Bonjours tout le monde, mon contrat virgin mobile se fini bientot, et j'aimerais savoir si il faut que j'envoye une lettre ou quelque chose pour leur signaler que je ne veux plus être abboné chez eux?
Je vous remercie de votre attention ;p

Bonsoir$
Comment tu fais quand tu veux arrêter un contrat?  tu envoie une lettre avec AR pour stipuler et donc demander la résiliation du contrat il me semble non?. Et bien là c'est pareil que tu sois sous contrat ou en fin de contrat il faut envoyer une lettre avec AR pour leur dire que tu ne veux plus être chez eux. Maintenant, si tu veux garder ton numéro car tu fais une portabilité de numéro c'est ton nouveau opérateur qui s'occupe de tout.

Aurait tu un exemple de lettre?
Nan je veux changer de numéro au passage.
Désoler si mes questions paraissent débiles mais bon je fait ce que je peut.

Non pas d'exemplaire de lettre mais bon elle est simple à faire. Si tu veux par Mp pour l'adresse mail je t'envoie un exemplaire de lettre. C'est tout bête il suffit de dire que étant donné que ton contrat arrive à échéance tu ne souhaites pas continuer avec eux.

oui je veux bien je te remercie par avance.
Je voit le principe, mais pas la formulation, et celà obligatoirement en AR?

Oui obligatoirement en AR car si problème tu as une preuve d'envoie d'une part et d'autre part une preuve que eux l'ont reçu en principe. Passes en Mp pour l'adresse mail. Merci Sache que google t'aidera aussi pour les lettres de résiliation.

Voilà j'ai trouvé un lien sympatique, je le post car il peut être utile a tous :
http://www.abc-lettres.com/resilia [...] tions.html