Pb de mail : freesurf KO ? Gmail ne pope pas correctement

Pb de mail : freesurf KO ? Gmail ne pope pas correctement - Hébergement - Réseaux grand public / SoHo

Marsh Posté le 09-08-2008 à 13:50:23    

Bonjour à tous :)
 
Depuis une semaine environ, je rtencontre de sérieux problèmes de récupération de mes mails sur Freesurf. J'ai appelé la hot line : ça va se régler d'ici peu, c'est une question de vacanciers qui rentrent et se connectent trop en même temps.  
 
Résultat : ma bal principale, que je donne à tout le monde, ainsi que bcp d'autres, sont inaccessibles en POP depuis Gmail. Inacessibles tout court, d'ailleurs, même sous Outlok Express, et même sur le site Freesurf. Je précise que ma bal principale figure sur ma carte de visite... qu'il faudra refaire tirer si j'en change. Donc, je suis mal.
 
1) Freesurf arrêterait-il ses activités ?  
 
2) Comment savoir si je paramètre correctement gmail en pop ? Puisque de temps en temps ça passe, et de temps en temps ça ne passe plus :??:
 
3) Est-ce que ça ne viendrait pas de Gmail, dont je trouve qu'il met du temps (parfois des heures) à récupérer mes mails :( ?  
 
Bref : qu'est-ce qui foire ? Moi, ou Gmail que je paramètre mal, ou Freesurf ?  
 
Merci . :hello:

Message cité 1 fois
Message édité par HERIBERT le 09-08-2008 à 16:23:44
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Marsh Posté le 09-08-2008 à 13:50:23   

Reply

Marsh Posté le 09-08-2008 à 16:23:34    

HERIBERT a écrit :

Bonjour à tous :)
 
Depuis une semaine environ, je rtencontre de sérieux problèmes de récupération de mes mails sur Freesurf. J'ai appelé la hot line : ça va se régler d'ici peu, c'est une question de vacanciers qui rentrent et se connectent trop en même temps.  
 
Résultat : ma bal principale, que je donne à tout le monde, ainsi que bcp d'autres, sont inaccessibles en POP depuis Gmail. Inacessibles tout court, d'ailleurs, même sous Outlok Express, et même sur le site Freesurf. Je précise que ma bal principale figure sur ma carte de visite... qu'il faudra refaire tirer si j'en change. Donc, je suis mal.
 
1) Freesurf arrêterait-il ses activités ?  
 
2) Comment savoir si je paramètre correctement gmail en pop ? Puisque de temps en temps ça passe, et de temps en temps ça ne passe plus :??:
 
3) Est-ce que ça ne viendrait pas de Gmail, dont je trouve qu'il met du temps (parfois des heures) à récupérer mes mails :( ?  
 
Bref : qu'est-ce qui foire ? Moi, ou Gmail que je paramètre mal, ou Freesurf ?  
 
Merci . :hello:


 
Help...

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Marsh Posté le 09-08-2008 à 17:05:48    

35 euros pour 2 mbps? pourquoi tu changes pas de fai?
 
sinon ben par internet tu as accès à gmail ou pas? c bizzare ton truc..

Reply

Marsh Posté le 10-08-2008 à 08:55:31    

Sgt Sharp a écrit :

35 euros pour 2 mbps? pourquoi tu changes pas de fai?
 
sinon ben par internet tu as accès à gmail ou pas? c bizzare ton truc..


1) Euh... Je suis à moins de 20 € : mois pour 6 Mb. Ma ligne ne supporte pas davantage. Et CI est très bien, surtout sur l'assistance technique lorsque ça va mal, ce qui est rare. Client depuis 2001. Très satisfait.  
 
2) Oui : j'ai accès à Gmail sans pb. C'est gmail qui récupère très mal le courrier Freesurf (un webmail gratuit), de même que mon client mail OE, ainsi que MalWasher (filtre anti-spam). Oui, c'est bizarre. Jamais vu ça. ET ça ne me fait le truc QUE pour les mails Freesurf. :??:
 
J'ai mal configuré le POP sous Gmail ?  

Reply

Marsh Posté le 10-08-2008 à 12:05:09    

Sgt Sharp a écrit :

35 euros pour 2 mbps? pourquoi tu changes pas de fai?
 
sinon ben par internet tu as accès à gmail ou pas? c bizzare ton truc..


 
ou as tu vu qu'il paye ? moi aussi je suis chez freesurf et je n'ai jamais payé. C'est comme mes 2 boites mails Free que je n'ai jamais payé. L'avantage de Freesurf c''était l'IMAP. J'emploie le passé parce que malheuresement la taille de cette boite ne grossit pas ...

