Internet demengament - Réseaux - Réseaux grand public / SoHo
Marsh Posté le 24-02-2009 à 09:01:41
ouai
Vous souhaitez déménager et conserver votre accès Free Haut Débit
Vous déménagez, et vous souhaitez conserver votre abonnement Free Haut débit dans votre nouveau logement; nous vous invitons à imprimer le formulaire de déménagement situé sur la page suivante.
Merci de le conserver, vous en aurez besoin lors de votre nouvelle inscription. Votre forfait Free Haut débit continuera à fonctionner jusqu'au dernier jour du mois de votre demande de déménagement.
Vous avez ensuite jusqu'au dernier jour du mois suivant votre demande de déménagement pour souscrire à un nouveau forfait Free Haut débit depuis votre nouveau domicile. Il vous suffit pour cela de suivre la procédure d'inscription classique, de joindre une copie du formulaire de déménagement à votre dossier d'inscription ou de contacter le 3244 puis la touche 4. Les frais d'activation des services de votre ancien abonnement ne seront alors pas facturés.
Le déménagement entraine la perte de votre ancienneté. L'ancienneté du nouveau forfait Free Haut Débit sera calculée à compter de la prise d'effet de ce nouveau forfait.
Vous devez conserver votre modem, que vous utiliserez pour vous connecter à votre nouveau domicile. Aucun autre modem ne sera envoyé pour votre nouvelle inscription.
Marsh Posté le 23-02-2009 à 22:47:34
Bonjour
Je vais d'ici deux semaine demanger j'ai actuellement une ligne France telecom et un acces internet avec free (pas en degroupage total car toujour sur ma ligne ft)
Je vais faire une demande de déménagement de ligne chez france telecom mais dois je faire une demande de déménagement aussi a free? (du fait que mon accés internet passe par la ligne france telecom)
merci par avance