[Topic Unique] Freebox V6 - Révolution

Freebox V6 - Révolution [Topic Unique] - Page : 614 - FAI - Réseaux grand public / SoHo

Marsh Posté le 11-09-2012 à 21:42:57    

Reprise du message précédent :

IBM360 a écrit :


Tu as un débit suffisant pour la HD ?
Si oui, c'est foutrement dommage de ne pas en profiter avec un écran HD.

Oui je sais, mais là n'est pas la question pour le moment ;). Je veux savoir si, en attendant un éventuel changement de TV et passage en HD, serais-je embêté avec des passages en noir & blanc en étant en Péritel ou pas ? :) Bref, est-ce toujours d'actualité ou pas ? ;)

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Marsh Posté le 11-09-2012 à 21:42:57   

Reply

Marsh Posté le 11-09-2012 à 21:44:12    

IBM360 a écrit :


En NDI je ne sais pas, mais en DT on a le choix entre V5 et V6.
T'es sûr de ne pas avoir eu le choix ?
 


 

IBM360 a écrit :


Va voir le colis, on sait aussi si c'est une V5 (petit) ou une V6 (gros).
 
Tu t'es abonné quand ? À confirmer mais un abonnement en ligne doit être considéré comme de la VPC, avec un délai de rétractation de 7 jours.
Quoi qu'il en soit il me paraît prudent de prendre date immédiatement par LRAR, tu peux le faire en ligne.
 
 


 
Sachant que l'interface client montre un logo d'ancienne freebox et qu'ils me proposent la migration à 119E vers la V6 je suppose vraiment que c'est un modem de V5 qui est au relai Kialia :/
 
Sinon oui, envoyer une lettre je vais faire, mais si quelqu'un de Free peut aider directement a débrouiller la situation ce serait idéal :( Résilier à 49E et refaire une ligne ailleurs semble une bonne idée ou sans intérêt ?

Reply

Marsh Posté le 11-09-2012 à 21:45:34    

http://www.free-reseau.fr

 

Probable problème national sur les serveurs d'authentification Free : Ne rebootez pas vos FreeBox (Player ou Serveur) ! Si c'est trop tard, patientez ;)

 

Trop tard pour moi :cry:

Message cité 2 fois
Message édité par THE REAL KRYSTOPHE le 11-09-2012 à 21:47:06

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Marsh Posté le 11-09-2012 à 21:47:12    

Petit redémarrage de freebox ce soir pour profiter des nouveautés. J'aurai pas du.
 
30 min à attendre que l'heure s'affiche. Bloqué à l'étape 6 " authentification de la freebox en cours "
 
Lancement du player et depuis 45 min, bloqué à l'étape …d'identification : erreur 20-61 : l'authentification a échoué.  :fou:  :fou:  :fou:
 
edit : burn

Message cité 1 fois
Message édité par Raoul Guinness le 11-09-2012 à 21:47:36
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Marsh Posté le 11-09-2012 à 21:48:27    

Fuck je viens de le faire y a 2 min  :sweat:


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Pseudo Rocket League: Topper Harley
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Marsh Posté le 11-09-2012 à 21:53:55    

LooKooM a écrit :

Bonsoir,
 
Premier message ici depuis un LONG moment... un peu desesperé!
 
J'arrive dans un nouveau logement, j'étais client SFR dans mon précédent et je souhaitais passer chez free tout en douceur... L'ancien occupant était chez Orange.
 
Je fais le test eligibilité sur adsl.free.fr, tout va bien, on me propose Total Freebox NDI et Total Freebox, avec un beau logo de Freebox Revolution en haut. Je prends le NDI puisque je n'ai pas de ligne. Aucun choix ne m'a été proposé ensuite lors des étapes suivantes.
 
Je reçois très rapidement les mails pour m'informer de la construction de la ligne et l'envoi du modem - chouette  :whistle:  
 
Une fois que j'ai les identifiants pour aller sur Mon Compte, horreur, je vois le logo de l'ancienne Freebox et un gros bouton "migrer vers Freebox Revolution"; je regarde et je vois 119E  :??: Pendant tout mon processus de souscription il n'y avait que des photos de Revolution, je me sens vraiment trompé. Entre temps le colis est arrivé au relai Kiala et je ne suis pas encore allé le chercher.
 
