Bonsoir.  
 
Une dame a récemment modifié son mot de passe de bal yahoo.ca . C'est très important au vu des informations figurant dans ces mails. Impossible de joindre Yahoo au tél. Cet été, c'était encore faisable  -je l'ai fait pour quelqu'un.  
 
Dès qu'elle a eu modifié le mdp, de répertoires sont apparus dans sa bal, et ils revenaient même après effacement. Puis, plus moyen d'entrer dans sa messagerie. Apparemment, Yahoo France n'a plus de support téléphonique. Mais peut-être qu'au Québec c'est encore le cas ? Peut-on au moins leur écrire un mail ?  
 
Ici : http://fr.wikihow.com/contacter-Yahoo ça ne marche pas.  
 
Je retombe systématiquement sur la saisie des réponses aux questions secrètes. Elle me les a passées : ça ne marche pas. Il est possible que le compte ait été piraté.  
 
Et il n'y a aucun support technique ? Pas une interface de tchat ?  
 
Ici : http://services-client.net/yahoo-contact/ figure un tél. en 0899 surtaxé. C'est une arnaque ? A cette heure-ci, je ne vais pas tenter le coup.
 
Je suis preneur de toute bonne idée Merci

tu as essayé toute les procédures de https://fr.aide.yahoo.com/kb/yahoo- [...] sions=true ?
 
tu a aussi un formulaire de contact ici https://io.help.yahoo.com/contact/i [...] sVip=false
 
pas de n° de téléphone pour le support.
 
et concernant http://services-client.net/yahoo-contact/ ==> il y a un astérisque qui indique : *ce service est edité par www.service-client.fr -1,35€/appel +0,34€/min donc pas bon