Reply

Marsh Posté le 10-08-2008 à 12:13:08    

HERIBERT a écrit :


1) Euh... Je suis à moins de 20 € : mois pour 6 Mb. Ma ligne ne supporte pas davantage. Et CI est très bien, surtout sur l'assistance technique lorsque ça va mal, ce qui est rare. Client depuis 2001. Très satisfait.  
 
2) Oui : j'ai accès à Gmail sans pb. C'est gmail qui récupère très mal le courrier Freesurf (un webmail gratuit), de même que mon client mail OE, ainsi que MalWasher (filtre anti-spam). Oui, c'est bizarre. Jamais vu ça. ET ça ne me fait le truc QUE pour les mails Freesurf. :??:
 
J'ai mal configuré le POP sous Gmail ?  


Comme je disais je suis comme toi. Ma boite principal est celle de Freesurf. Et pour courronné le tout, je fais exactement comme toi. Je récupére mes mails sur ma boite gmail pour pallier au manque d'espace. Je ne donne jamais ma boite gmail directement mais celle de freesurf comme toi.
 
Il est vrai que parfois cela mets un peu de temps pour récuperer les mails de freesurf. Gmail récupére ne relève pas régulièrement. Il y a un temps d'attente.  
 
J'allais te proposé donc d'aller dans ton compte Gmail sur Setting puis Accounts  
mais que vois je ? :  

Citation :

Authentication error. Mail from this account has not been retrieved since 9:03 am.  View details


j'ai moi aussi un problème pour me connecter mais uniquement depuis 9:03 am.
 
EDIT :  
et quand je clique sur Detail :  

Sun, Aug 10, 2008 at 11:29 AM  Authentication error. Server returned error "[AUTH] Authorization failed"
Sun, Aug 10, 2008 at 10:35 AM  Authentication error. Server returned error "[AUTH] Authorization failed"
Sun, Aug 10, 2008 at 9:47 AM  Authentication error. Server returned error "[AUTH] Authorization failed"
Sun, Aug 10, 2008 at 9:03 AM  One mail fetched.      
Sun, Aug 10, 2008 at 8:15 AM  One mail fetched.


bref il faut patienter


Message édité par weed le 10-08-2008 à 12:15:22
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Marsh Posté le 14-08-2008 à 20:57:30    

Je m'incruste dans la discussion.
 
De mon côté, problème très similaire : Impossible de "bien" récupérer mes mails sur freesurf via POP depuis plusieurs jours.
J'utilise Thunderbird (TB) et je n'ai aucun problème pour récupérer mes mails depuis d'autres boites : yahoo, orange...
 
En me connectant à ma webmail Freesurf directement, elle est bien chargée de messages nouveaux ; lorsque TB relève le courrier, il détecte la présence de messages à récupérer, mais ensuite, plus rien...
 
Mais l'accès à Freesurf est devenu difficile depuis quelque temps. Je dis "difficile" et pas impossible car quelques messages semblent parvenir à sortir, c'est étrange. Cela me pense à croire que ma config TB n'y est pour rien.
 
Si je ne suis pas le seul, je prends mon mal en patience un peu plus... ;)
 
 
 

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Marsh Posté le 19-08-2008 à 21:11:00    

oui ce n'est pas Thunderbird qui est en cause. Il y a parfois des problèmes de connexion POP chez freesurf en fait

Reply

Marsh Posté le 20-08-2008 à 10:02:00    

Andy99 a écrit :

Je m'incruste dans la discussion.
 
De mon côté, problème très similaire : Impossible de "bien" récupérer mes mails sur freesurf via POP depuis plusieurs jours.
J'utilise Thunderbird (TB) et je n'ai aucun problème pour récupérer mes mails depuis d'autres boites : yahoo, orange...
 
En me connectant à ma webmail Freesurf directement, elle est bien chargée de messages nouveaux ; lorsque TB relève le courrier, il détecte la présence de messages à récupérer, mais ensuite, plus rien...
 
Mais l'accès à Freesurf est devenu difficile depuis quelque temps. Je dis "difficile" et pas impossible car quelques messages semblent parvenir à sortir, c'est étrange. Cela me pense à croire que ma config TB n'y est pour rien.
 
Si je ne suis pas le seul, je prends mon mal en patience un peu plus... ;)
Apparemment, ça a l'air d'avoir été réglé : plus de pépin chez moi depuis deux ou trois jours ;)
 
 


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