free facture un mois en plus après désabonnement ?

free facture un mois en plus après désabonnement ? - Opérateur - Technologies Mobiles

Marsh Posté le 12-12-2013 à 16:28:59    

Bonjour,
 
Je viens de partir de chez FREE Mobile, vers RED SFR, et ma portabilité à été faite le 30 novembre, donc je ne suis plus chez free mobile depuis le 1er décembre, et peu après, j'ai reçu une facture de free mobile que je pense être de décembre, mais le mec du twitter free mobile me dit que les factures sont décalées, et que cette facture :
 
http://i41.tinypic.com/5zqy5h.jpg
 
est celle de novembre.
 
J'ai du mal à croire la ligne qui dit :
Abonnement “Forfait mobile Free” du 30-11-2013 au 29-12-2013 19.99 (16.71)
...
 
Vous savez si c'est vraiment décalé ??
 
Merci a tous.
 
DS


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In TUX we trust
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Marsh Posté le 12-12-2013 à 16:28:59   

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Marsh Posté le 12-12-2013 à 17:05:27    

j'avais eu le cas lors de mon désabonnement de free 56Kb/s (oui, ça remonte a loin)
 
en fait, quand tu t'abonne, ils ne te ponctionne que a la fin du mois alros que tu a déjà commencé a utiliser leur service, donc oui, il me semble en effet que c'est décalé d'un mois


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#mais-chut
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Marsh Posté le 12-12-2013 à 17:37:53    

Topic Free mobile...

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