bonjour,
depuis au moins 3 ans je ne reçois plus les notifications d'appels de charge pour mon logement sur gmail alors que la société de gestion a changé l'an dernier, donc les adresses mails d'envoi sont différentes.
l'ex société de gestion avait fait des recherches sans trouver de problème particulier.
La nouvelle société m'affirme que le mail de notification a bien été envoyé.
J'ai été dans mon gmail chercher les paramètres de blocages, les spams etc... mais je ne vois rien d'anormal. Il reste encore de l'espace libre de stockage dans mon compte gmail.
D'autres pistes à creuser pour expliquer cette non réception.
 
Pour les charges c'est pas très embêtant car je peux consulter mon espace en ligne tous les trimestres mais pour d'autres documents envoyés sans fréquence particulière, je risque d'en rater quelques uns.
merci +++
 

Ce sujet a été déplacé de la catégorie Windows & Software vers la categorie Réseaux grand public / SoHo par Wolfman

Ta société de gestion, ils ont des adresses mail avec leur propre nom de domaine, ou ils utilisent un mail type Gmail/Outlook/etc.
Si leur propre nom de domaine, pour peu qu'ils aient mal géré leur hébergement et les enregistrements SPF/DKIM/MARC/whatever, c'est possible que les mails soient shootés directement par Google sans autre forme de procès.