Je téléphone au 3244 pour ce que je pensais être un appel de formalité... 20 minutes passées avec une personne qui me repete qu'il n'y a rien a faire, j'ai passé la commande tout seul et le système ne se trompe pas. Bref, bien que je n'ai encore JAMAIS utilisé le service Free puisque le modem est encore au relai, ils considerent que j'ai fait une erreur lors de la mise en place (je ne vois pas quand j'ai eu le moindre choix de l'offre...) et que je dois payer 119E sinon rien  :cry:  
 
J'ai essayé de demander à parler à son supérieur ou un collegue pour tenter d'expliquer mon cas mais il est demeuré inflexible et m'a dit d'envoyer ma requete par courrier postal au service client Free, autant dire d'aller me faire cuire un oeuf :/
 
Vous avez une idée pour me sortir de ce pétrin infame ?


 
Sur mon tableau de bord : Votre offre : Freebox dégroupé total
Sur ma premiere facture, 35.98E prelevé
 
Or en Freebox classique; c'est 36E si ce n'est pas dégroupé non ? Est-ce le tarif qui correspond uniquement à la Revolution ou bien pas une preuve suffisante ?

Reply

Marsh Posté le 11-09-2012 à 22:17:19    

C'est bien le tarif freebox v6  :jap:

Reply

Marsh Posté le 11-09-2012 à 22:45:07    

ATTENTION

 

Problème d'authentification en cas de reboot du player, erreur 20-5c tout kc.

 

Source : forum freenews et... Moi :o

Reply

Marsh Posté le 11-09-2012 à 22:53:48    

THE REAL KRYSTOPHE a écrit :

http://www.free-reseau.fr

 

Probable problème national sur les serveurs d'authentification Free : Ne rebootez pas vos FreeBox (Player ou Serveur) ! Si c'est trop tard, patientez ;)

 

Trop tard pour moi :cry:

 

Et merde, le player n'arrivait pas à s'authentifier, j'ai rebooté le server :(

Reply

Marsh Posté le 11-09-2012 à 22:58:03    

RickHunter13 a écrit :

 

Et merde, le player n'arrivait pas à s'authentifier, j'ai rebooté le server :(


 [:k o k i a:3]

Reply

Marsh Posté le 11-09-2012 à 22:58:03   

Reply

Marsh Posté le 11-09-2012 à 23:01:40    

Paye les débits que vous allez avoir à cause de l'engorgement des demande d'auth :o

Reply

Marsh Posté le 11-09-2012 à 23:04:48    

jeffk a écrit :

Paye les débits que vous allez avoir à cause de l'engorgement des demande d'auth :o


Free c'est pas guildwars hein  :o


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Israélien dans l’âme, français par hasard mais Macroniste invétéré.
Reply

Marsh Posté le 11-09-2012 à 23:10:22    

freddy021 a écrit :


Free c'est pas guildwars hein  :o


 
Non mais ça pourrait bien ressembler à Wow, avec 12h de downtime par semaine... [:a03hegaz]

Reply

Marsh Posté le 11-09-2012 à 23:17:28    

Ca remarche chez moi !


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Marsh Posté le 11-09-2012 à 23:22:22    

chez moi aussi

Reply

Marsh Posté le 11-09-2012 à 23:38:13    

LooKooM a écrit :

envoyer une lettre je vais faire, mais si quelqu'un de Free peut aider directement a débrouiller la situation ce serait idéal


Dans ce cas il faut poster sur proxad.free.adsl, c'est lu par les corps et la communauté est toujours de bon conseil.
 

LooKooM a écrit :

Résilier à 49E et refaire une ligne ailleurs semble une bonne idée ou sans intérêt ?


Personnellement, plutôt que de perdre 49 €, je préférerais dépenser 70 € de plus et rester chez Free avec une V6


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Marsh Posté le 11-09-2012 à 23:41:55    

Raoul Guinness a écrit :

Petit redémarrage de freebox ce soir pour profiter des nouveautés. J'aurai pas du.


En effet t'aurais du rebooter que le player.
 [:pad78]  
 

Raoul Guinness a écrit :

30 min à attendre que l'heure s'affiche. Bloqué à l'étape 6 " authentification de la freebox en cours "


Même chose pour moi, j'ai rebooté le serveur (pour une autre raison  :D ) et ça a pris du temps, mais quand même moins que 30 mn. J'ai failli appeler le 3244 vu qu'à midi j'ai rebooté aussi et ça a marché aussitôt.
 

Raoul Guinness a écrit :

Lancement du player et depuis 45 min, bloqué à l'étape …d'identification : erreur 20-61 : l'authentification a échoué


Ta Freebox affiche l'heure ?


