Bonjour,
 
je voudrais envoyer ce courier à wanadoo mais j'aimerai avoir l'adresse exacte.
 

 
Ou dois je envoyer cela ?
Dois je l'ecrire à la main ?

regarde ce topic et mon experience perso.
 
http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 7197-1.htm

Evitons de faire des fautes, s'il vous plaît merci. Oui, je sais je suis chiant.

super et cela me dit pas l'adresse ...

Remarque, faut bien faire rire le gentil employé de chez wanadoo.
 
http://assistance.wanadoo.fr/telec [...] entiel.pdf

"Monsieur,
 
Je résilie le contrat : XXXXXXXXXX
 
qui nous lie, à la date de réception de cette lettre.
 
 
Veuillez accepter Monsieur mes salutations distinguées."
 
Celà m'a suffit pour résilier avec wanadoo qui ont fait un accusé-réception" dans ma boîte aux lettres chez eux.
 
Faut le faire avant le 20 du mois pour résilier en fin de mois suivant.
 
Pourquoi se prendre la tête    

Oui et tu la envoyé ou ?

 
 
WANADOO service client
33734 BORDEAUX Cedex 9

Ok merci mais je vais peut etre mettre en Acces Libre alors ...
 
Mais, moi je vais aller chez **** en degroupage totale, donc ils reprennent mon numero de telephone mais je peux faire sa ?
Si je fais sa (je me met en Acces Libre) j'aurai pas de facture de WANADOO en fin de moi ? sauf si j'utilise leur connexion bien evidement ?

ps : et il va pas y avoir de conflit entre mon acces libre de wanadoo et ma ****box ?

 
non, je ne crois pas, car Free (puisque tu ne le dis pas   ) va s'approprier la ligne ADSL chez Wanadoo, donc, faut savoir envoyer l'accusé-reception de résiliation dans le mois en cours, exemple, tu envoies ta lettre le 15 mars e tu sera résilié chez Wanadoo le 31 mars, bien sûre tu te seras inscrit chez  Free (puisque tu ne le dis pas   ) bien avant de manière à ne pas avoir de coupure de connexion (uniquement pour faire l'installation de ta FreeBox (puisque tu ne le dis pas   ) sur ton ordi et ta ligne téléphonique.

c'est Neuftelecom

 
roooh le blagueur, j'suis grilled là    
 
t'es inscrit chez eux ?

mais j'hesite .. car si je commande la neufbox etc.. , que je la recoit et que j'appelle Wanadoo pour leur dire de me foutre en ACCES LIBRE et qu'ils veulent pas ... faudra attendre que je leur envoie un courier de resiliation mais si j'ai le modem de neuf etc.. va y avoir conflit dans les lignes non ?

pas encore j'attend une tite reponse à ma question ci dessus

 
j't'explique puisque je suis dans le même cas que toi    
 
a) j'me suis inscrit chez 9télécom depuis le 20 janvier
 
b) j'ai reçu la 9box depuis avec les codes d'accès
 
c) j'ai envoyé la résiliation chez Wanadoo le 16 février (surtout le faire avant le 20 du mois)
 
d) dans ma boîte aux lettre chez wanadoo j'ai reçu une confirmation pour résiliation au 28 février
 
e) j'attends la confirmation de chez 9técom pour l'activation
 
Comme tu vois, chez 9 télécom c'est un peu long pour qu'ils reprennent le relais, mais le relais doit se faire dans le même temps et actuellement je surf toujours avec Wanadoo.

AH d'accord tu as quand meme envoyé une lettre .. moi j'aimerai conserver mes e-mail wanadoo donc j'hesite pour l'acces libre, je sais pas si ils vont bien vouloir

 
je ne vois pas à quoi te sert "l'accès libre" puisque en principe ça sera transparent pour toi, si tu veux changer, fais le maintenant car au vu de la longueur de temps chez 9télécom pour activer la ligne, moi, j'attendrai pas, alors jette toi    
 
Ce n'est pas une création de ligne puisqu'elle existe déjà, Wanadoo ne fait que libérer la ligne existante et 9télécom doit juste l'activer  (si quelqu'un de plus technique que moi pouvait expliquer ce relais   )

oui mais mes e-mailllllllllllllllllllllllllllllllllllllll wanadoooooooooooooooooooo je les auraient plus sauf si je mes un vieux acces libre non ?
 
comme sa je conserve mes mail, je vire le modem wanadoo je met les 9Box et hop je look mes mail wanadoo via ma connexion NeufTelecom et donc 0€  
 
Tu vois pas cela comme sa ?

