Points Orange : Ajout de points - Technologies Mobiles
Marsh Posté le 05-12-2008 à 15:12:05
attention, passé ta date anniversaire ton contrat est reconduit il me semble.
rappelle les et dis leur que si il faut attendre, bah tu vas aller prendre un telephone chez SFR ou bouygues tant pis.
Conseil : quoi que tu fasses fuis le site phone and phone
Marsh Posté le 05-12-2008 à 15:17:46
Bonjour,
comment ca reconduit ?
je me réengage automatiquement ? je ne crois pas...
Mais c'était des mensonges pour les "impoosibilité de rajouter des points" car vous n'avez pas 1000 points ?
Je vais rappeler..
Merci
Marsh Posté le 05-12-2008 à 15:09:41
Bonjour,
Voila, j'ai actuellemtent 979 points orange (sur la facture), et j'ai décidé de changer de portable, avec le programme de renouvellement.
Donc j'ai appelé le service client pour avoir plus de points car mon engagement se termine bientot.
Elle m'a dit que c'était possible mais que pour ça, il fallait avoir au MINIMUM 1000 points, donc il fallait attendre la nouvelle facture début janvier 2009.
Est-ce que c'est vrai qu'il peuvent rajouter des points qu'au dessus de 1000 Points ?? ou alors c'est une manière de me faire patienter sans résilier ??
merci beaucoup !!