Salut,
 
J'ai une utilidatrice qui me dit ne plus avoir de barre de menu ni de barre d'outil dans Word. Un peu comme si elle était en plein écran sauf qu'elle a quand même la règle et sauf qu'un echap ne la ramène pas en mode normal. Elle a même réinstaller son office et rien n'y fait. Autre détail elle a ses menus dans les autres applis Office.
 
Comme elle a une voix charmante au téléphone j'aimerais bien résourdre son problème et aller la voir.  
 
Comme piste il me semble qu'on pouvait refiler ses menus personalisés. non? J
 
e compte sur vous parce qu'elle m'a quand même dit: "j'ai lu l'aide de Word mais il y a des trucs plus jouissifs". Tu m'étonnes...

j'ai déjà rencontré ce problème, il y a une manip à faire dans la base de registre, mais je sais plus trop ou (il y a juste 2 clé à supprimer)
J'ai déjà posé cette question ici il y a quelques mois.
Je fais une recherche et je te met le lien ici.
(a moins que qqn se rappelle comment on fait ?)

et voilà :  
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] ic=&trash=
 
 
 
et notamment : demarre > executer > regedit  
Tu supprimes la clé word dans HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0 et dans  
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\10.0
 
Tu redémarre Word  
 
Tout est retrouvé

Merci beaucoup.
 
Elle aurait trouvé une autre méthode qui consisterait à aller lancer le fichier winword dans l'explorateur en ajoutant \a (avec un espace) à la réponse.  
 
En tous cas merci de ton aide.