 
 
pffffff   tes @mails de wanadoo tu te les envoies dans une autre boîte @mail ailleurs, t'as po un compte chez "hotmail" ou autre ?   pis t'averti tes correspondants que tu vas changer d'@mail, pis, si tu t'inscrits maintenant chez 9técom tu as bien le temps pour tes mail wanadooiens, moi j'ai encore accès, surtout n'oublie pas de transférer le mail de résiliation que wanadoo t'enverra et surtout une résiliation NE PEU QUE SE FAIRE PAR COURRIER EN ACCUSE-RECEPTION qui coûte environ 4€

si tu pouvais corriger le titre de ce topic  

d'accord d'accord
 
cela se fait une redirection d-email ?

 
bein, dans toutes les boîtes aux lettres ça se fait, su le mail que tu ouvres t'as l'option pour, du style "rediriger" "faire suivre" etc

ok bah vasy je m'inscrit a neuf le 1 mars, le 15 j'envoie lettre de resiliation de wanadoo et sa sera bon je pense

 
NON !!! INSCRIS TOI MAINTENANT !!!   car le 9télécom est un peu lent comme je te l'ai expliqué, je ne suis pas encore raccordé

1090 pour s'inscrire en ligne chez 9télécom

lool et si il active ma ligne alors que je suis encore chez wanadoo ?

 
et alors ? ton problème est d'avoir une connexion d'où ça vient ça pas d'importance    
 
Pour moi, imagine (un ch'tit effort) que 9télé raccorde aujourd'hui, ayant pris les précautions pour mes mails etc ... j'ai plus de problème   , mais toi, t'en as un de problème, tu as peur de te lancer à changer de FAI, même avec toutes les recommandations et exemples que je t'ai donné. Et combien même au 31 mars tu n'es plus chez Wana, 9télé sans t'avoir raccvordé te fournit un connexion RTC en attendant.
 
T'as toutes les billes ... prouve que tu existes

mdr bon allez j'appelle le 1090 ! inscription en degroupage totale avec telephonie.
 
je prepare mon courier de wanadoo que j'enverai le 15 avec un accusé de reception
 
Satisfait ?

 
      enfin

 
ça sent le slamming

 
ton intervention est inadéquate, non constructive et est HS alors tu peux même la supprimer de ce topic.

Neuf telecom : Bienvenue sur nos reseaux
 
inscrit pour l'offre Degroupage totale avec Telephonie illimitée sur fixe.

 
  soit patient maintenant, oublie pas la résiliation avant le 20 mars chez Wana

 
Si je suis intervenu, c'est que je sais ce que je dis : si tu envoies le courrier de résil Wanadoo après avoir souscrit un autre abo chez un FAI, Wanadoo peut demander le décablage de ta ligne à FT. Et ensuite "allo ? mr le neuf ? J'ai plus de synchro sur ma ligne" . J'ai déjà eu des clients chez Free dans ce cas là, c'est pour ça que je fais simplement la remarque. Après, Manu27 fait ce qu'il veut

 
t'as pas lu tyout le topic, j'y donne comme exemple ma propre expérience actuelle.

oui mais dans ce courier, je lui dis de ne pas le faire
 

 
"Monsieur,  
 
Je résilie le contrat : XXXXXXXXXX  
 
qui nous lie, à la date de réception de cette lettre.  
 
 
Veuillez accepter Monsieur mes salutations distinguées."
 
c'est bien suffisant et ne l'envoie qu'à parti du 13 mars !!!

 
Oui j'ai lu que c'était 9T et pas Free, mais le système de commande de câblage de FT reste le même.

 
bein, dès que je suis rattaché chez 9télé je viendrai ici le dire, donc dans peu de temps j'espère et bien avant le 28/02 sinon j'vais pousser ma gueulante chez le 9 qui prendra à un coup de vieux avec moi.