Bonjour,
 
mes parents ont pris une libox Sagem et ma soeur ne peut plus se connecter à msn:
 
echec de la connexion ... ce problème peut provenir de paramètres incorrects de proxy ou de pare-feu.
 
Alors j'ai désactivé le firewall de la livebox mais ça fait rien... je commence à criser un peu, pourriez-vous m'aider, ça serait sympa.
 
Merci
 

Vous non plus vous ne savez pas d'où ça peut venir ?

Ce n'est pas un problème de livebox

Etrange, avec le modem FAST 800 en USB ça marchait super ...
Quand je fais un test firewall, il me détecte tous mes ports fermés (mais pas invisibles).
J'ai un autre PC sous linux sous la main, j'arrive à me connecter en utilisant Kopete mais qu'une fois sur deux (sic) et avec un beau message.
Mais ça ne m'empeche pas de communiquer !
 
ça doit quand meme avoir un lien avec la livebox: ancien modem ça marche, nouveau, ça marche plus.
 
Vous pensez que si je demande à un ami chez qui la livebox marche nickel de venir avec sa boiboite, on va pouvoir faire des tests ?

bon, ça ne s'arrange pas ... Vous pensez que je peux contacter Orange pour leur demander ? (sans payer, héhéhé)

Bah deja tu pyera le prix de la comm', et en plus ils n'arriveront pas à te renseigner !
Tu as internet qui marche, et pas MSN, juste sur un PC, et uniquement quand tu utilise la LiveBox, c'est sa ?
Dans ce cas c'est un probleme de port, renseigne toi sur internet pour savoir quels ports ouvrir dans ta LiveBox... A tout les coup, c'est sa !

J'y ai pensé aussi, alors voilà ce que j'ai fais:
 - j'ai ouverts les ports MSN sur la livebox (config du firewall), mais ça ne marchait pas ...
  - j'ai viré le firewall, mais ça ne marche toujours pas !  
 
Caramba !
 
Ok, pas de com' à Orange... mais ils m'ont vendu un produit avec une doc' insuffisante, c'est honteux !