Message édité par IBM360 le 11-09-2012 à 23:44:02

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Marsh Posté le 11-09-2012 à 23:47:40    

IBM360 a écrit :


Dans ce cas il faut poster sur proxad.free.adsl, c'est lu par les corps et la communauté est toujours de bon conseil.
 


 

IBM360 a écrit :


Personnellement, plutôt que de perdre 49 €, je préférerais dépenser 70 € de plus et rester chez Free avec une V6


 
J'ai retéléphoné et eu le fin mot de l'histoire, en bref pas de bol:
 
Quand j'ai demandé ma construction de ligne le 24 Aout, mon DSLAM n'était pas dégroupé. Résultat, pas de choix lors de la demande et redirection de ma création directement sur la vieille V5. Entre temps, DSLAM dégroupé et ma ligne a été crée dégroupée directement, mais modem déja envoyé.
 
La nouvelle personne au téléphoné m'a expliqué d'envoyer un courrier pour faire valoir mon statut de nouveau client et donc d'avoir les frais de 119E remboursés directement. Je n'ai pas confiance à 100% quant à la manoeuvre mais je vais tenter ma chance; rien a perdre... Donc je viens d'envoyer une LRAR depuis le site de La Poste et je verrai ce qui arrive...

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Marsh Posté le 12-09-2012 à 00:05:46    

et voila encore une fois : plus de synchro suite a la petite pluie de la journée -_-

 

edit: pas d'erreur 20, reboot etape 2 puis 3


Message édité par totoz le 12-09-2012 à 00:09:47

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InstaKAKAgramLa bouffe de TotozSteam▲BattleTag: Totoz#1835
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Marsh Posté le 12-09-2012 à 00:21:39    

LooKooM a écrit :

La nouvelle personne au téléphoné m'a expliqué d'envoyer un courrier pour faire valoir mon statut de nouveau client et donc d'avoir les frais de 119E remboursés directement


Et il faut que tu réceptionnes la V5 ou pas ?
Il me paraît sage de la refuser, sauf si tu es pressé d'avoir une Freebox opérationnelle mais je crains que ça n'ajoute à la confusion.


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Marsh Posté le 12-09-2012 à 06:45:38    

Vous savez si le Time Shifting, ou contrôle du direct, est prévu en TNT ?
C'est con de limiter ca uniquement pour la TV ADSL, la qualité est moins bonne qu'en TNT, surtout si on n'a pas un débit de fou.

Message cité 1 fois
Message édité par cyber-solaris le 12-09-2012 à 06:46:51

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Mon Feed-back
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Marsh Posté le 12-09-2012 à 06:56:34    

cyber-solaris a écrit :

Vous savez si le Time Shifting, ou contrôle du direct, est prévu en TNT ?
C'est con de limiter ca uniquement pour la TV ADSL, la qualité est moins bonne qu'en TNT, surtout si on n'a pas un débit de fou.


 
non pas actuellement


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A bove ante, ab asino retro, a stulto undique caveto (Hey AMC, If I wanted to know what life was like in the '60s I'd move to Indiana!" - Jebidiah Atkinson.   )
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Marsh Posté le 12-09-2012 à 06:57:12    

Non, je crois que c'est matériel, la limitation ou alors ils n'ont pas les droits pour faire ca avec la TNT


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[ACH/VDS] [Feed-Back]
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Marsh Posté le 12-09-2012 à 09:54:58    

LooKooM a écrit :


 
J'ai retéléphoné et eu le fin mot de l'histoire, en bref pas de bol:
 
Quand j'ai demandé ma construction de ligne le 24 Aout, mon DSLAM n'était pas dégroupé. Résultat, pas de choix lors de la demande et redirection de ma création directement sur la vieille V5. Entre temps, DSLAM dégroupé et ma ligne a été crée dégroupée directement, mais modem déja envoyé.
 
La nouvelle personne au téléphoné m'a expliqué d'envoyer un courrier pour faire valoir mon statut de nouveau client et donc d'avoir les frais de 119E remboursés directement. Je n'ai pas confiance à 100% quant à la manoeuvre mais je vais tenter ma chance; rien a perdre... Donc je viens d'envoyer une LRAR depuis le site de La Poste et je verrai ce qui arrive...


Tu peux aussi aller sur le forum de l'ADUF, y a pas mal d'employés de Free qui peuvent régler ce genre de mic-mac.


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À Saint Etienne, y a que des connards - Big Flo & Oli
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Marsh Posté le 12-09-2012 à 10:03:57    

Philip Morris a écrit :


Tu peux aussi aller sur le forum de l'ADUF, y a pas mal d'employés de Free qui peuvent régler ce genre de mic-mac.


