Bonjour à tous!
Je suis passé il y a peu à W10, et depuis cette mise à jour de l'OS, j'ai des problèmes de connexion assez fréquents : ma connexion Wi-fi crash régulièrement pendant des laps de temps aléatoires (ça peut aller de quelques secondes à quelques heures)  avant de se rétablir seule... Par "crash" j'entends que Windows indique que le pc reste connecté au réseau, mais la connexion devient tellement faible qu'il est impossible de charger une page Internet ou Skype.
Le problème ne vient pas de la box, après plusieurs appels passés chez la hotline de mon FAI (Free), et c'est bien le seul appareil de la maison qui subit ce genre de problème (et le seul sur W10) avec le Wi-Fi.
Que puis faire pour résoudre cette situation à part une rétrogradation? Mes drivers de carte réseau sont à jour par ailleurs
Merci d'avance!

bonjour,
 
les pilotes de ta carte wifi sont bien a jour ?
 
peut etre en profiter pour mettre a jour les autres pilotes
 
cordialement

Bonsoir, oui mes pilotes sont à jour d'après Windows.

Et d'après le constructeur de la carte ?

J'ai cherché sur Internet mais je m'y suis un peu perdu... Je ne sais pas du tout quelle version de driver supporte Windows 10...
Ma carte : 802.11n Wireless LAN Card
Ma version de pilote : MediaTek Inc Version 5.0.48.0
Si quelqu'un peut me dire si c'est la dernière version à l'heure actuelle, ça m'aiderait beaucoup

Si c'est un PC de constructeur, quel est le modèle ?

C'est un Acer Predator G5920.

Regarde ici (avec le numéro de série de ton PC) :
http://www.acer.com/ac/fr/FR/content/drivers

Le driver est de la carte réseau est donc à jour
Une autre piste?

Ta box n'est pas trop loin de ton PC ?
Ou derrière un mur ou un micro-onde ?

Non pas du tout  
Mais quand j'étais sur W7 je n'avais jamais eu de problèmes du genre, et la hotline Free m'a dit que cela venait probablement de W10... Ma connexion fonctionne bien la plupart du temps (environ 2Mo/s) pour tomber si bas que Skype ne peut pas se charger (la hotline m'a dit que la connexion tombait à 3o/s).

Si quelqu'un d'autre a une suggestion de manipulation à effectuer je suis tout ouïe

 
A priori non et, vu la fréquence de mise à jour chez mediatek, ton pilote doit dater d'avant la sortie de win10. Il en existe bien des plus récents pour win10 mais il faut que tu identifies le chip wifi (un live CD/USB linux pourra t'y aider).
A mon avis, ce serait ça:
http://cdn-cw.mediatek.com/Downloa [...] 0_Free.exe
 
Par ailleurs, il est fort probable qu'il faille forcer l'installation. C'est un pilote générique qui, bien que 100% compatible, ne contient pas les signatures spécifiques aux produits acer.  

Je vais regarder ça je vous tiens au courant!

Bonjour,
j'ai la même probleme est ce que tu as trouve une solution... j'ai une pc Dell la connexion marche bien avec le câble mais lorsque je passe en WIFI il crash

J'ai commencé à regarder mais je ne sais absolument pas comment identifier le chip wifi, quelqu'un a une suggestion?

En fait, tu n'as pas vraiment besoin d'identifier exactement le chip. Il faut juste que tu en saches assez pour identifier:
a) le bon installer. Basé sur la version que tu as actuellement et le fait que c'est une carte interne, le lien que je t'ai donné doit être le bon
b) les caractéristiques de ta carte pour savoir quelles options doivent être dispo dans les paramètres avancés du driver.
 
1) Download le petit utilitaire rapr : https://driverstoreexplorer.codeplex.com/
2) Lance le et click sur "enumerate"
3) Dans la liste, cherche le driver correspondant à ta carte wifi. Aide-toi de la version du driver si tu as plusieurs choix.
4) Le premier champ de la ligne du driver correspond à un fichier "oemXX.inf".
5) Trouve ce fichier dans X:\Windows\INF et ouvre-le avec notepad. Pour l'instant, n'y touche pas.
 
6) Lance le programme "msinfo32.exe" (il est fourni avec windows)
7) Sur le panneau gauche, va dans les composants réseaux, cherche ta carte wifi dans le panneau de droite et trouve son PNP ID
 
8) reviens sur l'inf, et cherche le PNP ID dans le fichier. A partir de là, il faut analyser les différentes sections de l'inf pour trouver quels fichiers système et surtout quelles entrées sont ajoutées à la base de registre.
9) Dans le nouveau driver (celui que tu as downloadé): soit tu as de la chance et ton PNP ID existe déjà, au quel cas, tu peux simplement upgrader ton driver sans te poser de question. Soit tu n'as pas de chance et tu dois chercher un produit compatible avec le tien (il t'en faut un qui installe les mêmes fichiers et options). Ensuite tu forces l'installation de ce driver. Il faut bien comprendre que, par exemple, pour 2 produits basés sur le même chip dual-band, l'un peut être dual band et l'autre mono band parce que son OEM aura "castré" le circuit qui l'entoure pour réduire les coûts.
 
Voilà, en gros, la démarche. J'admets qu'en l'écrivant, j'ai omis un tas de détails pour éviter de faire un roman.

J'espère que cela pourra aider docteur philip, pour ma part j'ai trouvé une solution : j'ai retrouvé un plug inutilisé et j'ai pu passer en connexion câblée. Depuis, plus de problème et naturellement un meilleur débit!  
Merci beaucoup pour l'attention que vous avez tous porté à mon problème

UP !

J'ai le même problème.

Acer predador sous w10 family

Dans les hôtels, connexion ULTRA lente et interrompu... puis impossible de se reconnecter.

J'ai fais :

Réinitialiser la carte, la connexion, vérifié IP et DNS auto, mise à jour pilotes, réinstallation de la carte, désinstallation de BitDefender et lancé les analyses de connexion...

Je vois pas trop ce que je peux faire de plus.

Je me connectes sans problèmes sur mon GSM en partage de connexion! (donc en wifi)

Mais les pages de connexion des hôtels ne s'ouvrent pas!  

HELP me please.