fortinet?  
Cordialement

oui c'est comme ça que fonctionnent ce genre d'équipements, il doit être enregistré chez le constructeur.
 
Je ne sais pas de quel équipement on parle mais si tu considère de payer pour du support ça vaut peut être le coup de simplement acheter un équipement neuf, le coût du matériel n'est pas toujours le plus important au milieu du reste

bonjour il s'agit d un forti wifi 60e.
le je suis vraiement bloqué . si j avails su j aurais du acheter l equipment neuf.
l ancien propietaire est firewall shop qui attend que l ancien propietaire se manifeste .mais du moment que j ai l appareil que ne comprend pas leur entetement....

y'a pas forcément d'entêtement, ils en ont probablement juste rien à faire, ils ont rien à gagner à faire de l'administratif gratos pour toi.
Ce genre de boîtier coûte dans les 1000e support inclus je pense, t'emmerde pas.

Pour en avoir rien a faire , ils en ont rien a faire ...
Je leur ai meme proposé d acheter une License chez eux et ils ont n'ont pas voulu entendre ...  
Je ne comprend pas.
Mais c est pas grave, j'ai acheté un nouveau meuble de salon et comme bibelot je mettrai le fortinet ...