 
+1,

Reply

Marsh Posté le 12-09-2012 à 10:46:43    

IBM360 a écrit :


Non, par définition une ligne totalement dégroupée n'est plus une une ligne téléphonique stricto sensu.
C'est seulement un fil de cuivre qui peut transporter une modulation ADSL si un opérateur a installé un DSLAM à l'autre bout.
Les dispositifs analogiques ne fonctionnement plus : téléphone, fax, modem RTC etc.
On ne même plus faire du minitel.
 [:tomatookc]  
 
Par contre on est enfin débarrassés de France Telecom Orange et ça c'est que du bonheur.  
 [:enzan:3]


Humm donc difficile de savoir si le câblage de la ligne est correct alors :/

Reply

Marsh Posté le 12-09-2012 à 10:52:23    

QQSSDD a écrit :

Non, je crois que c'est matériel, la limitation ou alors ils n'ont pas les droits pour faire ca avec la TNT


Mon DVR Philips de 2004 fait ça très bien... en SD, évidemment.
Mais ça a peut-être changé depuis, une des principales utilisations du timeshift étant l'évacuation des étrons marketo-pubards.


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Marsh Posté le 12-09-2012 à 10:54:57    

Twiddy a écrit :

Humm donc difficile de savoir si le câblage de la ligne est correct alors :/


De quel câblage parles-tu ?  
La qualité, le débit ?
Tu auras des d'infos sur la ligne sur des sites comme dslvalley.com ou degrouptest.com.


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Marsh Posté le 12-09-2012 à 11:05:12    

QQSSDD a écrit :

Non, je crois que c'est matériel, la limitation ou alors ils n'ont pas les droits pour faire ca avec la TNT

Non, déjà parlé sur le bugtracker.
 
Si tu lance un enregistrement sur une chaîne de la TNT et que tu va lire l'enregistrement directement, tu te retrouve donc avec du timeshifting sur la TNT.
 
Donc ça fonctionne très bien, l'excuse du problème matériel ne tient pas la route...


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Négatif, je suis une mite en pullover!!!
Reply

Marsh Posté le 12-09-2012 à 11:10:55    

THE REAL KRYSTOPHE a écrit :

http://www.free-reseau.fr
 
Probable problème national sur les serveurs d'authentification Free : Ne rebootez pas vos FreeBox (Player ou Serveur) ! Si c'est trop tard, patientez ;)
 
Trop tard pour moi :cry:


Pareil, le pire c'est que je me suis fait pourrir par ma femme parce qu'elle pouvait pas aller sur le lecteur de la freebox, soit disant j'avais fait une manip [:clooney24]

Reply

Marsh Posté le 12-09-2012 à 11:16:56    

IBM360 a écrit :


De quel câblage parles-tu ?  
La qualité, le débit ?
Tu auras des d'infos sur la ligne sur des sites comme dslvalley.com ou degrouptest.com.


L’électricité a été rénovée juste avant notre arrivée et nous sommes chez Free, la ligne est 'active' mais la FB ne semble capter aucun signal. A priori l’électricien a changé le câble entre l'arrivée de la ligne FT sur le mur de la maison et le compteur (et a posé 2 DTI car selon lui il y a 2 lignes)...

Reply

Marsh Posté le 12-09-2012 à 12:04:08    

Je viens, à l'instant, de virer ma DTI et ai branché mon arrivée FT en direct en série vers ma prise murale et je synchro à 3.8meg désormais :D

 

Alors que j'étais à 2.8Meg ( entre 2.8 et 3.2 selon l'heure de synchro ) avec la DTI ...
Chez free, j'aurai sans doute tapé du 5 meg :cry:

 

Et encore, il me reste une rallonge de 3 mètres qui relie ma box à la prise gigogne murale  ( + les probables 10 mètres de cables dans les murs ... )

 

Bref, comme l'a dit Squallidon, il faut OP-TI-MI-SER le cablâge en supprimant le maximum d'intermédiaires ! ( surtout si on est en dégroupage total ! )

 

Prochaine étape, coller la box directement à l'arrivée FT :D

Message cité 3 fois
Message édité par clovis86 le 12-09-2012 à 12:05:05
Reply

Marsh Posté le 12-09-2012 à 12:22:42    

clovis86 a écrit :


