Lettre de résiliation

Lettre de résiliation - FAI - Réseaux grand public / SoHo

Marsh Posté le 23-05-2010 à 19:12:34    

Salut à tous.  :)  
 
Voila je suis actuellement chez Orange et j'aimerais résilier mon contrat Internet pour passer chez SFR , comme je suis en fin d'engagement je peux donc le faire , mais je ne sais pas qu'elles sont les informations utiles à mettre dans cette lettre , est ce que sa serait possible de me donner un modèle de lettre à envoyer pour ce cas. Mon autre question est : combien de temps il y a à peu prés entre l'envoi le la lettre et la suppression de ma ligne Internet.
Merci d'avance de votre aide.

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Marsh Posté le 23-05-2010 à 19:12:34   

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Marsh Posté le 23-05-2010 à 20:12:37    

C'est plutôt à Orange qu'il faut demander, mais juste avec ton numéro de client ça passe (en tout cas c'est ce que j'avais fait et il n'y avait pas eu de problème).
Pour le temps que ça prend par contre j'en ai aucune idée.


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Que va-t-il se passer cette gelgamar ? vous le découvrirez janamont à 20h
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Marsh Posté le 24-05-2010 à 16:16:16    

Après une recherche plus approfondie j'ai trouvé ce générateur de lettre qui m'a l'air assez bien fait : http://www.ariase.com/fr/resiliati [...] ernet.html .
Et je voulais savoir comment m'y prendre pour changer d'opérateur , j'envoie la lettre de résiliation à Orange d'abord , j'attends la résiliation et ensuite je vais m'inscrire chez SFR ou j'envoi la lettre à Orange et pendant ce temps je vais faire les démarches chez SFR ?
Merci de ton aide Misssardonik

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