bonjour
depuis que je suis passée en zone dégroupée (ce que je n'ai pas demandé) et que j'ai installé ma nouvelle freebox v4 (que je n'ai pas demandé), mon téléphone free ne marche plus. celui de france télécom marche et quand je m'appelle sur la ligne free je tombe directement sur la messagerie. après avoir contacté free qui m'ont fait harbooter et changer mon bloc d'alimentation (ce qui n'a rien changer) je n'ai plus de nouvelle
avant tous ces changements tout marchait très bien chez moi (internet et téléphone)
 
voici les infos de ma ligne :
NRA : COU82
Longueur : 4235 mètres
Affaiblissement : 59 dB
 
merci d'avance à tous