Prochaine étape, coller la box directement au DSLAM


c'est encore mieux  :o


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Israélien dans l’âme, français par hasard mais Macroniste invétéré.
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Marsh Posté le 12-09-2012 à 12:28:45    

il est à 5.6 km spa encore jouable, j'ai déjà repéré mon répartiteur de quartier et je sens bien l'intervention en mode "hidden & Dangerous" pour voir la gueule du truc mais ca a l'air fermé à clef :sweat:

Reply

Marsh Posté le 12-09-2012 à 12:48:42    

Redémarrage de la freebox v6 (player) ce midi :

 

Hdmi-cec : marche impeccable avec ma tv : :miam: le contrôle du volume !
PIP : bonheur, depuis le temps que j'attendais ça !
Et la page d'informations sur les freeplugs : sympa... Ils sont synchro à 61mbit/s chez moi.... (indiqué comme "mauvais" chez moi)
Mais bon ça marche bien !

 

Content je suis :o Merci free !


Message édité par gysmovoile le 12-09-2012 à 12:49:47

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--> Cuisine à la Plancha, ça sent bon le soleil :) <-- Nexus 7 2013 --
Reply

Marsh Posté le 12-09-2012 à 12:50:20    

comment ça marche le PIP :D ?

Reply

Marsh Posté le 12-09-2012 à 13:13:52    

clovis86 a écrit :

Je viens, à l'instant, de virer ma DTI et ai branché mon arrivée FT en direct en série vers ma prise murale et je synchro à 3.8meg désormais :D

 

Alors que j'étais à 2.8Meg ( entre 2.8 et 3.2 selon l'heure de synchro ) avec la DTI ...
Chez free, j'aurai sans doute tapé du 5 meg :cry:

 

Et encore, il me reste une rallonge de 3 mètres qui relie ma box à la prise gigogne murale  ( + les probables 10 mètres de cables dans les murs ... )

 

Bref, comme l'a dit Squallidon, il faut OP-TI-MI-SER le cablâge en supprimant le maximum d'intermédiaires ! ( surtout si on est en dégroupage total ! )

 

Prochaine étape, coller la box directement à l'arrivée FT :D


je savais pas mais j'ai vu hier que chez SFR tu peux régler ta marge à ta guise
pourquoi free le re-propose pas? pensez au geek quoi  [:fegafobobos:2]

Message cité 1 fois
Message édité par bulldozer_fusion le 12-09-2012 à 13:14:30
Reply

Marsh Posté le 12-09-2012 à 13:20:28    

Problème d'authentification chez moi après avoir fais le boulet en rebootant le serveur avec le player hier soir a 22h30, retour à la normale a 23h...
Idem a 01h-01h30 et aujourdh'ui à l'instant 13h-13h20.
 
Apparemment le problème a l''air plus sérieux que ce qu'ils disent car ca reste bloqué soit sur l'authentification, soit sur le DHCP, soit sur la mise a jour de l'heure donc le NTP.
 
Quand c'est le NTP, c'est pas grave ca fonctionne, ca reste coincé a l'étape 8. A part les enregistrements, l'heure ce n'est pas très grave.

Message cité 1 fois
Message édité par Az4zel le 12-09-2012 à 13:20:52
Reply

Marsh Posté le 12-09-2012 à 13:22:14    

bulldozer_fusion a écrit :


je savais pas mais j'ai vu hier que chez SFR tu peux régler ta marge à ta guise
pourquoi free le re-propose pas? pensez au geek quoi  [:fegafobobos:2]

 

C'est ce que fais grosso modo le "mode de connexion"...

 

Tu veux savoir pourquoi il le re-font pas ?

 

Car quand il l'avait mit tout les boloss s'amusaient à mettre 0 alors qu'ils étaient à 5km car "ils avaient entendu un ami d'un amis sur un forum voisin, dire que ça dépotais et que c'était mieux DLA BAL §", et comprenait pas pourquoi leurs connexions marchaient, donc appels hotline etc... :D


Message édité par jeffk le 12-09-2012 à 13:23:45
Reply

Marsh Posté le 12-09-2012 à 13:25:57    

ben des boloss y en et auras :D  
c'est dommage qu'ils l'aient enlevés quand même  
mode patate oui mais ça en reste moins précis que de définir sa marge


Message édité par bulldozer_fusion le 12-09-2012 à 13:26:16
Reply

Marsh Posté le 12-09-2012 à 13:42:31    

cooltwan a écrit :

comment ça marche le PIP :D ?


Je te conseille la lecture du tutoriel de freenews :

 

http://www.freenews.fr/spip.php?article12484


Message édité par gysmovoile le 12-09-2012 à 13:42:46

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Marsh Posté le    

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