Résiliation SFR

Résiliation SFR - Technologies Mobiles

Marsh Posté le 14-11-2009 à 14:09:47    

Bonjour à tous!!

 

Voila je me rend compte que les smartphones inondent le marché et deviennent de plus en + intéressants.

 

Je voudrais bien en prendre un [:barthaliastoxik]

 

Seulement voila, j'ai un forfait Sfr Essentiel 2 h sur 24 mois.Et il s'arrête en Janvier 2011...

 

Je me suis engagé en Janvier 2009, et je voulais savoir si je peux résilier sans frais ou alors quel sera leur montant, sachant que j'ai déja eu un forfait 12 mois chez eux avec le même portable et que le forfait actuel est un renouvellement?(Par exemple vais je continuer de payer jusqu'au bout si je prend un nouveau portable et un nouveau forfait (chez eux ou un autre) en Janvier 2010?)

 

Merci beaucoup et désolé si la question est trop fréquente ^^

 


Message édité par destroyer 77 le 14-11-2009 à 14:11:04
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Marsh Posté le 14-11-2009 à 14:09:47   

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Marsh Posté le 14-11-2009 à 14:44:56    

il va y avoir des frais
depuis la loi chatel , tu peux partr en payant 25% des sommes restantes dues apres 12 mois  
donc dans ton cas, tu peux partir en payant 3 mois de forfaits  
 
sinon, tu peux regarder du côté des renouvellement,mais un smartphone en renouvellement coute souvent cher


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Marsh Posté le 15-11-2009 à 00:13:58    

Oui tu devras payer 1/4 des montants restant dus, je confirme. Moi j'ai résilier via le site http://www.resiliationfacile.com avec la loi chatel, tt c très bien passé, si tu ne sais pas comment appliquer la loi ou l'ecrire dans ta lettre c très pratique comme site.

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Marsh Posté le 15-11-2009 à 00:20:28    

la loi chatel ça concerne uniquement les abonnements souscris après Juin 2008?

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Marsh Posté le 15-11-2009 à 07:45:33    

oui


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Marsh Posté le 15-11-2009 à 11:29:53    

erf ok merci, il faut que je tiennes jusqu'en février alors

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Marsh Posté le 16-11-2009 à 16:20:34    

J'ai lu que certains passaient à un forfait pas chère avant de faire valoir la lois chatel et ainsi payer moins cher les 25% qu'il leur reste.... ca marche vraiment ce truc ou ils connaissent la combine ?

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Marsh Posté le 16-11-2009 à 20:37:44    

oui , tu peux le faire, si ton opérateur te permet de reduire ton forfait sans réengagement


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