Droit de rétractation 14 jours à partir de quel moment ?
Droit de rétractation 14 jours à partir de quel moment ? - FAI - Réseaux grand public / SoHo
MarshPosté le 22-07-2016 à 22:21:51
Bonjour à tous,
j'ai souscrit à une offre internet et finalement je me suis décider de me rétracter Je sais qu'on a 14 jours pour le faire mais ce délai démarre à partir de quand exactement?
Est-ce à partir de la signature du contrat (lorsque c'est fait à distance par téléphone) ? Est-ce à partir de la livraison de biens (box modem etc) au point de destination (point relais, poste etc) Ou est-ce à partir du moment où je récupère moi même les biens matériels, via un point relais par exemple?
Marsh Posté le 22-07-2016 à 22:21:51
Bonjour à tous,
j'ai souscrit à une offre internet et finalement je me suis décider de me rétracter
Je sais qu'on a 14 jours pour le faire mais ce délai démarre à partir de quand exactement?
Est-ce à partir de la signature du contrat (lorsque c'est fait à distance par téléphone) ?
Est-ce à partir de la livraison de biens (box modem etc) au point de destination (point relais, poste etc)
Ou est-ce à partir du moment où je récupère moi même les biens matériels, via un point relais par exemple?
merci d'avance