Hello les gamers sur mobile !

J'ai un copain qui a un drôle de souci auquel je n'ai pas réussi à trouver de réponse.
J'explique : il est passé d'un Samsung J5 à un Samsung A10. Il jouait à SimCity Buildit sur son J5 et depuis qu'il est passé sur le A10, non seulement le play store lui dit que le jeu n'existe pas, mais même quand il installe l'apk (en cherchant depuis la recherche Google), l'appli lui dit que son tél n'est pas compatible avec ce jeu !
J'ajoute que quand moi je vais chercher le jeu sur le Play store, je le trouve et je peux l'installer et y jouer.
J'ai pensé qu'il s'agissait d'un souci hardware de son A10, mais ça fonctionne sur le J5 qui est quand même moins puissant que le A10.
Du coup, j'avoue que je suis aussi perdu que lui.
Si qqun sait de quoi il s'agit... un grand merci à lui