Problème de réseau "orange-F"

Problème de réseau "orange-F" - Opérateur - Technologies Mobiles

Marsh Posté le 23-05-2006 à 08:56:27    

Bonjour,
Alors voici mon problème :
Depuis dimanche matin, mon portable (alcatel one touch 756/mobicarte orange) émet un bip continue au démarrage, et ensuite sur l'écran d'acceuil, je n'ai ni le mode GPRS d'activé, ni le logo de l'opérateur "ORANGE-F", qui est remplacé par "???-???".
Je ne peux donc pas effectuer des appels ou bien envoyer des sms.
De plus, lorsque je veux consulter mon crédit restant par le #123#, s'affiche "le service est indisponible".

 

Pour tester, j'ai mis ma carte sim dans un autre mobile, et là et bien toujours le même problème pour moi ! (en ayant mis l'autre carte sim dans mon portable, tout fonctionnait bien avec orange, donc ca ne vient pas de mon portable....).

 

Voila, donc si vous savez de quoi viendrais mon problème, merci de me le dire  :)   :jap:

 

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Marsh Posté le 23-05-2006 à 08:56:27   

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Marsh Posté le 23-05-2006 à 09:53:33    

Bah de ta carte sim, essaye de passer en agence ils pourront t'en refaire une nouvelle

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Marsh Posté le 03-06-2008 à 18:40:02    

BONJOUR,
 
J ai un nokia assez ancien fonctionnant en mobicarte, et depuis Dimanche j ai le meme probleme que vous, j ai appelé les services techniques d orange ou j ai eu une réponse clair et précise:
 
ils sont en train de faire de la maintenance sur certains réseau orange mobicarte...lié aux cartes sim..mon interlocutrice m a dit que d ici Mardi soir 20 heures ça devrait remarcher...il faut juste ,en attendant laisser le portable éteint..Le rallumer vers 20 heures, en espérant que ça marche de nouveau..
Elle m a également affirmée que se probleme n était pas lié à nos portables ni cartes sim...ça vient de chez eux...
 
Voilà j ai essayé a 18h, ça ne fonctionnait toujours pas...
 
Bonne chance...
 
 

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Marsh Posté le 03-06-2008 à 18:56:59    

Charente Dan a écrit :

BONJOUR,
 
J ai un nokia assez ancien fonctionnant en mobicarte, et depuis Dimanche j ai le meme probleme que vous, j ai appelé les services techniques d orange ou j ai eu une réponse clair et précise:
 
ils sont en train de faire de la maintenance sur certains réseau orange mobicarte...lié aux cartes sim..mon interlocutrice m a dit que d ici Mardi soir 20 heures ça devrait remarcher...il faut juste ,en attendant laisser le portable éteint..Le rallumer vers 20 heures, en espérant que ça marche de nouveau..
Elle m a également affirmée que se probleme n était pas lié à nos portables ni cartes sim...ça vient de chez eux...
 
Voilà j ai essayé a 18h, ça ne fonctionnait toujours pas...
 
Bonne chance...
 
 


 
bonne nouvelle ca amigos ! j'étais en trin de faire des recherches et je tombe merveilleusement sur ton post qui date d'aujourdhui donc c'est parfait parce que comme toi je n'ai plus de réseau depuis le début d'après midi donc je n'ai pas compris...et je suis chez mobicarte également. ca me rassure que ca soit pas le tél ou la carte sim. merci encore de cette info précieuse ;)

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Marsh Posté le 04-06-2008 à 14:13:13    

arf ca marche toujours pas mon mobicarte orange pu de réseau :( quelqu'un a des nouvelles ? si j'ai le temps de les contacter je vous en ferait part :p

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Marsh Posté le 04-06-2008 à 20:01:04    

je suis en mobicarte sa marche impec chez moi ... par contre la semaine dernière je devais me coller a la fenêtre pour appeler.

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